Familo: Find My Phone Locator

Ανάλυση από Appcrazy

Σε ένα σπίτι όπου όλοι κινούνται διαφορετικές ώρες, το να ξέρεις αν ένας άνθρωπος έφτασε με ασφάλεια μπορεί να είναι πιο χρήσιμο από ένα ακόμη εργαλείο μηνυμάτων. Εκεί δοκίμασα το Familo: Find My Phone Locator, μια δωρεάν εφαρμογή εντοπισμού για Android που έχει σχεδιαστεί γύρω από την κοινή χρήση τοποθεσίας και την καθημερινή συνεννόηση. Η βασική της ιδέα είναι απλή: τα μέλη μιας οικογένειας ή μιας μικρής ομάδας μπορούν να βλέπουν πού βρίσκονται, ώστε να αποφεύγονται τα συνεχή «πού είσαι;».

Η εφαρμογή ανήκει στην κατηγορία των διάφορων εργαλείων, αναπτύσσεται από τη SAFETIX LTD και έχει φτάσει σε περισσότερες από δέκα εκατομμύρια εγκαταστάσεις. Η μέση βαθμολογία της είναι 4,3 από περίπου 419 χιλιάδες αξιολογήσεις, κάτι που δείχνει ότι η ιδέα της έχει βρει μεγάλο κοινό. Παρ’ όλα αυτά, η χρησιμότητά της δεν κρίνεται μόνο από τη δημοφιλία. Κρίνεται από το αν όλοι στο σπίτι συμφωνούν καθαρά στο ποιος βλέπει τι, πότε χρησιμοποιείται η τοποθεσία και τι γίνεται όταν το τηλέφωνο δεν είναι διαθέσιμο.

Πώς λειτουργεί στην καθημερινότητα ενός σπιτιού

Το πιο ρεαλιστικό σενάριο για το Familo είναι ένα νοικοκυριό με διαφορετικά προγράμματα. Ο ένας γονέας βρίσκεται στη δουλειά, ο άλλος επιστρέφει αργότερα, ένα παιδί πηγαίνει σε δραστηριότητα και κάποιος πρέπει να οργανώσει το βραδινό φαγητό ή την παραλαβή. Σε αυτή την περίπτωση, η εφαρμογή μπορεί να μειώσει την ανάγκη για αλλεπάλληλα τηλεφωνήματα. Αν βλέπω ότι το μέλος της οικογένειας κινείται προς το σπίτι, μπορώ να προσαρμόσω το πρόγραμμά μου χωρίς να διακόψω τη δουλειά του.

Αυτό δεν σημαίνει ότι η εφαρμογή αντικαθιστά την επικοινωνία. Η τοποθεσία δείχνει μια γενική εικόνα, όχι απαραίτητα τον λόγο για τον οποίο κάποιος καθυστέρησε ή αν χρειάζεται βοήθεια. Για μια οικογένεια, λοιπόν, λειτουργεί καλύτερα ως συμπλήρωμα σε ένα μήνυμα ή μια κλήση και όχι ως μοναδικό κανάλι συνεννόησης. Το σημαντικότερο όφελος είναι η λιγότερη τριβή στην οργάνωση, όχι η συνεχής επιτήρηση.

Ένα πρακτικό παράδειγμα είναι η παραλαβή από μια προπόνηση. Αν το παιδί έχει μαζί του το τηλέφωνο και η κοινή χρήση είναι ενεργή, ο γονέας μπορεί να καταλάβει αν έχει ξεκινήσει την επιστροφή ή αν παραμένει στον χώρο. Αυτό βοηθά ιδιαίτερα όταν το πρόγραμμα αλλάζει συχνά. Δεν θα βασιζόμουν όμως αποκλειστικά στην οθόνη για επείγουσες καταστάσεις, επειδή η ακρίβεια και η ενημέρωση της θέσης εξαρτώνται από τη λειτουργία της συσκευής και τη σύνδεσή της.

Το ίδιο ισχύει και για ηλικιωμένο μέλος της οικογένειας που μετακινείται μόνο του. Το Familo μπορεί να προσφέρει μια αίσθηση ηρεμίας στους υπόλοιπους, αρκεί το άτομο να έχει καταλάβει τι μοιράζεται και να έχει συμφωνήσει στη χρήση του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η αξία της εφαρμογής βρίσκεται στην προληπτική συνεννόηση: όλοι γνωρίζουν πώς θα ελέγξουν την τελευταία διαθέσιμη θέση και πότε θα προτιμήσουν ένα τηλεφώνημα.

