HP

Ανάλυση από Appcrazy

Το HP είναι μια εφαρμογή παραγωγικότητας που προσπαθεί να συγκεντρώσει σε ένα σημείο τις βασικές εργασίες γύρω από έναν εκτυπωτή: αρχική ρύθμιση, εκτύπωση και πρόσβαση σε υποστήριξη. Τη χρησιμοποίησα με αυτή ακριβώς τη λογική, όχι σαν γενικό εργαλείο εγγράφων, αλλά σαν έναν πρακτικό σύνδεσμο ανάμεσα στο κινητό και τον εκτυπωτή HP. Η εμπειρία μου είναι περισσότερο θετική όταν θέλω να ολοκληρώσω γρήγορα μια συγκεκριμένη εργασία και λιγότερο ενθουσιώδης όταν περιμένω ένα πλήρες περιβάλλον διαχείρισης αρχείων ή προηγμένες επιλογές επεξεργασίας.

Η εφαρμογή διατίθεται δωρεάν, απευθύνεται σε όλους από ηλικία PEGI 3 και έχει δημιουργηθεί από την HP Inc. Το ότι έχει ξεπεράσει τις 100 εκατομμύρια εγκαταστάσεις και διατηρεί μέσο όρο 4,3 από περίπου 902 χιλιάδες αξιολογήσεις δείχνει ότι δεν πρόκειται για ένα περιθωριακό βοηθητικό εργαλείο. Παρ’ όλα αυτά, η μεγάλη διάδοση δεν σημαίνει ότι ταιριάζει σε κάθε τρόπο εργασίας. Η αξία της εξαρτάται κυρίως από το αν χρησιμοποιείς εκτυπωτή HP και από το πόσο απλή θέλεις να είναι η διαδικασία.

Καθαρή πλοήγηση για τις βασικές εργασίες

Αυτό που μου άρεσε περισσότερο είναι η κατεύθυνση της εφαρμογής. Δεν σε βάζει να ψάχνεις ανάμεσα σε άσχετες λειτουργίες για να βρεις το επόμενο βήμα. Η λογική της περιστρέφεται γύρω από τη σύνδεση με τον εκτυπωτή, την επιλογή περιεχομένου και την εκτύπωση ή την αναζήτηση βοήθειας. Για κάποιον που δεν θέλει να μάθει ένα σύνθετο πρόγραμμα, αυτή η προσέγγιση μειώνει την αβεβαιότητα.

Η ανάγνωση των βασικών επιλογών είναι γενικά εύκολη, ειδικά σε ένα σύγχρονο κινητό με αρκετό χώρο στην οθόνη. Οι ονομασίες έχουν πρακτικό χαρακτήρα και δεν απαιτούν τεχνικές γνώσεις. Αντί να ξεκινάς από ρυθμίσεις που δεν καταλαβαίνεις, οδηγείσαι προς την ενέργεια που θέλεις να κάνεις. Αυτό είναι σημαντικό για έναν μεγαλύτερο χρήστη, για κάποιον που χρησιμοποιεί την εφαρμογή περιστασιακά ή για ένα άτομο που χρειάζεται να εκτυπώσει κάτι χωρίς να εξοικειωθεί με όλο το οικοσύστημα της HP.

Η πρώτη ρύθμιση είναι το σημείο όπου η εφαρμογή έχει τον πιο ξεκάθαρο ρόλο της. Αν ο εκτυπωτής είναι καινούργιος ή αν αλλάζεις δίκτυο, το να υπάρχει ένα κεντρικό σημείο καθοδήγησης είναι πιο βολικό από το να αναζητάς ξεχωριστές οδηγίες. Η πρακτική συμβουλή μου είναι να έχεις διαθέσιμα το όνομα του ασύρματου δικτύου και τον κωδικό του πριν ξεκινήσεις. Έτσι, αν εμφανιστεί βήμα σύνδεσης, δεν χρειάζεται να διακόψεις τη διαδικασία για να ψάξεις αλλού.

Η εφαρμογή είναι επίσης χρήσιμη σε ένα σπίτι όπου εκτυπώνουν διαφορετικά άτομα. Ένας γονέας μπορεί να τη χρησιμοποιεί για σχολικά έγγραφα, ένας φοιτητής για σημειώσεις και ένας άλλος χρήστης για αιτήσεις ή αποδείξεις. Το όφελος δεν είναι ότι μετατρέπει την εκτύπωση σε κάτι εντυπωσιακό, αλλά ότι περιορίζει τα σημεία στα οποία μπορεί να χαθείς. Η απλότητα εδώ είναι λειτουργικό πλεονέκτημα, όχι έλλειψη φιλοδοξίας.

