Ermis TAXI Athens

Ανάλυση από Appcrazy

Όταν χρειάζομαι ταξί στην Αθήνα, το βασικό μου ζητούμενο δεν είναι να έχω άλλη μία εφαρμογή στο κινητό, αλλά να μπορώ να οργανώσω τη μετακίνησή μου χωρίς περιττή ταλαιπωρία. Το Ermis TAXI Athens είναι μια δωρεάν εφαρμογή ταξιδιών και τοπικών πληροφοριών από την IQTaxi, με ξεκάθαρο προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση επιβατών μέσω ταξί. Η δική μου εντύπωση είναι ότι η αξία του βρίσκεται κυρίως στη σύνδεση με έμπειρους οδηγούς, ειδικά σε στιγμές όπου η γρήγορη και υπεύθυνη μετακίνηση έχει μεγαλύτερη σημασία από τα πολλά πρόσθετα χαρακτηριστικά.

Δεν το βλέπω ως εφαρμογή που προσπαθεί να αντικαταστήσει κάθε πιθανό τρόπο μεταφοράς. Είναι πιο συγκεκριμένο εργαλείο: το ανοίγω όταν θέλω να καλέσω ταξί στην Αθήνα και προτιμώ μια οργανωμένη διαδικασία αντί να ψάχνω όχημα στον δρόμο ή να τηλεφωνώ χωρίς να ξέρω πόσο θα περιμένω. Αυτή η συγκέντρωση σε μία βασική ανάγκη είναι ταυτόχρονα και το δυνατό του σημείο και ο σημαντικότερος περιορισμός του.

Η βασική δυνατότητα και γιατί έχει πρακτική αξία

Η κεντρική ιδέα του Ermis TAXI Athens είναι απλή: να καλύπτει τα κενά στη μετακίνηση επιβατών με τη βοήθεια οδηγών που γνωρίζουν την πόλη και τη δουλειά τους. Στην πράξη, αυτό μεταφράζεται σε μια πιο άμεση διαδρομή από την ανάγκη μου μέχρι την αναζήτηση ταξί. Δεν χρειάζεται να βασιστώ αποκλειστικά στην τύχη ενός περαστικού οχήματος, ούτε να εξηγώ κάθε φορά τηλεφωνικά πού βρίσκομαι με τρόπο που μπορεί να προκαλέσει παρανόηση.

Η επιλογή έμπειρων οδηγών έχει ιδιαίτερη σημασία στην Αθήνα. Η πόλη δεν είναι πάντα εύκολη για κάποιον που δεν γνωρίζει τις μονόδρομες, τις περιοχές με αυξημένη κίνηση ή τα σημεία όπου η παραλαβή επιβάτη γίνεται δύσκολη. Ένας οδηγός με τοπική εμπειρία μπορεί να καταλάβει καλύτερα ένα ξενοδοχείο, έναν σταθμό, μια είσοδο νοσοκομείου ή ένα πολυσύχναστο σημείο συνάντησης. Το πραγματικό όφελος δεν είναι απλώς να βρω αυτοκίνητο, αλλά να μειώσω την αβεβαιότητα γύρω από την παραλαβή.

Αυτό είναι διαφορετικό από την εμπειρία του να σταματήσω ένα ταξί στον δρόμο. Η παραδοσιακή λύση μπορεί να είναι γρήγορη σε έναν κεντρικό δρόμο, όμως δεν είναι εξίσου πρακτική όταν βρίσκομαι σε ήσυχη γειτονιά, κουβαλώ αποσκευές ή περιμένω σε ώρα με αυξημένη ζήτηση. Το Ermis TAXI Athens έχει περισσότερο νόημα σε αυτές τις περιπτώσεις, επειδή η ανάγκη μου ξεκινά από το κινητό και όχι από το αν θα περάσει τυχαία διαθέσιμο όχημα μπροστά μου.

