efood rider app

Ανάλυση από Appcrazy

Αν δουλεύεις ως διανομέας στο efood, το efood rider app δεν είναι μια εφαρμογή που ανοίγεις περιστασιακά για να χαζέψεις επιλογές φαγητού. Είναι ένα εργαλείο εργασίας, σχεδιασμένο για να βρίσκεται κοντά σου όσο κινείσαι, παραλαμβάνεις και ολοκληρώνεις παραδόσεις. Το δοκίμασα με αυτή τη λογική και η εντύπωσή μου είναι αρκετά συγκεκριμένη: η αξία του εξαρτάται πολύ περισσότερο από το πόσο καθαρά καταλαβαίνεις κάθε βήμα της δουλειάς παρά από το αν ψάχνεις μια γενική εφαρμογή χαρτών ή οργάνωσης.

Η εφαρμογή ανήκει στην κατηγορία των εργαλείων, αναπτύσσεται από την efood και διατίθεται δωρεάν. Στο Google Play εμφανίζεται με μέση βαθμολογία 4,7 από περίπου 6,9 χιλιάδες αξιολογήσεις, ενώ έχει ξεπεράσει τις 50 χιλιάδες εγκαταστάσεις. Αυτά δείχνουν ότι έχει βρει το κοινό της, αλλά δεν σημαίνουν αυτόματα ότι θα ταιριάξει σε κάθε διανομέα. Αν δεν συνεργάζεσαι με το efood ή θέλεις απλώς μια ανεξάρτητη εφαρμογή πλοήγησης, δεν είναι η σωστή επιλογή.

Ένα εργαλείο δουλειάς όπου η εμπιστοσύνη μετρά περισσότερο από την εμφάνιση

Η πρώτη μου σκέψη όταν χρησιμοποιώ μια εφαρμογή για εργασία στον δρόμο είναι η εμπιστοσύνη. Δεν θέλω να μαντεύω τι πρέπει να πατήσω, ούτε να αναρωτιέμαι αν μια ενέργεια άλλαξε την κατάσταση μιας παραγγελίας. Σε ένα τέτοιο περιβάλλον, η καθαρή ροή έχει μεγαλύτερη σημασία από τα εντυπωσιακά γραφικά. Το efood rider app προσπαθεί να λειτουργήσει ως κεντρικό σημείο για τον διανομέα, αντί να τον αναγκάζει να συνδυάζει πολλές άσχετες εφαρμογές.

Η περιγραφή του ως mobile εφαρμογή για κάθε διανομέα του efood είναι σύντομη, αλλά ο ρόλος του είναι πρακτικός: να στηρίζει τη διαδικασία της διανομής από την πλευρά του ανθρώπου που βρίσκεται έξω και εκτελεί την παραγγελία. Αυτό διαφοροποιεί την εφαρμογή από την κανονική εφαρμογή παραγγελιών. Ο πελάτης ενδιαφέρεται κυρίως για το μενού, την πληρωμή και την άφιξη. Ο διανομέας χρειάζεται μια διαφορετική εικόνα της εργασίας, με έμφαση στη σειρά ενεργειών και στην αποφυγή λαθών.

Στην καθημερινότητα, η χρησιμότητα φαίνεται σε ένα απλό αλλά ρεαλιστικό σενάριο. Ξεκινάς τη βάρδια σου, έχεις ήδη το κινητό στη βάση του οχήματος και θέλεις να βλέπεις τι χρειάζεται να κάνεις χωρίς να ψάχνεις μέσα σε μενού. Όταν φτάνει μια νέα ανάθεση, η σωστή χρήση δεν είναι να πατήσεις μηχανικά ό,τι εμφανίζεται. Κοιτάς πρώτα τα στοιχεία που βλέπεις, ελέγχεις αν βρίσκεσαι στο σωστό σημείο της διαδικασίας και μετά προχωράς. Αυτή η μικρή συνήθεια μειώνει την πιθανότητα να δηλώσεις πρόωρα ότι ολοκληρώθηκε ένα βήμα.

Τι κάνει διαφορετικά από έναν απλό χάρτη

Ένας συνηθισμένος χάρτης είναι πολύ χρήσιμος για τη διαδρομή, αλλά δεν γνωρίζει από μόνος του το εργασιακό πλαίσιο μιας παραγγελίας. Μπορεί να σε πάει σε μια διεύθυνση, όμως δεν αποτελεί το σημείο όπου οργανώνεται η παράδοση. Το efood rider app έχει νόημα επειδή συνδέει την εργασία του διανομέα με τη ροή του efood, ενώ ο χάρτης λειτουργεί περισσότερο ως συμπληρωματικό εργαλείο για την κίνηση στον δρόμο.

