Threema. The Secure Messenger

Ανάλυση από Appcrazy

Αν ψάχνεις μια εφαρμογή επικοινωνίας που βάζει το απόρρητο στο κέντρο και όχι ως μικρή υποσημείωση, το Threema είναι από τις επιλογές που αξίζει να εξετάσεις σοβαρά. Το χρησιμοποίησα σαν καθημερινό messenger και η βασική του διαφορά γίνεται αντιληπτή από την αρχή: δεν προσπαθεί να γίνει κοινωνικό δίκτυο, πλατφόρμα περιεχομένου ή πολυεργαλείο. Η εμπειρία του είναι πιο συγκεντρωμένη στην ιδιωτική συνομιλία, στις κλήσεις και στην ασφαλή ανταλλαγή μηνυμάτων.

Ανήκει στην κατηγορία της επικοινωνίας και αναπτύσσεται από τη Threema GmbH. Η εφαρμογή κυκλοφορεί από τις 27 Μαΐου 2013, έχει φτάσει σε πάνω από πέντε εκατομμύρια εγκαταστάσεις και διατηρεί μέσο όρο 4,5 από περίπου 75 χιλιάδες αξιολογήσεις. Αυτά δεν είναι ο μόνος λόγος για να την επιλέξεις, αλλά δείχνουν ότι δεν πρόκειται για πείραμα ή για ένα άγνωστο εργαλείο που μόλις εμφανίστηκε.

Τι πρέπει να ζυγίσεις πριν αλλάξεις messenger

Η πρώτη ερώτηση δεν είναι «ποια εφαρμογή έχει τις περισσότερες λειτουργίες;». Είναι «τι θέλω να προστατεύσω και πόσο εύκολα θέλω να πείσω τους άλλους να έρθουν μαζί μου;». Για κάποιον που θέλει απλώς να στέλνει γρήγορα μηνύματα στην οικογένεια, η συνήθεια και η ευρεία χρήση μιας γνωστής δωρεάν εφαρμογής μπορεί να μετρά περισσότερο. Για κάποιον που διαχειρίζεται ευαίσθητες συζητήσεις, προσωπικά σχέδια ή επικοινωνία με ανθρώπους που δεν θέλει να συνδέει εύκολα με την online παρουσία του, το Threema έχει πιο ξεκάθαρη λογική.

Το δεύτερο κριτήριο είναι η ταυτότητα. Σε πολλές υπηρεσίες, η εγγραφή περιστρέφεται γύρω από έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εδώ η προσέγγιση είναι διαφορετική: το Threema χρησιμοποιεί αναγνωριστικό χρήστη, ώστε η επικοινωνία να μη χρειάζεται να βασίζεται αποκλειστικά στα συνηθισμένα στοιχεία επικοινωνίας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν θέλεις να κρατήσεις χωριστές την προσωπική και την επαγγελματική σου ζωή.

Το τρίτο κριτήριο είναι η ομάδα σου. Ένα ασφαλές messenger είναι πραγματικά χρήσιμο μόνο όταν οι άνθρωποι με τους οποίους μιλάς το χρησιμοποιούν επίσης. Αν οι φίλοι, οι συγγενείς ή οι συνεργάτες σου είναι ήδη εγκατεστημένοι σε άλλη πλατφόρμα και δεν θέλουν να αλλάξουν, θα χρειαστείς υπομονή. Η τεχνική ποιότητα της εφαρμογής δεν ακυρώνει αυτή την κοινωνική πραγματικότητα.

Υπάρχει και το οικονομικό κριτήριο. Το Threema κοστίζει 6,49 €, άρα δεν ακολουθεί το μοντέλο των messenger που ο περισσότερος κόσμος κατεβάζει χωρίς δεύτερη σκέψη. Για μένα, η χρέωση λειτουργεί ως φίλτρο: αν η ιδιωτικότητα είναι προτεραιότητα, το ποσό μπορεί να μοιάζει λογικό· αν θέλεις απλώς το πιο δημοφιλές εργαλείο για να βρίσκεις όλους τους γνωστούς σου, πιθανότατα θα σου φανεί περιττό.

