Galaxy Wearable (Samsung Gear)

Ανάλυση από Appcrazy

Όταν ένα Galaxy Watch μπαίνει σε ένα σπίτι όπου το χρησιμοποιούν διαφορετικοί άνθρωποι, το Galaxy Wearable γίνεται γρήγορα το βασικό σημείο συνεννόησης. Δεν είναι απλώς μια εφαρμογή που ανοίγω για να δω αν το ρολόι συνδέθηκε. Από εκεί διαχειρίζομαι τη σχέση ανάμεσα στο τηλέφωνο και το ρολόι, ελέγχω τις διαθέσιμες ρυθμίσεις και προσαρμόζω την εμπειρία ώστε η συσκευή να ταιριάζει στον άνθρωπο που τη φορά.

Το δοκίμασα με αυτή τη λογική: όχι σαν ένα ακόμη εργαλείο στο κινητό, αλλά σαν τον πίνακα ελέγχου ενός Galaxy Watch. Η εφαρμογή ανήκει στην κατηγορία των εργαλείων, προσφέρεται δωρεάν και έχει δημιουργηθεί από τη Samsung Electronics Co., Ltd. Η μέση βαθμολογία της βρίσκεται στο 4,0, με περισσότερες από ένα δισεκατομμύριο εγκαταστάσεις, γεγονός που δείχνει πόσο συχνά τη συναντά κανείς σε οικοσυστήματα Galaxy.

Πώς λειτουργεί σε ένα σπίτι με κοινές συσκευές

Το πιο ρεαλιστικό σενάριο είναι ένα σπίτι όπου ένα μέλος φορά καθημερινά το ρολόι, ενώ κάποιος άλλος χρειάζεται περιστασιακά να βοηθήσει με τη σύνδεση, τις ρυθμίσεις ή την αντιμετώπιση ενός προβλήματος. Σε μια τέτοια περίπτωση, η εφαρμογή είναι χρήσιμη επειδή συγκεντρώνει τη διαχείριση σε ένα γνώριμο περιβάλλον Android, αντί να απαιτεί αναζήτηση ξεχωριστών ρυθμίσεων μέσα στο ίδιο το ρολόι.

Αν, για παράδειγμα, το ρολόι ανήκει σε έναν γονέα αλλά το αρχικό σετάρισμα γίνεται από το τηλέφωνο ενός άλλου μέλους του σπιτιού, χρειάζεται από την αρχή καθαρός διαχωρισμός: ποιος χρησιμοποιεί το ρολόι, ποιο τηλέφωνο το φιλοξενεί και ποιος έχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Η εφαρμογή βοηθά στη διαχείριση της συσκευής, όμως δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται σαν κοινός λογαριασμός για όλη την οικογένεια.

Αυτό είναι ένα από τα σημεία που εκτίμησα περισσότερο. Η ευκολία της κοινής χρήσης μπορεί να δημιουργήσει σύγχυση αν όλοι αλλάζουν ρυθμίσεις χωρίς συνεννόηση. Το καλύτερο αποτέλεσμα έρχεται όταν το Galaxy Wearable χρησιμοποιείται ως προσωπικό εργαλείο του κατόχου του ρολογιού και οι υπόλοιποι βοηθούν μόνο όταν χρειάζεται.

Στην καθημερινότητα, η εφαρμογή είναι πιο πρακτική όταν θέλω να προσαρμόσω γρήγορα το ρολόι χωρίς να ψάχνω κάθε επιλογή πάνω στη μικρότερη οθόνη του. Η οθόνη του τηλεφώνου προσφέρει πιο άνετη επισκόπηση και κάνει τις αλλαγές λιγότερο κουραστικές, ειδικά για κάποιον που δεν είναι εξοικειωμένος με τα μενού ενός smartwatch.

Διαφημίσεις

Η πρώτη σύνδεση θέλει σωστή σειρά

Η αρχική διαδικασία δεν είναι κάτι που θα άφηνα στην τύχη. Πρώτα ξεκαθαρίζω ποιο Galaxy Watch πρόκειται να συνδεθεί και με ποιο τηλέφωνο. Σε ένα σπίτι με περισσότερες από μία συσκευές Samsung, το να επιλέξει κάποιος κατά λάθος άλλο ρολόι ή άλλο προφίλ μπορεί να οδηγήσει σε περιττή ταλαιπωρία.

Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί γύρω από το Galaxy Watch, οπότε η εμπειρία είναι πιο λογική όταν χρησιμοποιείται μέσα στο οικοσύστημα της Samsung. Αν κάποιος αγοράζει ένα ρολόι άλλου κατασκευαστή και θέλει μία ενιαία εφαρμογή για όλες τις συσκευές, δεν θα βρει εδώ τη λύση που ψάχνει. Το Galaxy Wearable δεν είναι ουδέτερος διαχειριστής smartwatch· είναι εργαλείο που υπηρετεί συγκεκριμένα προϊόντα της Samsung.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Η δική μου συμβουλή είναι να γίνεται η αρχική ρύθμιση από το τηλέφωνο του πραγματικού χρήστη, όχι από ένα κοινό οικογενειακό κινητό που αλλάζει χέρια κάθε μέρα. Έτσι περιορίζονται οι παρεξηγήσεις γύρω από ειδοποιήσεις, συγχρονισμό και προσωπικές επιλογές. Αν χρειαστεί βοήθεια από άλλο μέλος, εκείνο μπορεί να καθοδηγήσει τη διαδικασία χωρίς να γίνει μόνιμος διαχειριστής της καθημερινής χρήσης.

Τι σημαίνει «όρια» στη χρήση

Ένα smartwatch περιέχει προσωπικές πληροφορίες στην οθόνη του, ακόμη κι αν η εφαρμογή δεν είναι εφαρμογή επικοινωνίας από μόνη της. Ειδοποιήσεις, επιλογές εμφάνισης και ρυθμίσεις συσκευής μπορεί να αποκαλύψουν περισσότερα από όσα θα ήθελε ο κάτοχος. Για αυτό, σε κοινόχρηστο σπίτι, δεν θα άφηνα το τηλέφωνο ξεκλείδωτο και διαθέσιμο σε όλους μόνο και μόνο επειδή κάποιος θέλει να αλλάξει μια ρύθμιση.

Το σωστό όριο είναι απλό: ο κάτοχος αποφασίζει τι θα εμφανίζεται και οι υπόλοιποι βοηθούν τεχνικά, όχι χωρίς συνεννόηση. Αυτή η διάκριση έχει σημασία ιδιαίτερα όταν το ρολόι ανήκει σε έφηβο, σε ηλικιωμένο άτομο ή σε κάποιον που δεν αισθάνεται άνετα με τις ψηφιακές ρυθμίσεις.

Δεν θα παρουσίαζα την εφαρμογή ως εργαλείο γονικού ελέγχου ή οικογενειακής επιτήρησης. Η χρησιμότητά της βρίσκεται στη σύνδεση και στην προσαρμογή του Galaxy Watch, όχι στη δημιουργία ειδικών οικογενειακών κανόνων. Αν ο βασικός στόχος είναι να παρακολουθεί ένας γονέας κάθε ενέργεια ενός παιδιού, θα πρέπει να αναζητήσει λύση σχεδιασμένη ειδικά για αυτόν τον σκοπό.

Συντονισμός χωρίς να γίνεται χάος

Σε ένα σπίτι, η πιο συχνή ανάγκη δεν είναι να αλλάζουν όλοι τα πάντα. Συνήθως κάποιος θέλει να λύσει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα: το ρολόι δεν συμπεριφέρεται όπως πριν, η εμφάνιση δεν βολεύει, ή ο χρήστης δεν ξέρει πού βρίσκεται μια επιλογή. Εδώ το Galaxy Wearable λειτουργεί καλά ως κοινό σημείο αναφοράς, επειδή ο βοηθός μπορεί να βλέπει μαζί με τον κάτοχο τη συσκευή και να κάνει μία αλλαγή κάθε φορά.

Ένα πρακτικό παράδειγμα είναι η πρωινή προετοιμασία. Ένας γονέας μπορεί να βοηθήσει έναν μεγαλύτερο άνθρωπο να συνδέσει το ρολόι, να ελέγξει αν εμφανίζονται οι απαραίτητες ειδοποιήσεις και να προσαρμόσει την εμφάνιση ώστε να διαβάζεται ευκολότερα. Μετά, το τηλέφωνο επιστρέφει στον ιδιοκτήτη του και το ρολόι χρησιμοποιείται ανεξάρτητα στην καθημερινότητα.

Αυτός ο τρόπος συνεργασίας είναι καλύτερος από το να αλλάζει κάποιος συγγενής ρυθμίσεις από απόσταση χωρίς να εξηγεί τι έκανε. Οι μικρές αλλαγές σε ένα wearable επηρεάζουν άμεσα την αίσθηση χρήσης. Αν ο χρήστης δεν γνωρίζει γιατί άλλαξε κάτι, μπορεί να νομίσει ότι η συσκευή έχει πρόβλημα.