Διαφημίσεις

Παρατήρησα όμως ότι η σαφήνεια της αρχικής οθόνης δεν λύνει κάθε πιθανή απορία. Η επιτυχία εξαρτάται και από το αν ο εκτυπωτής έχει αναγνωριστεί σωστά και αν η σύνδεση λειτουργεί όπως πρέπει. Όταν το πρόβλημα βρίσκεται στο δίκτυο ή στη συσκευή, η εφαρμογή μπορεί να σε οδηγήσει μέχρι ένα σημείο, αλλά δεν μπορεί να διορθώσει μια κακή ασύρματη κάλυψη ή μια λανθασμένη ρύθμιση του router.

Πώς στέκεται απέναντι στις συνηθισμένες εναλλακτικές

Χωρίς την εφαρμογή, ένας χρήστης μπορεί να βασιστεί στις ενσωματωμένες επιλογές εκτύπωσης του κινητού ή να ανοίξει ένα αρχείο μέσα από τη συγκεκριμένη εφαρμογή όπου είναι αποθηκευμένο. Αυτή η διαδρομή μπορεί να είναι γρηγορότερη για ένα απλό PDF, ειδικά αν ο εκτυπωτής έχει ήδη ρυθμιστεί και εμφανίζεται κανονικά στο λειτουργικό σύστημα. Εκεί το HP δεν είναι απαραίτητα καλύτερο· προσθέτει ένα επιπλέον περιβάλλον.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Η διαφορά φαίνεται περισσότερο όταν χρειάζεσαι καθοδήγηση, όταν ρυθμίζεις για πρώτη φορά τη συσκευή ή όταν θέλεις ένα κεντρικό σημείο για εργασίες που αφορούν τον εκτυπωτή. Σε σχέση με μια γενική εφαρμογή αρχείων, είναι πιο στοχευμένο. Σε σχέση με την απλή εκτύπωση από το λειτουργικό, είναι πιο χρήσιμο για τη διαχείριση της σχέσης με έναν εκτυπωτή HP. Αν τυπώνεις μία φορά τον μήνα και όλα λειτουργούν ήδη, ίσως προτιμήσεις τη συντομότερη διαδρομή του κινητού.

Προσβασιμότητα στην πράξη: όραση, κίνηση και διαφορετικά περιβάλλοντα

Η αναγνωσιμότητα δεν αφορά μόνο το μέγεθος των γραμμάτων. Αφορά και το αν ο χρήστης καταλαβαίνει τι θα συμβεί αφού πατήσει μια επιλογή. Στο HP, η εστίαση στις εργασίες εκτύπωσης βοηθά να μην αισθάνεσαι ότι περιηγείσαι σε ένα άσχετο μενού. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για άτομα που κουράζονται από πολλές επιλογές ή χρειάζονται μια προβλέψιμη ακολουθία βημάτων.

Για χρήστες με μειωμένη όραση, η πρακτική εμπειρία θα εξαρτηθεί αρκετά από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, όπως το μέγεθος κειμένου, την αντίθεση και τις λειτουργίες ανάγνωσης οθόνης. Δεν θα παρουσίαζα την εφαρμογή ως λύση που καλύπτει από μόνη της κάθε ανάγκη προσβασιμότητας. Εκείνο που μπορώ να πω είναι ότι η περιορισμένη, συγκεκριμένη αποστολή της κάνει την πλοήγηση λιγότερο χαοτική από ένα γενικό περιβάλλον γεμάτο εργαλεία.

Ένα χρήσιμο σενάριο είναι η εκτύπωση μιας φόρμας από το σπίτι. Φαντάσου ότι χρειάζεσαι ένα έγγραφο για ραντεβού και δεν θέλεις να μεταφέρεις το αρχείο σε υπολογιστή. Από το κινητό μπορείς να κινηθείς προς την εκτύπωση, να ελέγξεις ότι έχει επιλεγεί ο σωστός εκτυπωτής και να ολοκληρώσεις τη δουλειά από τον χώρο όπου βρίσκεσαι. Για έναν χρήστη με δυσκολία στη μετακίνηση, αυτή η αποφυγή περιττών μεταφορών είναι ουσιαστική, ακόμη κι αν η εφαρμογή δεν κάνει κάτι θεαματικό.