Διαφημίσεις

Η καθημερινή εμπειρία είναι απλή, αλλά όχι πρόχειρη

Στην καθημερινή χρήση, αυτό που εκτίμησα είναι ότι η εφαρμογή δεν σε πιέζει να περιηγείσαι σε ατελείωτες καρτέλες ή να ασχολείσαι με δημόσιο περιεχόμενο. Ανοίγεις τη συνομιλία, γράφεις, στέλνεις αρχεία ή οργανώνεις μια ομαδική συζήτηση. Η αίσθηση είναι περισσότερο εργαλείο επικοινωνίας και λιγότερο κοινωνική πλατφόρμα.

Η απλότητα όμως δεν σημαίνει ότι πρέπει να αγνοήσεις τις ρυθμίσεις. Όταν εγκαθιστάς ένα messenger με έμφαση στην ασφάλεια, αξίζει να αφιερώσεις λίγα λεπτά για να καταλάβεις πώς προσθέτεις επαφές, πώς αναγνωρίζεις ότι μιλάς με το σωστό άτομο και ποια στοιχεία θέλεις να εμφανίζονται. Το ασφαλές αποτέλεσμα εξαρτάται και από τις δικές σου συνήθειες, όχι μόνο από το λογότυπο της εφαρμογής.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Ένα πρακτικό tip είναι να μην αντιμετωπίζεις το αναγνωριστικό σου σαν κάτι που πρέπει να δημοσιεύσεις παντού. Μπορείς να το μοιράζεσαι μόνο με τα άτομα που χρειάζεται να σε βρουν. Αυτό βοηθά ιδιαίτερα σε επαγγελματικές επαφές, σε ομάδες εθελοντών ή σε αγοραπωλησίες όπου δεν θέλεις να δώσεις αμέσως τον προσωπικό σου αριθμό.

Πού κερδίζει απέναντι στις συνηθισμένες επιλογές

Το σημαντικότερο πλεονέκτημα είναι η συνεπής κατεύθυνση προς την ιδιωτικότητα. Δεν ένιωσα ότι η ασφάλεια παρουσιάζεται ως ένα πρόσθετο χαρακτηριστικό δίπλα σε δεκάδες άσχετες λειτουργίες. Είναι η βάση πάνω στην οποία έχει στηθεί όλη η εμπειρία. Αυτό κάνει το Threema πιο εύκολο να αξιολογηθεί: δεν το διαλέγεις επειδή έχει το πιο εντυπωσιακό περιβάλλον, αλλά επειδή θέλεις συγκεκριμένο τρόπο επικοινωνίας.

Ένα δεύτερο πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα να κρατήσεις την ταυτότητα της εφαρμογής ξεχωριστή από τα συνηθισμένα στοιχεία σου. Για έναν δημοσιογράφο, έναν ελεύθερο επαγγελματία, έναν γονέα που θέλει να διαχωρίζει τις ομάδες επικοινωνίας ή κάποιον που απλώς δεν θέλει να δίνει τον αριθμό του σε κάθε νέα επαφή, αυτή η επιλογή έχει πραγματική αξία.

Ένα τρίτο, λιγότερο προφανές πλεονέκτημα είναι η ψυχολογική καθαρότητα. Όταν η εφαρμογή δεν σε τραβά προς δημόσιες αναρτήσεις, προτεινόμενο περιεχόμενο ή άλλες δραστηριότητες, η επικοινωνία γίνεται πιο σκόπιμη. Για μένα αυτό μειώνει τον θόρυβο και κάνει τις συνομιλίες να μοιάζουν περισσότερο με ιδιωτική αλληλογραφία παρά με ανοιχτή κοινωνική ροή.

Το Threema ταιριάζει επίσης σε ομάδες που θέλουν έναν κοινό κανόνα επικοινωνίας. Μια μικρή εταιρεία μπορεί να το χρησιμοποιεί για εσωτερικές συζητήσεις, μια οικογένεια για προσωπικά θέματα και μια ομάδα φίλων για σχέδια που δεν θέλουν να αναμειγνύονται με άλλες επαφές. Δεν χρειάζεται όλοι να έχουν τις ίδιες τεχνικές γνώσεις· χρειάζεται μόνο να συμφωνήσουν ότι η ιδιωτικότητα αξίζει τη μετάβαση.