Διαφημίσεις

Η εφαρμογή ανήκει στην κατηγορία των ταξιδιών και των τοπικών πληροφοριών, κάτι που ταιριάζει με τον ρόλο της. Δεν είναι εφαρμογή χαρτών, ούτε γενικός οδηγός πόλης. Δεν θα την εγκαταστήσω για να βρω αξιοθέατα ή να σχεδιάσω μια ολόκληρη εκδρομή. Θα την ανοίξω επειδή θέλω να μετακινηθώ με ταξί και χρειάζομαι μια λύση προσαρμοσμένη στην Αθήνα.

Τι αλλάζει σε σχέση με ένα απλό τηλεφώνημα

Για μένα, η πιο χρήσιμη διαφορά από ένα τηλεφώνημα είναι η αίσθηση ότι η διαδικασία ξεκινά από ένα σταθερό σημείο. Όταν τηλεφωνώ, πρέπει να περιγράψω προφορικά τη θέση μου, να ακούσω ή να θυμάμαι λεπτομέρειες και να επαναλάβω την πληροφορία αν υπάρχει θόρυβος. Μέσα από μια εφαρμογή, η επικοινωνία με την υπηρεσία γίνεται πιο κοντά στη λογική μιας ψηφιακής παραγγελίας.

Ενημερωθείτε για τις τελευταίες ειδήσεις

Zomato όταν κάτι πάει στραβά: αντέχει η παραγγελία;

Duolingo και η συνήθεια να μαθαίνεις λίγο λίγο

Crafto: από μια απλή ευχή σε μια προσωπική δημιουργία

Growtopia: Δημιουργήστε το Δικό σας Σύμπαν

Google One: Αξίζει ως κεντρική υποδομή για την καθημερινή παραγωγικότητα;

Jurassic World™: The Game: Για ποιους αξίζει ένα πάρκο που απαιτεί καθημερινή υπομονή

Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε διαδρομή γίνεται αυτόματα απλή. Η ακρίβεια της τοποθεσίας μου, η σαφήνεια του σημείου παραλαβής και η κατάσταση στους δρόμους εξακολουθούν να παίζουν ρόλο. Η εφαρμογή μπορεί να βοηθήσει να ξεκινήσει σωστά η διαδικασία, αλλά δεν μπορεί να καταργήσει τη δυσκολία μιας εισόδου που δεν φαίνεται, ενός δρόμου με προσωρινό κλείσιμο ή ενός σημείου όπου απαγορεύεται η στάση.

Ένα χρήσιμο κόλπο που εφαρμόζω είναι να μην αφήνω το σημείο παραλαβής στην τύχη όταν βρίσκομαι σε πολυσύχναστο μέρος. Επιλέγω ένα αναγνωρίσιμο σημείο, όπως την κύρια είσοδο ενός κτιρίου ή ένα σημείο όπου μπορεί να σταματήσει με ασφάλεια το όχημα. Αυτό μειώνει τις άσκοπες κλήσεις και βοηθά τον οδηγό να με εντοπίσει πιο εύκολα. Είναι μια μικρή συνήθεια, αλλά κάνει μεγαλύτερη διαφορά από το να ξαναδοκιμάζω την ίδια αίτηση χωρίς πιο σαφή τοποθεσία.

Πώς το χρησιμοποιώ σε μια καθημερινή διαδρομή

Αν βρίσκομαι σε ξενοδοχείο στο κέντρο και πρέπει να φτάσω σε σταθμό νωρίς το πρωί, ανοίγω την εφαρμογή πριν κατέβω στην είσοδο. Ορίζω όσο πιο συγκεκριμένα μπορώ το σημείο παραλαβής και ελέγχω ότι δεν έχω επιλέξει λάθος έξοδο ή παράλληλο δρόμο. Στη συνέχεια περιμένω σε σημείο όπου ο οδηγός μπορεί να με δει και να σταματήσει χωρίς να εμποδίζει την κυκλοφορία.

Διαφημίσεις

Αυτή η σειρά ενεργειών είναι πιο αποτελεσματική από το να ζητήσω ταξί ενώ περιφέρομαι με βαλίτσες. Αν αλλάξω θέση αμέσως μετά την αίτηση, μπορεί να δημιουργηθεί σύγχυση. Γι’ αυτό προτιμώ να αποφασίζω πρώτα πού ακριβώς θα περιμένω και μετά να ζητώ τη μετακίνηση. Σε μια πόλη όπως η Αθήνα, η σωστή επιλογή σημείου είναι σχεδόν τόσο σημαντική όσο και η ίδια η κλήση.