Στο κομμάτι της κινητικής πρόσβασης, το κινητό μπορεί να είναι ταυτόχρονα πλεονέκτημα και περιορισμός. Πλεονέκτημα, επειδή δεν χρειάζεται να σηκωθείς για να χειριστείς τον υπολογιστή ή να μπεις σε διαφορετικά μενού του εκτυπωτή. Περιορισμός, επειδή η μικρή οθόνη και τα πλήκτρα αφής δεν είναι εξίσου άνετα για όλους. Αν έχεις μειωμένη ακρίβεια στις κινήσεις των χεριών, προτίμησε να κρατάς το τηλέφωνο σταθερό και να ολοκληρώνεις ένα βήμα κάθε φορά, αντί να πατάς γρήγορα πολλές επιλογές.

Για άτομα με δυσκολίες στην ακοή, η βασική αξία της εφαρμογής είναι ότι η εργασία μπορεί να παρακολουθείται οπτικά, χωρίς να βασίζεται αποκλειστικά σε ηχητικές ειδοποιήσεις. Παρόμοια, σε θορυβώδη περιβάλλοντα, όπως ένα γραφείο ή ένας κοινόχρηστος χώρος, η οπτική καθοδήγηση είναι πιο πρακτική από το να περιμένεις να ακούσεις κάποιο σήμα. Η εμπειρία δεν είναι ίδια για κάθε συσκευή, όμως η φύση της εργασίας ευνοεί τον οπτικό έλεγχο.

Σε περιβάλλον με χαμηλό φωτισμό, η χρήση εξαρτάται από την οθόνη και τις ρυθμίσεις του κινητού. Σε έντονο φως, οι αντανακλάσεις μπορούν να δυσκολέψουν την ανάγνωση ακόμη και μιας απλής οθόνης. Για αυτό θεωρώ καλή πρακτική να ελέγχεις το όνομα του εκτυπωτή και τις βασικές επιλογές πριν πατήσεις επιβεβαίωση. Ένα γρήγορο διπλό τσεκάρισμα είναι προτιμότερο από μια λανθασμένη εκτύπωση, κυρίως όταν το έγγραφο περιέχει προσωπικά στοιχεία.

Ένα από τα πιο χρήσιμα μη προφανή σημεία είναι ότι η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει ως κοινό σημείο συνεννόησης σε ένα σπίτι με διαφορετικές ανάγκες. Αν ένα άτομο δυσκολεύεται να βρει τον εκτυπωτή από τις ρυθμίσεις του κινητού, ένα άλλο μέλος της οικογένειας μπορεί να βοηθήσει στη ρύθμιση και μετά ο καθένας να ακολουθεί την ίδια βασική ροή. Αυτό μειώνει την ανάγκη να θυμάται ο καθένας διαφορετικές οδηγίες.

Πρακτικές συνθήκες που αλλάζουν την εμπειρία

Η χρήση στο σπίτι είναι συνήθως η πιο φυσική περίπτωση. Θέλεις να εκτυπώσεις ένα εισιτήριο, μια αίτηση, ένα πρόγραμμα ή υλικό μελέτης ενώ το αρχείο βρίσκεται στο κινητό. Το HP έχει νόημα όταν ο εκτυπωτής είναι ήδη προσβάσιμος στο ίδιο περιβάλλον και δεν θέλεις να ανοίξεις υπολογιστή. Για περιστασιακή εκτύπωση, αυτή η εξοικονόμηση βημάτων είναι πιο σημαντική από τις προηγμένες δυνατότητες.

Σε μικρό γραφείο, η εφαρμογή μπορεί να εξυπηρετήσει εργαζόμενους που δεν θέλουν να εξαρτώνται από έναν συγκεκριμένο υπολογιστή. Ωστόσο, δεν θα την επέλεγα ως μοναδικό εργαλείο για μια ομάδα που χρειάζεται λεπτομερή διαχείριση εγγράφων, σύνθετες ροές εργασίας ή κεντρικό έλεγχο πολλών συσκευών. Εκεί ένα πλήρες σύστημα υπολογιστή ή εταιρικό περιβάλλον εκτύπωσης πιθανότατα προσφέρει περισσότερη οργάνωση.

Σε ταξίδι ή σε προσωρινό χώρο, η χρησιμότητα πέφτει αν δεν υπάρχει συμβατός εκτυπωτής HP διαθέσιμος και σωστά συνδεδεμένος. Η εφαρμογή δεν αντικαθιστά ένα κατάστημα εκτυπώσεων ούτε μετατρέπει οποιονδήποτε εκτυπωτή σε διαθέσιμη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό να το έχεις υπόψη πριν βασιστείς σε αυτήν για κάτι επείγον. Για ένα κρίσιμο έγγραφο, καλό είναι να έχεις και εναλλακτικό σχέδιο.