Διαφημίσεις

Αυτό δεν σημαίνει ότι θα αντικαταστήσει κάθε άλλη εφαρμογή. Για δύσκολες διευθύνσεις, σύνθετες διασταυρώσεις ή περιοχές που γνωρίζεις καλύτερα από τον χάρτη, μπορεί να εξακολουθείς να θέλεις δεύτερο εργαλείο πλοήγησης. Η σωστή προσέγγιση είναι να βλέπεις την εφαρμογή ως τον χώρο όπου διαχειρίζεσαι τη δουλειά και όχι ως πλήρη αντικατάσταση κάθε λειτουργίας του κινητού.

Ένα χρήσιμο πρακτικό κόλπο είναι να μην αλλάζεις εφαρμογή ενώ κινείσαι. Πριν ξεκινήσεις, διάβασε ό,τι χρειάζεσαι και βάλε τη διαδρομή σου. Όταν οδηγείς ή κινείσαι με δίκυκλο, η συνεχής εναλλαγή οθονών αυξάνει την απόσπαση και μπορεί να σε κάνει να χάσεις μια σημαντική ένδειξη. Η εφαρμογή είναι εργαλείο υποστήριξης, όχι λόγος να κοιτάς το κινητό περισσότερο από όσο απαιτείται.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Έλεγχος λογαριασμού και ορατές επιλογές

Σε μια εφαρμογή που συνδέεται με εργασία, ο λογαριασμός δεν είναι απλώς ένας τρόπος να αποθηκεύονται προτιμήσεις. Είναι το σημείο που συνδέει τον χρήστη με τη διαδικασία διανομής. Γι’ αυτό θεωρώ σημαντικό να ελέγχεις τις οθόνες του λογαριασμού σου και να γνωρίζεις ποια στοιχεία εμφανίζονται πριν ξεκινήσεις να εργάζεσαι. Αν αλλάξεις συσκευή ή επανεγκαταστήσεις την εφαρμογή, μην το κάνεις βιαστικά στη μέση μιας βάρδιας. Προτίμησε να έχεις χρόνο για να συνδεθείς και να επιβεβαιώσεις ότι όλα εμφανίζονται όπως τα περιμένεις.

Η εφαρμογή έχει ηλικιακή κατάταξη PEGI 3, κάτι που αφορά την καταλληλότητα του περιεχομένου και όχι το αν είναι κατάλληλη για οποιονδήποτε εργασιακό ρόλο. Για μένα, εδώ μεγαλύτερη σημασία έχει το ποιος χρησιμοποιεί τον λογαριασμό και με ποιον τρόπο. Δεν θα έδινα τα στοιχεία σύνδεσης σε άλλο άτομο για ευκολία, ούτε θα άφηνα τον λογαριασμό ενεργό σε κοινόχρηστο κινητό. Σε εφαρμογή που χρησιμοποιείται για διανομές, ο προσωπικός έλεγχος του λογαριασμού είναι βασική συνήθεια ασφάλειας.

Το ίδιο ισχύει για τις ειδοποιήσεις. Είναι χρήσιμες όταν πρέπει να αντιληφθείς γρήγορα μια αλλαγή, αλλά μπορούν να γίνουν ενοχλητικές αν εμφανίζονται πάνω από άλλες εφαρμογές ή στην οθόνη κλειδώματος. Θα έλεγχα από τις ρυθμίσεις του κινητού τι εμφανίζεται δημόσια και τι παραμένει διακριτικό. Δεν χρειάζεται να βλέπει κάποιος δίπλα σου περισσότερες πληροφορίες από όσες είναι απαραίτητες για να καταλάβεις ότι υπάρχει μια ενέργεια που χρειάζεται την προσοχή σου.

Η καλύτερη προστασία είναι ο συνειδητός έλεγχος πριν από κάθε επιβεβαίωση. Δεν θα θεωρούσα ασφαλή μια ροή μόνο επειδή είναι γρήγορη. Θα διάβαζα τη διεύθυνση, το στάδιο της παραγγελίας και οποιαδήποτε επιλογή ζητά επιβεβαίωση. Αν κάτι φαίνεται διαφορετικό από αυτό που περίμενα, θα σταματούσα για λίγο αντί να πατήσω το επόμενο κουμπί από συνήθεια.

Οι στιγμές όπου χρειάζεται περισσότερη προσοχή στα δεδομένα

Η εργασία διανομής περιλαμβάνει πληροφορίες που πρέπει να χειρίζεσαι προσεκτικά, όπως στοιχεία παραγγελίας και τοποθεσίας. Δεν χρειάζεται να υποθέσω κάτι για τις εσωτερικές πρακτικές της εφαρμογής για να δώσω μια χρήσιμη συμβουλή: χρησιμοποίησε μόνο ό,τι είναι αναγκαίο για τη συγκεκριμένη παράδοση και μην κρατάς πρόχειρα αντίγραφα σε σημειώσεις, φωτογραφίες ή συνομιλίες χωρίς λόγο.