Σε μια άλλη περίπτωση, αν είμαι σε περιοχή με πολλά καταστήματα ή σε έξοδο εκδήλωσης, δεν περιμένω ακριβώς πάνω στην πιο πολυσύχναστη γωνία. Προτιμώ ένα κοντινό, αναγνωρίσιμο σημείο που επιτρέπει στο ταξί να με προσεγγίσει. Έτσι αποφεύγω το συνηθισμένο πρόβλημα όπου ο επιβάτης βλέπει το αυτοκίνητο, αλλά κανείς δεν μπορεί να σταματήσει στο σημείο που αρχικά δηλώθηκε.

Για χρήστες που δεν γνωρίζουν καλά την Αθήνα, η τοπική γνώση του οδηγού μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη. Δεν χρειάζεται να γνωρίζω όλες τις οδούς ή να εξηγώ περίπλοκες εναλλακτικές. Παρ’ όλα αυτά, κρατώ πάντα στο μυαλό μου τον προορισμό και το βασικό σημείο άφιξης, ειδικά σε μεγάλα συγκροτήματα ή χώρους με περισσότερες από μία εισόδους.

Το σενάριο όπου το προτιμώ περισσότερο

Το καλύτερο σενάριο για το Ermis TAXI Athens είναι μια διαδρομή που δεν θέλω να ρισκάρω. Για παράδειγμα, όταν έχω αποσκευές, ταξιδεύω με ηλικιωμένο άτομο ή πρέπει να φτάσω σε έναν προορισμό χωρίς να ψάχνω ταξί στον δρόμο, η οργανωμένη κλήση είναι πιο άνετη. Το ίδιο ισχύει όταν βρίσκομαι σε γειτονιά όπου δεν περνούν συχνά ταξί ή όταν ο καιρός κάνει την αναμονή έξω δυσάρεστη.

Σε μια τέτοια καθημερινή κατάσταση, η εφαρμογή λειτουργεί σαν ένα μικρό σχέδιο μετακίνησης. Δεν βασίζομαι μόνο στο αν θα βρω όχημα την τελευταία στιγμή. Προετοιμάζω το σημείο, ζητώ την εξυπηρέτηση και παραμένω διαθέσιμος σε περίπτωση που χρειαστεί να διευκρινίσω πού περιμένω. Η εφαρμογή δεν εξαλείφει την αναμονή, αλλά τη μετατρέπει από τυχαία αναζήτηση σε πιο οργανωμένη διαδικασία.

Διαφημίσεις

Τη θεωρώ επίσης χρήσιμη για επισκέπτες που φτάνουν στην Αθήνα και δεν θέλουν να διαπραγματεύονται προφορικά την παραλαβή τους σε έναν άγνωστο δρόμο. Η χρήση μιας υπηρεσίας με συγκεκριμένο προσανατολισμό ταξί μπορεί να προσφέρει περισσότερη σιγουριά από το να αναζητήσουν όχημα χωρίς να γνωρίζουν την περιοχή. Ωστόσο, θα πρότεινα να έχουν έτοιμη τη διεύθυνση ή το όνομα του προορισμού και να ελέγξουν εκ των προτέρων το ακριβές σημείο όπου θα περιμένουν.

Ένα ακόμη λιγότερο προφανές όφελος εμφανίζεται όταν η διαδρομή αφορά άτομο που δεν χειρίζεται εύκολα εφαρμογές. Μπορώ να οργανώσω εγώ την κλήση από το δικό μου κινητό, αρκεί να έχω ξεκάθαρες πληροφορίες για το πού βρίσκεται ο επιβάτης. Σε αυτή την περίπτωση, η προετοιμασία του σημείου παραλαβής είναι κρίσιμη, επειδή ο άνθρωπος που περιμένει μπορεί να μην είναι σε θέση να μετακινηθεί για να συναντήσει τον οδηγό.