Ένα δεύτερο μη προφανές όφελος είναι η υποστήριξη όταν δεν θυμάσαι τι πρέπει να κάνεις μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια. Αντί να αναζητάς τυχαίες οδηγίες στο διαδίκτυο, μπορείς να ξεκινήσεις από το ίδιο περιβάλλον που χρησιμοποιείς για τον εκτυπωτή. Αυτό δεν εγγυάται άμεση λύση, αλλά μειώνει τη διάσπαση ανάμεσα σε διαφορετικές σελίδες και εφαρμογές.

Η τρέχουσα έκδοση είναι η 26.1.4.6508 και απαιτεί λειτουργικό σύστημα από την έκδοση 10 και πάνω. Για τον χρήστη, αυτό σημαίνει ότι πριν από την εγκατάσταση χρειάζεται ένας γρήγορος έλεγχος συμβατότητας της συσκευής. Αν έχεις παλιότερο τηλέφωνο, η εφαρμογή μπορεί να μην αποτελεί πρακτική επιλογή, ακόμη κι αν ο εκτυπωτής σου είναι κατάλληλος. Σε αυτή την περίπτωση, η απλή εκτύπωση από υπολογιστή ίσως είναι πιο ρεαλιστική.

Τα σημεία τριβής που πρέπει να γνωρίζεις

Η μεγαλύτερη αδυναμία είναι ότι η εφαρμογή δεν μπορεί να εξαλείψει την πολυπλοκότητα που δημιουργείται από τη σύνδεση συσκευών. Όταν ο εκτυπωτής δεν εμφανίζεται, ο χρήστης μπορεί να μην ξέρει αν φταίει το κινητό, το ασύρματο δίκτυο, ο εκτυπωτής ή η διαδικασία ρύθμισης. Για κάποιον που θέλει απλώς να πατήσει «εκτύπωση», αυτή η αβεβαιότητα μπορεί να είναι απογοητευτική.

Υπάρχει επίσης η φυσική απόσταση από τον εκτυπωτή. Η εφαρμογή επιτρέπει να ξεκινήσεις μια εργασία από το κινητό, αλλά το χαρτί, το μελάνι και η τελική έξοδος παραμένουν στον χώρο της συσκευής. Αν ο εκτυπωτής βρίσκεται σε άλλο δωμάτιο, χρειάζεται να ελέγξεις ότι το αποτέλεσμα ήταν σωστό. Αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία σε εργασίες με πολλές σελίδες ή σε έγγραφα όπου η σειρά και η μορφοποίηση είναι κρίσιμες.

Για χρήστες που βασίζονται σε βοηθητικές τεχνολογίες, η καταλληλότητα δεν πρέπει να θεωρείται δεδομένη μόνο και μόνο επειδή η εφαρμογή είναι απλή. Η πραγματική άνεση επηρεάζεται από το μοντέλο του κινητού, τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας και τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται τα στοιχεία στην οθόνη. Θα πρότεινα μια δοκιμή με ένα μη σημαντικό έγγραφο πριν χρησιμοποιηθεί για επίσημη αίτηση, εργασία ή προσωπικό αρχείο.

Ένα τρίτο χρήσιμο trade-off αφορά την ιδιωτικότητα στην πράξη. Όταν εκτυπώνεις από κινητό σε κοινόχρηστο χώρο, δεν αρκεί να ολοκληρωθεί σωστά η αποστολή. Πρέπει να θυμηθείς να παραλάβεις το χαρτί και να μην αφήσεις ευαίσθητες πληροφορίες στον δίσκο εξόδου. Η εφαρμογή κάνει τη διαδικασία πιο βολική, αλλά η ευθύνη για το πού καταλήγει το έγγραφο παραμένει στον χρήστη.

Δεν θα το πρότεινα σε κάποιον που δεν διαθέτει εκτυπωτή HP ή που αναζητά εφαρμογή επεξεργασίας εγγράφων, σάρωσης με πολλές ρυθμίσεις ή οργάνωσης αρχείων. Η θέση του είναι πιο συγκεκριμένη. Αν το ζητούμενο είναι να γράψεις, να διορθώσεις και να αρχειοθετήσεις μεγάλο όγκο υλικού, ένα πρόγραμμα γραφείου ή μια εφαρμογή αποθήκευσης αρχείων είναι καταλληλότερα. Το HP έρχεται στο τέλος αυτής της αλυσίδας, όταν θέλεις η πληροφορία να περάσει από την οθόνη στο χαρτί.