Οι διευθύνσεις είναι χαρακτηριστικό παράδειγμα. Μπορεί να χρειαστεί να τις δεις για να φτάσεις στον προορισμό, αλλά δεν υπάρχει λόγος να τις αποθηκεύεις μόνιμα στο προσωπικό σου ιστορικό ή να τις μοιράζεσαι σε ομαδικές συνομιλίες. Αν χρησιμοποιείς εξωτερικό χάρτη, πληκτρολόγησε μόνο τα στοιχεία που απαιτούνται για τη διαδρομή και καθάρισε αναζητήσεις ή αποθηκευμένες τοποθεσίες που δεν σου χρειάζονται πλέον.

Το ίδιο προσεκτικός θα ήμουν με τα στιγμιότυπα οθόνης. Ένα screenshot μπορεί να φαίνεται πρακτικό όταν θέλεις να θυμάσαι μια λεπτομέρεια, όμως συχνά παραμένει στη συλλογή φωτογραφιών μαζί με άλλα προσωπικά αρχεία και μπορεί να συγχρονιστεί αυτόματα. Αν δεν είναι απαραίτητο για συγκεκριμένο ζήτημα, καλύτερα να μην το δημιουργήσεις. Αν το χρειάζεσαι προσωρινά, διέγραψέ το όταν τελειώσει η χρήση του.

Υπάρχει και η πλευρά της φυσικής ασφάλειας. Το κινητό σε βάση, με ενεργές ειδοποιήσεις και ανοιχτή εφαρμογή, είναι πιο εύκολο να το δει κάποιος τρίτος όταν σταματάς. Κλείδωνε τη συσκευή όταν απομακρύνεσαι και απόφυγε να αφήνεις την οθόνη εκτεθειμένη σε χώρους όπου περιμένεις. Αυτές οι κινήσεις δεν είναι ειδική λειτουργία του efood rider app, αλλά επηρεάζουν άμεσα το πόσο ασφαλής είναι η χρήση του.

Πώς κρατάς τον έλεγχο μέσα σε μια γρήγορη βάρδια

Η ταχύτητα είναι σημαντική στη διανομή, αλλά η βιασύνη δεν πρέπει να αποφασίζει για σένα. Πριν αποδεχτείς ή επιβεβαιώσεις μια ενέργεια, κάνε έναν σύντομο έλεγχο τριών σημείων: ποια παραγγελία βλέπεις, ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση και ποιο είναι το επόμενο βήμα. Δεν χρειάζεται να μετατρέψεις κάθε παράδοση σε διαδικασία με χαρτί και μολύβι. Ένας νοητός έλεγχος λίγων δευτερολέπτων αρκεί για να περιορίσει τα λάθη.

Αν αντιμετωπίσεις πρόβλημα σύνδεσης, μην πατάς επανειλημμένα τα ίδια κουμπιά χωρίς να κοιτάξεις τι εμφανίζεται. Η επαναλαμβανόμενη ενέργεια μπορεί να σε μπερδέψει περισσότερο, ειδικά αν η συσκευή καθυστερεί και τελικά καταχωρίσει πολλές εντολές. Περίμενε λίγο, έλεγξε αν άλλαξε η οθόνη και, αν χρειάζεται, ακολούθησε τη διαδικασία υποστήριξης που έχεις διαθέσιμη ως συνεργάτης. Η ψυχραιμία εδώ είναι πιο χρήσιμη από την ταχύτητα.

Θα πρότεινα επίσης να κάνεις τις ενημερώσεις σε χρόνο που δεν εργάζεσαι. Η τρέχουσα έκδοση αναφέρεται ως v4.2634.5, ενώ η εφαρμογή απαιτεί λειτουργικό σύστημα Android 9 ή νεότερο. Πριν ξεκινήσεις βάρδια, έλεγξε ότι το κινητό σου είναι συμβατό, ότι έχει αρκετή μπαταρία και ότι η εφαρμογή ανοίγει κανονικά. Μια δοκιμή στο σπίτι είναι πολύ προτιμότερη από το να ανακαλύψεις πρόβλημα όταν περιμένεις παραλαβή.

Η ημερομηνία κυκλοφορίας της εφαρμογής αναφέρεται ως 21 Ιουλ 2021. Αυτό από μόνο του δεν λέει αν η εμπειρία είναι καλή ή κακή σήμερα, αλλά δείχνει ότι δεν πρόκειται για ολοκαίνουργιο εργαλείο. Για τον χρήστη, το ουσιαστικό είναι να παρατηρεί αν η έκδοση που έχει εγκατεστημένη λειτουργεί σταθερά στη δική του συσκευή και αν οι ενημερώσεις γίνονται χωρίς να διακόπτουν τη χρήση.