Πού χρειάζεται ρεαλιστικές προσδοκίες

Η μέση βαθμολογία της εφαρμογής είναι 3,6 από περίπου 124 αξιολογήσεις, ενώ έχουν γραφτεί γύρω στις 33 κριτικές. Εγώ το διαβάζω ως ένδειξη ότι η εμπειρία δεν είναι ίδια για όλους και ότι δεν πρέπει να περιμένω την τελειότητα σε κάθε διαδρομή. Η χρησιμότητα μιας εφαρμογής ταξί εξαρτάται όχι μόνο από το λογισμικό, αλλά και από τη διαθεσιμότητα οδηγών, την κίνηση, το σημείο παραλαβής και το πόσο σωστά περιγράφω τη θέση μου.

Αν χρειάζομαι ακριβή ενημέρωση για την κυκλοφορία, λεπτομερή πλοήγηση ή εναλλακτικές διαδρομές με μετρό και λεωφορείο, θα χρησιμοποιήσω παράλληλα μια εφαρμογή χαρτών ή δημόσιων συγκοινωνιών. Το Ermis TAXI Athens δεν είναι σχεδιασμένο για να γίνει πλήρης ταξιδιωτικός βοηθός. Η σύγκριση με αυτές τις εφαρμογές δεν είναι απολύτως δίκαιη, επειδή εξυπηρετούν διαφορετικό σκοπό.

Από την άλλη πλευρά, σε σχέση με μια γενική εφαρμογή μετακίνησης, η εξειδίκευση στα ταξί μπορεί να είναι πλεονέκτημα όταν αυτό ακριβώς χρειάζομαι. Δεν μπαίνω σε μια πλατφόρμα με πολλές επιλογές για να αποφασίσω ανάμεσα σε διαφορετικά μέσα. Αν ο στόχος μου είναι ένα ταξί στην Αθήνα, η πιο περιορισμένη εστίαση μπορεί να κάνει την επιλογή πιο ξεκάθαρη.

Διαφημίσεις

Το σημείο που θέλει προσοχή είναι να μην αφήνω την αίτηση για την τελευταία στιγμή σε ώρα μεγάλης πίεσης. Ακόμη και μια καλή υπηρεσία μπορεί να επηρεαστεί από την αυξημένη ζήτηση ή από δρόμους που έχουν μπλοκάρει. Αν έχω αυστηρό ραντεβού, αφήνω περιθώριο και δεν αντιμετωπίζω την εφαρμογή σαν εγγύηση ότι θα φτάσω σε συγκεκριμένο λεπτό.

Επίσης, δεν θα την επέλεγα ως μοναδική λύση αν δεν έχω σταθερή σύνδεση ή αν το κινητό μου είναι σχεδόν χωρίς μπαταρία. Η εξάρτηση από το τηλέφωνο είναι πρακτική όσο το τηλέφωνο λειτουργεί σωστά. Σε τέτοιες συνθήκες, είναι συνετό να έχω εναλλακτικό σχέδιο, όπως γνώση μιας κοντινής πιάτσας ή τη δυνατότητα να ζητήσω βοήθεια από το κατάλυμα ή τον χώρο όπου βρίσκομαι.

Συμβατότητα, κόστος και καθημερινή ευκολία

Η εφαρμογή διατίθεται δωρεάν και απευθύνεται σε χρήστες από ηλικία PEGI 3, οπότε η εγκατάστασή της δεν δημιουργεί οικονομικό εμπόδιο από μόνη της. Το ότι είναι δωρεάν δεν σημαίνει ότι η διαδρομή με ταξί δεν έχει χρέωση· αυτό είναι αυτονόητο για την υπηρεσία μετακίνησης και δεν πρέπει να συγχέεται με το κόστος λήψης της εφαρμογής.