Ένα λιγότερο προφανές πλεονέκτημα είναι ότι η εφαρμογή μεταφέρει τις δύσκολες εργασίες σε μεγαλύτερη οθόνη. Για έναν άνθρωπο με μειωμένη άνεση στα μικρά μενού, το τηλέφωνο είναι πιο ξεκούραστο σημείο διαχείρισης. Δεν σημαίνει ότι κάθε ρύθμιση γίνεται αυτόματα απλή, αλλά η διαδικασία γίνεται πιο εύκολη στην παρακολούθηση.

Προσωπική χρήση και εμπιστοσύνη

Η ηλικιακή σήμανση PEGI 3 είναι συμβατή με μια εφαρμογή εργαλείων που δεν απευθύνεται σε περιεχόμενο ακατάλληλο για μικρές ηλικίες. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι ένα παιδί πρέπει να χρησιμοποιεί μόνο του κάθε λειτουργία ενός Galaxy Watch ή να έχει πρόσβαση στο τηλέφωνο ενός ενήλικα. Η καταλληλότητα του περιεχομένου και η υπεύθυνη διαχείριση προσωπικών δεδομένων είναι διαφορετικά ζητήματα.

Για έναν έφηβο, θα πρότεινα να συμφωνηθούν από πριν οι βασικές ρυθμίσεις και το ποιος μπορεί να βοηθά. Για έναν ηλικιωμένο χρήστη, θα έδινα έμφαση στην απλότητα: λιγότερες αλλαγές, σταθερή διάταξη και ένα άτομο αναφοράς για τεχνική υποστήριξη. Το να επεμβαίνουν πολλοί συγγενείς, ακόμη και με καλή πρόθεση, συνήθως κάνει τη χρήση πιο μπερδεμένη.

Η εμπιστοσύνη έχει πρακτική πλευρά. Ο κάτοχος πρέπει να γνωρίζει πότε κάποιος άλλος χειρίζεται την εφαρμογή και τι ακριβώς αλλάζει. Δεν θα πρότεινα να χρησιμοποιείται ένα κοινό τηλέφωνο ως μόνιμο κέντρο ελέγχου για το ρολόι ενός άλλου ανθρώπου, εκτός αν υπάρχει σαφής λόγος και αμοιβαία συμφωνία.

Για αυτό θεωρώ σημαντικό να ξεχωρίζουμε την τεχνική βοήθεια από την παρακολούθηση. Το Galaxy Wearable είναι χρήσιμο για το πρώτο. Δεν θα το επέλεγα ως βάση μιας οικογενειακής πολιτικής ελέγχου, επειδή αυτή δεν είναι η δουλειά του.

Τι προσφέρει σε σχέση με τις συνηθισμένες εναλλακτικές

Η βασική εναλλακτική είναι να γίνονται όλες οι αλλαγές απευθείας από το ρολόι. Αυτό μπορεί να αρκεί σε έναν έμπειρο χρήστη που θέλει μόνο μικρές παρεμβάσεις. Προσωπικά, όμως, βρίσκω το τηλέφωνο πιο πρακτικό για αρχική ρύθμιση και λεπτομερή προσαρμογή, επειδή βλέπω περισσότερες πληροφορίες ταυτόχρονα και δεν χρειάζεται να περιηγούμαι σε μικρά μενού.

Μια άλλη επιλογή είναι μια εφαρμογή συνοδευτική άλλου κατασκευαστή. Αυτή μπορεί να είναι καλύτερη αν κάποιος χρησιμοποιεί ήδη διαφορετικό smartwatch ή αν θέλει να αλλάζει συχνά μάρκες. Στην περίπτωση του Galaxy Watch, όμως, μια γενική εφαρμογή δεν θα έχει την ίδια φυσική σχέση με τη συγκεκριμένη συσκευή. Η αξία του Galaxy Wearable είναι ακριβώς η στενή σύνδεση με το προϊόν της Samsung.

Το μειονέκτημα αυτής της προσέγγισης είναι η εξάρτηση από το οικοσύστημα. Όσο περισσότερο επενδύει κάποιος σε συσκευές Samsung, τόσο πιο λογική μοιάζει η εφαρμογή. Αν το τηλέφωνο, το ρολόι και οι καθημερινές ανάγκες είναι μοιρασμένα σε πολλές πλατφόρμες, η εμπειρία μπορεί να μοιάζει λιγότερο ενιαία.