Πρακτικά σενάρια όπου έχει νόημα

Φαντάσου ότι οργανώνεις ένα ταξίδι με τρία άτομα που δεν γνωρίζονται καλά μεταξύ τους. Σε μια συνηθισμένη εφαρμογή, μπορεί να δώσεις τον αριθμό σου σε όλους απλώς για να δημιουργηθεί η ομάδα. Με το Threema μπορείς να κρατήσεις τη νέα επαφή στο πλαίσιο της συγκεκριμένης επικοινωνίας, χωρίς να ανοίξεις από την πρώτη στιγμή ολόκληρο το προσωπικό σου προφίλ.

Σε ένα άλλο σενάριο, ένας ελεύθερος επαγγελματίας θέλει να συζητά με πελάτες, αλλά δεν θέλει οι επαγγελματικές συνομιλίες να αναμειγνύονται με οικογενειακά μηνύματα. Η ξεχωριστή ταυτότητα και ο πιο ιδιωτικός χαρακτήρας της εφαρμογής βοηθούν να δημιουργηθεί ένα καθαρό όριο. Δεν αντικαθιστούν μια οργανωμένη επαγγελματική πλατφόρμα, αλλά είναι πρακτικά για άμεση επικοινωνία.

Για οικογένειες, η αξία βρίσκεται κυρίως στην επιλογή ενός κοινού χώρου χωρίς περιττές λειτουργίες. Μπορείς να έχεις μια ομάδα για καθημερινά θέματα, μια ξεχωριστή συνομιλία για ευαίσθητες πληροφορίες και να αποφύγεις τη σύγχυση που δημιουργείται όταν όλα γίνονται μέσα στην ίδια εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης.

Αντίθετα, δεν θα το πρότεινα ως πρώτη επιλογή σε κάποιον που θέλει να επικοινωνεί με όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους χωρίς να τους ζητήσει να εγκαταστήσουν κάτι καινούργιο. Εκεί η δικτύωση είναι σημαντικότερη από την ιδιωτικότητα και μια πιο διαδεδομένη υπηρεσία θα είναι πρακτικότερη.

Οι περιορισμοί που πρέπει να δεχτείς

Η πληρωμή είναι η πιο εμφανής τριβή. Πολλοί χρήστες έχουν συνηθίσει να θεωρούν τα messenger δωρεάν, επομένως η αγορά μπορεί να δημιουργήσει αντίσταση πριν καν δοκιμάσουν την εφαρμογή. Αν θέλεις να τη χρησιμοποιήσεις με ολόκληρη την παρέα σου, πρέπει να υπολογίσεις ότι η απόφαση δεν αφορά μόνο εσένα.

Η δεύτερη δυσκολία είναι η μετάβαση. Οι συνομιλίες, οι ομάδες και οι επαφές σου βρίσκονται ήδη σε άλλες υπηρεσίες. Δεν αρκεί να κατεβάσεις το Threema· πρέπει να ενημερώσεις τους ανθρώπους σου, να τους εξηγήσεις γιατί το επιλέγεις και να δεχτείς ότι για κάποιο διάστημα θα χρησιμοποιείς παράλληλα περισσότερες από μία εφαρμογές.

Αυτό το κόστος αλλαγής είναι μεγαλύτερο αν έχεις πολλές ομαδικές συνομιλίες. Μια ομάδα φίλων μπορεί να μετακινηθεί σχετικά εύκολα, ενώ μια οικογένεια με μέλη διαφορετικών ηλικιών ή μια επαγγελματική ομάδα μπορεί να χρειαστεί απλές οδηγίες και λίγη πρακτική. Η καλύτερη τακτική είναι να ξεκινήσεις με μία συγκεκριμένη συνομιλία που έχει σαφή λόγο να μεταφερθεί, αντί να απαιτήσεις από όλους να αλλάξουν τα πάντα την ίδια μέρα.