Η τρέχουσα έκδοση είναι η 10.5.9 και απαιτεί Android 7.0 ή νεότερο. Για ένα σχετικά παλιό κινητό, αυτό είναι πρακτικό όριο που αξίζει να ελέγξω πριν προσπαθήσω να την εγκαταστήσω. Σε νεότερη συσκευή δεν θα το θεωρήσω πρόβλημα, αλλά σε παλιό τηλέφωνο που χρησιμοποιώ μόνο για κλήσεις και βασικές εφαρμογές, η συμβατότητα είναι το πρώτο πράγμα που θα εξετάσω.

Η εφαρμογή έχει ξεπεράσει τις δέκα χιλιάδες εγκαταστάσεις, άρα δεν πρόκειται για εντελώς άγνωστο εργαλείο. Παρ’ όλα αυτά, ο αριθμός αυτός δεν αποτελεί εγγύηση ότι θα υπάρχει η ίδια διαθεσιμότητα σε κάθε περιοχή ή ώρα. Για μένα, η πιο σωστή αξιολόγηση γίνεται μετά από μερικές πραγματικές χρήσεις στις διαδρομές που κάνω συνήθως.

Η ημερομηνία κυκλοφορίας της είναι η 25η Απριλίου 2017, στοιχείο που δείχνει ότι έχει παρουσία στον χρόνο και δεν δημιουργήθηκε μόλις τώρα. Το σημαντικότερο όμως είναι να χρησιμοποιώ την τρέχουσα έκδοση και να κρατώ το λειτουργικό του κινητού σε συμβατή κατάσταση. Δεν θα έβγαζα συμπέρασμα μόνο από την ηλικία της εφαρμογής, αλλά ούτε θα αγνοούσα το ενδεχόμενο μια παλιότερη συσκευή να δυσκολεύεται.

Ποιοι θα κερδίσουν περισσότερο από τη χρήση της

Το Ermis TAXI Athens ταιριάζει περισσότερο σε κατοίκους και επισκέπτες που θέλουν ταξί στην Αθήνα χωρίς να εξαρτώνται αποκλειστικά από την τυχαία διέλευση οχήματος. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για διαδρομές με αποσκευές, για παραλαβές από ξενοδοχεία και για μετακινήσεις όπου το σημείο συνάντησης χρειάζεται λίγη σκέψη. Η αξία του μεγαλώνει όταν η τοπική γνώση του οδηγού μπορεί να κάνει τη διαφορά.

Το προτείνω επίσης σε ανθρώπους που προτιμούν να οργανώνουν τη μετακίνησή τους από πριν, αλλά δεν χρειάζονται σύνθετες λειτουργίες. Αν θέλω απλώς να καλέσω ταξί και να έχω μια πιο τακτοποιημένη διαδικασία, η εφαρμογή έχει λογική. Αν όμως ψάχνω συνδυασμό μέσων, λεπτομερή σύγκριση τιμών, τουριστικές πληροφορίες ή προηγμένα εργαλεία πλοήγησης, θα στραφώ σε άλλες εφαρμογές μαζί με αυτήν.

Δεν τη θεωρώ την καλύτερη επιλογή για κάποιον που μετακινείται μόνο σε σημεία όπου βρίσκει εύκολα ταξί στον δρόμο και δεν τον ενδιαφέρει η ψηφιακή κράτηση. Σε αυτή την περίπτωση, η εγκατάσταση μπορεί να προσθέσει ένα βήμα χωρίς να λύνει ουσιαστικό πρόβλημα. Το ίδιο ισχύει για χρήστες που θέλουν απόλυτα προβλέψιμη άφιξη σε ώρα αιχμής και δεν έχουν περιθώριο καθυστέρησης.

Ως εφαρμογή της IQTaxi, με επίκεντρο την εξυπηρέτηση ταξί στην Αθήνα, μου φαίνεται πιο χρήσιμη όταν τη χρησιμοποιώ με σωστή προετοιμασία: καθαρό σημείο παραλαβής, διαθέσιμο κινητό και λίγο χρονικό περιθώριο. Δεν είναι μαγική λύση για την κίνηση της πόλης, αλλά μπορεί να κάνει μια συνηθισμένη μετακίνηση πιο οργανωμένη.