Διαφημίσεις

Η αρχική ρύθμιση θέλει καθαρές συμφωνίες

Στην πράξη, το δύσκολο μέρος δεν είναι να εγκατασταθεί μια εφαρμογή στο τηλέφωνο. Είναι να δημιουργηθεί ένα κοινό πλαίσιο χρήσης. Πριν προσθέσετε μέλη, αξίζει να αποφασίσετε ποιοι πραγματικά χρειάζεται να συμμετέχουν. Δεν υπάρχει λόγος να μπει κάθε συγγενής ή κάθε συσκευή του σπιτιού αν δεν εξυπηρετεί συγκεκριμένο σκοπό. Μια μικρή ομάδα με σαφή ρόλο είναι πιο εύκολο να διαχειριστεί από έναν μεγάλο κύκλο όπου κανείς δεν ξέρει ποιος παρακολουθεί ποιον.

Θα πρότεινα επίσης να ξεχωρίσετε τις προσωπικές συσκευές από τις κοινόχρηστες. Ένα tablet που μένει στο σαλόνι δεν είναι το ίδιο με το τηλέφωνο που κουβαλά καθημερινά ένα μέλος της οικογένειας. Αν χρησιμοποιείτε κοινό λογαριασμό ή αφήνετε μια συσκευή διαθέσιμη σε πολλούς, η εικόνα της τοποθεσίας μπορεί να μπερδευτεί και να οδηγήσει σε λάθος συμπεράσματα. Η εφαρμογή είναι πιο χρήσιμη όταν κάθε θέση αντιστοιχεί ξεκάθαρα στο άτομο και στη συσκευή που τη μεταφέρει.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Μια ακόμη λεπτομέρεια που συχνά παραβλέπεται είναι η κατάσταση της μπαταρίας. Ένα τηλέφωνο που έχει αδειάσει δεν μπορεί να προσφέρει αξιόπιστη εικόνα, όσο καλή κι αν είναι η εφαρμογή. Για αυτό, σε μια οικογένεια που βασίζεται στην κοινή τοποθεσία, χρειάζεται ένας απλός κανόνας: πριν από μια μεγάλη διαδρομή ή μια δραστηριότητα, το τηλέφωνο πρέπει να είναι φορτισμένο. Αυτό δεν είναι προηγμένη λειτουργία του Familo, αλλά πρακτική προϋπόθεση για να μη δημιουργείται ψεύτικη ασφάλεια.

Η εφαρμογή διατίθεται δωρεάν, όμως εμφανίζει αγορές εντός εφαρμογής από 3,49 € έως 104,99 € όταν η χρέωση γίνεται μέσω του Play. Για μένα, αυτό σημαίνει ότι η εγκατάσταση δεν πρέπει να συγχέεται με μια εντελώς απεριόριστη εμπειρία χωρίς κόστος. Πριν ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμένη επιλογή, καλό είναι να διαβάσετε προσεκτικά τι προσφέρεται και ποιος λογαριασμός θα χρεωθεί. Σε οικογενειακή συσκευή, αυτή η συζήτηση είναι ακόμη πιο σημαντική, επειδή ένα παιδί μπορεί να πατήσει μια επιλογή χωρίς να έχει καταλάβει τη συνέπεια.

Η κοινή χρήση τοποθεσίας δεν είναι το ίδιο με την επικοινωνία

Το δυνατό σημείο του Familo είναι η άμεση εικόνα του πού βρίσκονται τα μέλη μιας ομάδας. Αυτό μπορεί να είναι πιο πρακτικό από το να ζητάς κάθε φορά μια χειροκίνητη ενημέρωση. Αν όμως θέλω να ρωτήσω «να αγοράσω κάτι από τον δρόμο;» ή «άλλαξε η ώρα παραλαβής;», χρειάζομαι κανονικό μήνυμα ή τηλεφωνική συνομιλία. Η εφαρμογή δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως πλήρης αντικατάσταση των εργαλείων επικοινωνίας που ήδη χρησιμοποιεί το σπίτι.