Υπάρχει επίσης η πιθανότητα να σου λείψουν κάποιες συνήθειες που έχεις αποκτήσει αλλού. Οι χρήστες που αγαπούν τις ενσωματωμένες κοινωνικές λειτουργίες, τα κανάλια, τη μεγάλη ποικιλία αυτοκόλλητων ή τη σύνδεση με άλλες υπηρεσίες μπορεί να βρουν το Threema πιο συγκρατημένο. Αυτό δεν είναι απαραίτητα αδυναμία· είναι το αποτέλεσμα της επιλογής να παραμείνει επικεντρωμένο στην ιδιωτική επικοινωνία.

Η εφαρμογή υποστηρίζει συσκευές με Android από την έκδοση 7.0 και πάνω. Αν χρησιμοποιείς παλιότερη συσκευή, αυτό είναι το πρώτο τεχνικό σημείο που πρέπει να ελέγξεις πριν αγοράσεις. Η τρέχουσα έκδοση είναι η 6.3.0, οπότε σε συμβατές συσκευές η λογική επιλογή είναι να διατηρείς την εφαρμογή ενημερωμένη και να μην βασίζεσαι σε παλιές εγκαταστάσεις.

Πώς να κάνεις τη μετάβαση χωρίς απογοήτευση

Θα ξεκινούσα με μια μικρή ομάδα ανθρώπων που καταλαβαίνουν ήδη τον λόγο της αλλαγής. Εξήγησε ότι δεν πρόκειται απλώς για ακόμη ένα εικονίδιο στο κινητό, αλλά για διαφορετικό τρόπο διαχείρισης επαφών και συνομιλιών. Όταν όλοι γνωρίζουν το «γιατί», είναι πιο εύκολο να ανεχτούν τα πρώτα λεπτά προσαρμογής.

Στη συνέχεια, θα κρατούσα τις παλιές εφαρμογές διαθέσιμες για ένα μεταβατικό διάστημα. Μην διαγράψεις αμέσως τις προηγούμενες συνομιλίες ή λογαριασμούς, ειδικά αν περιμένεις σημαντικά μηνύματα. Χρησιμοποίησε το Threema πρώτα για νέες συζητήσεις και για επαφές που συμφωνούν με την αλλαγή. Έτσι θα καταλάβεις στην πράξη αν η ροή ταιριάζει στις ανάγκες σου, χωρίς να δημιουργήσεις άσκοπο χάος.

Ένα χρήσιμο workflow είναι να δημιουργήσεις ξεχωριστές ομάδες ανά σκοπό και όχι μία τεράστια ομάδα για όλους. Για παράδειγμα, κράτησε διαφορετικά τα οικογενειακά θέματα από μια ομαδική εργασία ή από τον προγραμματισμό μιας εξόδου. Η ιδιωτικότητα δεν αφορά μόνο το ποιος μπορεί να δει τα μηνύματα· αφορά και το να μη διανέμεις κατά λάθος μια πληροφορία σε λάθος κύκλο.

Θα πρόσεχα επίσης την επαλήθευση των επαφών. Όταν μια συνομιλία αφορά ευαίσθητο θέμα, μην υποθέτεις ότι το σωστό όνομα στην οθόνη αρκεί. Ακολούθησε τη διαδικασία αναγνώρισης που προσφέρει η εφαρμογή και επιβεβαίωσε με τον άλλο άνθρωπο ότι μιλάτε μέσω του σωστού αναγνωριστικού. Είναι ένα μικρό βήμα που πολλοί παραλείπουν, αλλά έχει μεγαλύτερη αξία από το να ενεργοποιείς τυχαία ρυθμίσεις που δεν καταλαβαίνεις.

Σε ποιον το προτείνω και σε ποιον όχι

Το προτείνω σε ανθρώπους που θέλουν ιδιωτικές συνομιλίες με ξεκάθαρη ταυτότητα και λιγότερο ψηφιακό θόρυβο. Είναι καλή επιλογή για οικογένειες, μικρές ομάδες, επαγγελματίες και χρήστες που δεν θέλουν να εξαρτώνται από τον αριθμό τηλεφώνου τους για κάθε νέα επαφή. Είναι επίσης κατάλληλο για όποιον βλέπει την αγορά ως συνειδητή επένδυση στον τρόπο επικοινωνίας του, όχι ως περιττό κόστος.