Η τελική μου άποψη είναι θετική, με την προϋπόθεση ότι ο χρήστης καταλαβαίνει τον ρόλο της. Αν το βασικό μου ζητούμενο είναι ένα ταξί στην Αθήνα και όχι μια εφαρμογή για όλες τις μεταφορές, θα της έδινα μια ευκαιρία. Η δωρεάν εγκατάσταση, η εστίαση σε έμπειρους οδηγούς και η πρακτική αξία της σε δύσκολα σημεία παραλαβής την κάνουν μια λογική επιλογή. Θα την κρατούσα ως εργαλείο για συγκεκριμένες ανάγκες, όχι ως μοναδικό σχέδιο για κάθε διαδρομή.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το Ermis TAXI Athens και σε ποιες περιοχές λειτουργεί;

Το Ermis TAXI Athens είναι εφαρμογή κράτησης ταξί για μετακινήσεις στην Αθήνα και την ευρύτερη περιοχή της Αττικής. Μέσα από την εφαρμογή μπορείτε να ζητήσετε όχημα για άμεση παραλαβή ή να προγραμματίσετε διαδρομή για αργότερα. Η διαθεσιμότητα ταξί ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή, την ώρα, την κίνηση και τον αριθμό των διαθέσιμων οδηγών.

---

Πώς μπορώ να κάνω κράτηση ταξί μέσω της εφαρμογής;

Αφού εγκαταστήσετε το Ermis TAXI Athens, συνήθως χρειάζεται να επιτρέψετε την πρόσβαση στην τοποθεσία σας ή να εισαγάγετε χειροκίνητα το σημείο παραλαβής. Στη συνέχεια προσθέτετε τον προορισμό, ελέγχετε τις λεπτομέρειες της διαδρομής και επιβεβαιώνετε το αίτημα. Πριν καλέσετε ταξί, είναι σημαντικό να ελέγξετε προσεκτικά τη διεύθυνση και τυχόν ειδικές οδηγίες παραλαβής.

---

Μπορώ να προγραμματίσω διαδρομή για αργότερα ή να ζητήσω ταξί για το αεροδρόμιο;

Η δυνατότητα προγραμματισμένης κράτησης εξαρτάται από την έκδοση της εφαρμογής και την περιοχή εξυπηρέτησης. Εφόσον υποστηρίζεται, μπορείτε να ορίσετε ημερομηνία, ώρα και σημείο παραλαβής, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για μετακινήσεις προς ή από το αεροδρόμιο. Ωστόσο, καλό είναι να επιβεβαιώνετε την κράτηση και να υπολογίζετε επιπλέον χρόνο για κίνηση ή καθυστερήσεις.

---

Πώς υπολογίζεται και πώς πληρώνεται το κόστος της διαδρομής;

Το τελικό κόστος διαμορφώνεται σύμφωνα με την ισχύουσα τιμολόγηση ταξί, την απόσταση, τη διάρκεια, την κίνηση, τυχόν διόδια ή πρόσθετες χρεώσεις και τις συνθήκες της διαδρομής. Αν η εφαρμογή εμφανίζει εκτίμηση τιμής, αυτή μπορεί να διαφέρει από το τελικό ποσό. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής, όπως μετρητά ή κάρτα, ενδέχεται να εξαρτώνται από το συγκεκριμένο όχημα και τον οδηγό.

---

Είναι ασφαλές το Ermis TAXI Athens και τι πρέπει να γνωρίζω για την προστασία των προσωπικών δεδομένων;

Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιεί στοιχεία όπως τοποθεσία, αριθμό τηλεφώνου και πληροφορίες κράτησης, ώστε να συνδέει επιβάτες με οδηγούς και να ολοκληρώνει τη διαδρομή. Πριν από την εγκατάσταση, συνιστάται να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου και τα δικαιώματα που ζητά. Για μεγαλύτερη ασφάλεια, ελέγχετε τα στοιχεία του οχήματος και του οδηγού, επιβιβάζεστε στο σωστό ταξί και κοινοποιείτε τη διαδρομή σας όταν χρειάζεται.