Δεν θα τη συνιστούσα σε κάποιον που δεν έχει Galaxy Watch και απλώς ψάχνει μια εφαρμογή για γενική παρακολούθηση φορητών συσκευών. Για τον σωστό χρήστη, όμως, η εξειδίκευση είναι πλεονέκτημα και όχι περιορισμός.

Μικρές πρακτικές συμβουλές που κάνουν διαφορά

Πρώτον, όταν βοηθάτε κάποιον άλλον, κρατήστε τη διαδικασία σε μία αλλαγή κάθε φορά. Αλλάξτε μια ρύθμιση, αφήστε τον χρήστη να τη δοκιμάσει και μετά συνεχίστε. Έτσι είναι εύκολο να εντοπιστεί τι βελτίωσε ή τι δυσκόλεψε την εμπειρία.

Δεύτερον, πριν από οποιαδήποτε αλλαγή, ρωτήστε τον κάτοχο τι τον ενοχλεί πραγματικά. Το να κάνετε το ρολόι «πιο όμορφο» ή «πιο έξυπνο» σύμφωνα με τα δικά σας γούστα μπορεί να το κάνει λιγότερο κατανοητό σε εκείνον. Η καλύτερη ρύθμιση είναι αυτή που ο χρήστης θυμάται και μπορεί να χειριστεί.

Τρίτον, σε κοινόχρηστο περιβάλλον, αποφύγετε τις αυθόρμητες δοκιμές από πολλά τηλέφωνα. Η σύνδεση ενός wearable είναι προσωπική διαδικασία και η εναλλαγή συσκευών μπορεί να δημιουργήσει απορίες για το ποιο τηλέφωνο έχει αναλάβει τη διαχείριση. Κρατήστε ένα σταθερό τηλέφωνο ως βασικό σημείο υποστήριξης και σημειώστε με απλά λόγια τα βήματα που χρειάζεται ο χρήστης.

Τέταρτον, αν το ρολόι περνά σε άλλο μέλος της οικογένειας, μην το αντιμετωπίσετε σαν απλή αλλαγή χρήστη σε μια κοινή εφαρμογή. Κάντε νέο έλεγχο στις ρυθμίσεις, στις ειδοποιήσεις και στον τρόπο με τον οποίο θέλει να το χρησιμοποιεί ο νέος κάτοχος. Η ίδια συσκευή μπορεί να χρειάζεται εντελώς διαφορετική προσαρμογή.

Τέλος, χρησιμοποιήστε το Galaxy Wearable για να μειώσετε τα βήματα, όχι για να προσθέσετε περισσότερες επιλογές χωρίς λόγο. Ένα ρολόι που αλλάζει συνεχώς εμφάνιση και συμπεριφορά μπορεί να φαίνεται εντυπωσιακό, αλλά στην πράξη γίνεται δυσκολότερο για έναν λιγότερο έμπειρο χρήστη.

Πού βρίσκονται οι περιορισμοί

Η εφαρμογή δεν εξαφανίζει κάθε πιθανή δυσκολία του οικοσυστήματος Samsung. Η εμπειρία της εξαρτάται από το αν το τηλέφωνο και το Galaxy Watch συνεργάζονται σωστά, ενώ ένας χρήστης που προτιμά απόλυτα απλές συσκευές μπορεί να βρει τις διαθέσιμες επιλογές περισσότερες από όσες χρειάζεται.

Επίσης, η ευκολία διαχείρισης από το τηλέφωνο έχει και αντίστροφη πλευρά: μπορεί να κάνει τον κάτοχο να εξαρτάται από κάποιον πιο τεχνικά καταρτισμένο συγγενή. Αν κάθε μικρή αλλαγή απαιτεί βοήθεια, το ρολόι δεν έχει προσαρμοστεί σωστά στον άνθρωπο που το φορά.

Για αυτό, μετά το αρχικό σετάρισμα, θα έκανα μία μικρή δοκιμή χωρίς βοήθεια. Θα ζητούσα από τον χρήστη να ανοίξει την εφαρμογή, να αναγνωρίσει το ρολόι και να βρει τη ρύθμιση που χρειάζεται. Αν δεν μπορεί, θα απλοποιούσα την εκπαίδευση και θα περιόριζα τις παρεμβάσεις, αντί να αναλάβω μόνιμα τον έλεγχο.