Ποιοι θα το εκτιμήσουν και ποιοι καλύτερα να το αποφύγουν

Το προτείνω κυρίως σε διανομείς του efood που θέλουν ένα εργαλείο προσαρμοσμένο στη συγκεκριμένη εργασία. Είναι πιο λογική επιλογή από το να προσπαθείς να οργανώσεις τις παραδόσεις μόνο με έναν χάρτη, ένα ημερολόγιο και μηνύματα. Η δωρεάν διάθεση αφαιρεί ένα οικονομικό εμπόδιο, όμως η πραγματική αξία του φαίνεται μόνο όταν το χρησιμοποιείς μέσα στη ροή των παραδόσεων.

Θα το έβλεπα επίσης ως χρήσιμο για κάποιον που ξεκινά τώρα και θέλει να συνηθίσει τη σειρά των ενεργειών. Η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει ως σταθερό σημείο αναφοράς, αρκεί ο νέος διανομέας να μην βασίζεται αποκλειστικά σε αυτήν για την οδήγηση. Η γνώση της περιοχής, η προσοχή στον δρόμο και η σωστή επικοινωνία παραμένουν εξίσου σημαντικές.

Αντίθετα, δεν είναι η σωστή επιλογή για κάποιον που δεν εργάζεται ως διανομέας του efood. Δεν θα την εγκαθιστούσα απλώς για να βρω εστιατόρια ή να παρακολουθήσω μια προσωπική παραγγελία, επειδή αυτό δεν είναι ο σκοπός της. Επίσης, αν έχεις παλιότερη συσκευή που δεν υποστηρίζει Android 9, θα χρειαστείς διαφορετικό τηλέφωνο ή άλλη λύση για τη δουλειά σου.

Θα ήμουν επιφυλακτικός και αν αναζητάς ένα ενιαίο εργαλείο για πολλές πλατφόρμες διανομής. Το efood rider app είναι συγκεκριμένο για το οικοσύστημα του efood, όχι μια ουδέτερη εφαρμογή που συγκεντρώνει κάθε πιθανή εργασία. Για κάποιον που δουλεύει παράλληλα με διαφορετικές υπηρεσίες, μπορεί να χρειαστεί ξεχωριστή οργάνωση και αυτό αυξάνει την ανάγκη για καθαρά προφίλ, σωστές ειδοποιήσεις και προσοχή στο ποιος λογαριασμός είναι ενεργός.

Η δική μου τελική εκτίμηση για την καθημερινή χρήση

Μετά τη χρήση του, το βλέπω ως πρακτικό εξειδικευμένο εργαλείο και όχι ως εφαρμογή που προσπαθεί να κάνει τα πάντα. Η δύναμή του βρίσκεται στο ότι απευθύνεται στον διανομέα του efood και μπορεί να αποτελέσει το βασικό σημείο οργάνωσης κατά τη διάρκεια της εργασίας. Η υψηλή μέση βαθμολογία και οι χιλιάδες αξιολογήσεις δείχνουν θετική αποδοχή από την κοινότητα, αλλά εγώ θα έδινα μεγαλύτερο βάρος στο αν ταιριάζει στη δική σου συσκευή, στον τρόπο που εργάζεσαι και στην περιοχή όπου κινείσαι.

Η βασική μου συμβουλή είναι να το χρησιμοποιείς με ενεργό έλεγχο και όχι στον αυτόματο πιλότο. Έλεγχε τις ειδοποιήσεις, προστάτευε τον λογαριασμό σου, μην αποθηκεύεις άσκοπα στοιχεία παραδόσεων και κάνε ενημέρωση πριν βγεις στον δρόμο. Αυτές οι συνήθειες κάνουν μεγαλύτερη διαφορά από το να ψάχνεις μια θεωρητικά τέλεια εφαρμογή.

Συνολικά, το efood rider app αξίζει για τον άνθρωπο που χρειάζεται το επίσημο εργαλείο της δουλειάς του και θέλει να περιορίσει τον αυτοσχεδιασμό ανάμεσα σε διαφορετικές εφαρμογές. Δεν θα το πρότεινα σε απλό πελάτη ή σε διανομέα που θέλει μία ουδέτερη λύση για πολλές υπηρεσίες. Για τον σωστό χρήστη, όμως, είναι μια λογική, δωρεάν βάση εργασίας, με την προϋπόθεση ότι η ευκολία δεν θα αντικαταστήσει την προσοχή και τον προσωπικό έλεγχο.