Δεν το προτείνω σε κάποιον που βάζει πάνω απ’ όλα τη μαζική υιοθέτηση, τη δωρεάν πρόσβαση ή ένα τεράστιο οικοσύστημα λειτουργιών. Αν η παρέα σου βρίσκεται ήδη αλλού και κανείς δεν θέλει να αλλάξει, θα καταλήξεις πιθανότατα με δύο εφαρμογές και διπλές ειδοποιήσεις. Σε αυτή την περίπτωση, μια πιο διαδεδομένη εναλλακτική μπορεί να είναι καλύτερη για την καθημερινότητα, ακόμη κι αν δεν σου προσφέρει την ίδια αίσθηση ελέγχου.

Το ηλικιακό πλαίσιο εμφανίζεται ως «Γονική συναίνεση», επομένως για νεότερους χρήστες δεν θα άφηνα την εγκατάσταση να γίνει χωρίς συζήτηση με γονέα ή κηδεμόνα. Η ιδιωτικότητα είναι σημαντική, αλλά δεν αντικαθιστά την ενημέρωση για ασφαλή χρήση, σωστή επιλογή επαφών και προσεκτική διαχείριση αρχείων ή προσωπικών πληροφοριών.

Η τελική μου απόφαση

Μετά τη χρήση του, θεωρώ το Threema μια ώριμη και στοχευμένη πρόταση στην επικοινωνία. Δεν προσπαθεί να κερδίσει τον χρήστη με υπερβολές. Η δύναμή του βρίσκεται στο ότι ξέρει τι θέλει να είναι: ένα messenger για ανθρώπους που αντιμετωπίζουν την ιδιωτικότητα ως βασικό κριτήριο και είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν και να κάνουν μια μικρή προσπάθεια για να τη διατηρήσουν.

Η τιμή των 6,49 € είναι το βασικό εμπόδιο, ενώ η ανάγκη να πείσεις τις επαφές σου να ακολουθήσουν είναι το πρακτικότερο. Αν όμως έχεις έναν συγκεκριμένο λόγο να απομακρυνθείς από τις συνηθισμένες εφαρμογές, η μετάβαση μπορεί να αξίζει. Δεν θα το εγκαθιστούσα απλώς για να έχω ακόμη ένα messenger, αλλά θα το επέλεγα χωρίς δισταγμό για μια ομάδα που συμφωνεί ότι η ασφαλής και πιο διακριτική επικοινωνία προηγείται της απόλυτης ευκολίας.

Η Threema GmbH συνεχίζει να τοποθετεί την εφαρμογή ξεκάθαρα στον χώρο των ασφαλών ιδιωτικών μηνυμάτων, και η έκδοση 6.3.0 δείχνει ότι το προϊόν παραμένει ενεργό και σύγχρονο για συμβατές συσκευές. Η δική μου σύσταση είναι απλή: αν θέλεις ένα εργαλείο επικοινωνίας που να υπηρετεί εσένα αντί να σε παρασύρει σε μια ολόκληρη πλατφόρμα, δοκίμασέ το με τους ανθρώπους που έχουν τον ίδιο στόχο. Αν δεν υπάρχει αυτή η κοινή διάθεση, κράτησε μια πιο δημοφιλή εφαρμογή για την ευκολία και δες το Threema ως πιο ειδική, συνειδητή επιλογή.

Συμπέρασμα: το Threema δεν είναι η λύση για όλους, αλλά είναι από τις πιο καθαρές επιλογές για όποιον θέλει η ιδιωτικότητα να καθορίζει την επικοινωνία του. Εγώ θα το σύστηνα σε φίλο που προτιμά να πληρώσει ένα μικρό ποσό και να αλλάξει μερικές συνήθειες, αντί να θεωρεί την ιδιωτική επικοινωνία δεδομένη.