Η ηλικία PEGI 3 δεν αποτελεί λόγο ανησυχίας για το περιεχόμενο της εφαρμογής, αλλά οι οικογένειες πρέπει να διατηρούν ξεχωριστά τα προσωπικά όρια. Η τεχνική ευκολία δεν πρέπει να μετατρέπεται σε πρόσβαση χωρίς άδεια.

Η θέση του στην καθημερινή ρουτίνα

Στη δική μου χρήση, το Galaxy Wearable αποδίδει καλύτερα όταν ανοίγει για συγκεκριμένο σκοπό: για να οργανώσω τη σχέση με το Galaxy Watch, να βοηθήσω έναν χρήστη να καταλάβει τη συσκευή ή να κάνω μια αλλαγή που είναι άβολη από τον καρπό. Δεν είναι εφαρμογή που χρειάζεται να κοιτάζω συνεχώς, και αυτό είναι θετικό.

Για ένα ζευγάρι που μοιράζεται τεχνική υποστήριξη, για έναν γονέα που βοηθά έναν ηλικιωμένο ή για ένα σπίτι με περισσότερες συσκευές Samsung, η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει σαν κοινό λεξιλόγιο. Όλοι ξέρουν πού να ξεκινήσουν όταν υπάρχει απορία, χωρίς να ψάχνουν τυχαίες λύσεις σε διαφορετικά μενού.

Αντίθετα, κάποιος που θέλει ένα smartwatch χωρίς σύνδεση με συγκεκριμένο κατασκευαστή, ή κάποιος που δεν θέλει να ασχολείται καθόλου με ρυθμίσεις, ίσως προτιμήσει διαφορετικό προϊόν και διαφορετική συνοδευτική εφαρμογή. Η καλύτερη επιλογή εξαρτάται από το αν το Galaxy Watch είναι ήδη μέρος της καθημερινότητας.

Η εφαρμογή κυκλοφορεί από τις 18 Νοεμβρίου 2013, οπότε έχει πίσω της μακρά παρουσία στην κατηγορία. Το σημαντικό για μένα δεν είναι μόνο η διάρκεια, αλλά το ότι παραμένει σχετική για ανθρώπους που θέλουν να διαχειρίζονται ένα Galaxy Watch από το τηλέφωνο χωρίς να μετατρέπουν κάθε ρύθμιση σε τεχνικό έργο.

Με περισσότερες από δύο χιλιάδες αξιολογήσεις χρηστών και μέση βαθμολογία 4,0, η εικόνα της είναι γενικά θετική, αλλά όχι άψογη. Αυτό ταιριάζει με την εμπειρία μου: είναι χρήσιμη και αρκετά ξεκάθαρη όταν παραμένω στο οικοσύστημα της Samsung, όμως δεν είναι η πιο λογική λύση για όποιον βρίσκεται έξω από αυτό ή θέλει οικογενειακή διαχείριση με ειδικούς κανόνες.

Τελική γνώμη για το σπίτι

Η μεγαλύτερη δύναμη του Galaxy Wearable είναι ότι μετατρέπει το Galaxy Watch σε συσκευή που μπορεί να προσαρμοστεί πραγματικά στον κάτοχό της. Σε ένα νοικοκυριό, αυτό λειτουργεί καλύτερα όταν υπάρχει ένας ξεκάθαρος χρήστης, ένα σταθερό τηλέφωνο για τη διαχείριση και συμφωνία για το ποιος βοηθά.

Το προτείνω σε όποιον έχει Galaxy Watch και θέλει πιο άνετο έλεγχο από την οθόνη του τηλεφώνου. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν ένας λιγότερο έμπειρος χρήστης χρειάζεται υποστήριξη, αρκεί η βοήθεια να παραμένει συνεργατική και όχι παρεμβατική.

Δεν το προτείνω ως λύση για κοινή χρήση ενός ρολογιού από πολλά άτομα χωρίς σαφή όρια, ούτε ως εργαλείο γονικού ελέγχου. Εκεί η απλότητα και η ιδιωτικότητα μπορεί να χαθούν. Για τον σωστό κάτοχο, όμως, το Galaxy Wearable είναι ένας πρακτικός και δωρεάν σύντροφος του Galaxy Watch, με αρκετή ευελιξία για καθημερινή χρήση και με ξεκάθαρη αξία όταν η οικογένεια συντονίζεται χωρίς να μπερδεύει την τεχνική βοήθεια με τον προσωπικό έλεγχο.