Σε ποιον ταιριάζει περισσότερο

Θα το πρότεινα σε οικογένειες, φοιτητές, εργαζόμενους από το σπίτι και περιστασιακούς χρήστες εκτυπωτή HP που θέλουν μια πιο άμεση διαδικασία από το κινητό. Είναι επίσης λογική επιλογή για κάποιον που δυσκολεύεται να θυμάται διαφορετικές διαδρομές ρυθμίσεων και θέλει ένα σταθερό σημείο εκκίνησης. Η δωρεάν διάθεση αφαιρεί ένα σημαντικό εμπόδιο για δοκιμή, χωρίς να χρειάζεται οικονομική δέσμευση.

Για άτομα με διαφορετικές ικανότητες, η εφαρμογή μπορεί να βοηθήσει κυρίως επειδή περιορίζει τις μετακινήσεις και συγκεντρώνει την εργασία σε μια οθόνη. Δεν είναι όμως αυτόματα ιδανική για κάθε χρήστη με μειωμένη όραση, κινητικότητα ή διαφορετικό τρόπο αλληλεπίδρασης. Η προσωπική δοκιμή, μαζί με τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, έχει μεγαλύτερη αξία από οποιαδήποτε γενική υπόσχεση.

Η ηλικιακή ένδειξη PEGI 3 δείχνει ότι το περιεχόμενο είναι γενικά κατάλληλο για όλους, αλλά η πρακτική χρήση αφορά κυρίως ανθρώπους που χρειάζονται εκτύπωση και υποστήριξη για συσκευή HP. Η απλότητα μπορεί να εξυπηρετήσει έναν αρχάριο, ενώ η γρήγορη πρόσβαση μπορεί να βολέψει και έναν έμπειρο χρήστη. Αυτό που δεν θα βρεις εδώ είναι βάθος αντίστοιχο με επαγγελματικό λογισμικό διαχείρισης εγγράφων.

Η HP Inc. έχει το πλεονέκτημα ότι γνωρίζει το δικό της οικοσύστημα, κάτι που κάνει την εφαρμογή πιο λογική επιλογή από ένα τυχαίο εργαλείο τρίτου κατασκευαστή όταν ο εκτυπωτής σου είναι HP. Παράλληλα, αυτή η εξειδίκευση είναι και το όριό της: δεν είναι μια ουδέτερη λύση για κάθε μάρκα ή κάθε σενάριο εκτύπωσης.

Συνολικά, εγώ θα κρατούσα το HP εγκατεστημένο αν χρησιμοποιούσα συχνά εκτυπωτή της εταιρείας από το κινητό ή αν ήθελα ένα πιο φιλικό σημείο για την αρχική ρύθμιση και την υποστήριξη. Η εφαρμογή δεν κάνει την εκτύπωση μαγική και δεν εξαφανίζει τα προβλήματα δικτύου, όμως προσφέρει μια συνεκτική διαδρομή για μια εργασία που συχνά είναι πιο μπερδεμένη απ’ όσο θα έπρεπε. Η καλύτερη επιλογή είναι να το δεις ως βοηθό σύνδεσης και εκτύπωσης, όχι ως πλήρες γραφείο μέσα στο τηλέφωνο.

Με βάση τη δική μου εμπειρία, αξίζει περισσότερο σε όσους θέλουν σαφή βήματα, οπτικό έλεγχο και λιγότερη εξάρτηση από υπολογιστή. Αν η καθημερινότητά σου περιλαμβάνει συχνές εκτυπώσεις, μπορεί να γίνει ένα χρήσιμο μέρος της ρουτίνας σου. Αν τυπώνεις σπάνια, έχεις ήδη άψογη ρύθμιση ή χρειάζεσαι προηγμένη διαχείριση αρχείων, η ενσωματωμένη εκτύπωση του κινητού ή μια πλήρης εφαρμογή γραφείου ίσως είναι πιο γρήγορη λύση. Η εφαρμογή κυκλοφορεί από τις 21 Νοεμβρίου 2012 και συνεχίζει να εξελίσσεται, αλλά η πραγματική της επιτυχία κρίνεται τελικά από το αν κάνει τη δική σου συγκεκριμένη εκτύπωση πιο απλή.