Ο καλύτερος τρόπος χρήσης είναι να συνδέσετε την τοποθεσία με έναν συγκεκριμένο κανόνα. Για παράδειγμα, οι γονείς μπορούν να τη χρησιμοποιούν όταν κάποιος επιστρέφει αργά, ενώ τα μέλη της οικογένειας συμφωνούν να στέλνουν μήνυμα όταν αλλάζει ο προορισμός. Έτσι, η εφαρμογή παρέχει το πλαίσιο και η ανθρώπινη ενημέρωση συμπληρώνει τις λεπτομέρειες. Αν κάποιος αναγκάζεται να εξηγεί διαρκώς γιατί δεν ενημέρωσε τη θέση του, η τεχνολογία παύει να βοηθά και γίνεται πηγή έντασης.

Σε ένα κοινόχρηστο σπίτι με ενήλικες, η ίδια λογική μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πρακτικά θέματα: ποιος έχει ήδη φύγει, ποιος βρίσκεται κοντά στο σπίτι ή αν αξίζει να περιμένει κάποιος πριν κλειδώσει. Δεν θα το επέλεγα όμως για να ελέγχει ένα άτομο κάθε μικρή μετακίνηση. Η συνεχής παρακολούθηση χωρίς συμφωνία δεν είναι συντονισμός. Είναι παραβίαση εμπιστοσύνης, ακόμη κι αν γίνεται μέσα σε οικογενειακό περιβάλλον.

Η ηλικία και η εμπιστοσύνη πρέπει να προηγούνται της εγκατάστασης

Η ένδειξη ηλικίας της εφαρμογής είναι «γονική συναίνεση», επομένως δεν θα την εγκαθιστούσα σε συσκευή ανηλίκου χωρίς να το γνωρίζει ο ίδιος και χωρίς να έχει προηγηθεί συζήτηση με τον γονέα ή κηδεμόνα. Το γεγονός ότι ένας ενήλικας πληρώνει τη συσκευή δεν σημαίνει αυτόματα ότι κάθε μορφή εντοπισμού είναι αυτονόητη. Ένα παιδί χρειάζεται να καταλάβει ποιος μπορεί να βλέπει τη θέση του και για ποιον λόγο χρησιμοποιείται.

Η ηλικία επηρεάζει και τον τρόπο εξήγησης. Σε μικρό παιδί, ο γονέας μπορεί να παρουσιάσει την εφαρμογή ως εργαλείο για να βρίσκονται όλοι όταν υπάρχει ανάγκη. Σε μεγαλύτερο έφηβο, η συζήτηση πρέπει να είναι πιο συγκεκριμένη: πότε κοιτάζει η οικογένεια την τοποθεσία, τι θεωρείται αλλαγή σχεδίου και πότε απαιτείται μήνυμα. Όσο πιο αόριστοι είναι οι κανόνες, τόσο περισσότερες παρεξηγήσεις θα δημιουργηθούν.

Δεν θα πρότεινα το Familo σε κάποιον που θέλει κρυφή παρακολούθηση συντρόφου, φίλου ή συγγενή. Η εφαρμογή μπορεί να εξυπηρετεί κοινή χρήση με συναίνεση, όχι να μετατρέπει ένα τηλέφωνο σε εργαλείο ελέγχου. Αν η βασική ανάγκη είναι να προστατευτεί ένας άνθρωπος σε μια έκτακτη κατάσταση, η άμεση κλήση στις υπηρεσίες ανάγκης ή σε ένα έμπιστο πρόσωπο παραμένει πιο κατάλληλη από το να κοιτάζει κανείς παθητικά έναν χάρτη.

Τι να περιμένεις από τη χρήση και πού χρειάζεται προσοχή

Η εφαρμογή έχει μακρά παρουσία, καθώς κυκλοφόρησε στις 18 Σεπτεμβρίου 2013, και η τρέχουσα έκδοση είναι η 2.109.9. Υποστηρίζει συσκευές με Android 6.0 ή νεότερο. Αυτό είναι χρήσιμο να το ελέγξετε πριν την εγκατάσταση σε ένα παλιό τηλέφωνο που χρησιμοποιείται ως οικογενειακή συσκευή. Σε νεότερα τηλέφωνα, η εμπειρία πιθανότατα θα εξαρτηθεί περισσότερο από τις ρυθμίσεις συστήματος και τη σύνδεση παρά από την ηλικία της εφαρμογής.

Το πρώτο πράγμα που θα έλεγχα μετά τη ρύθμιση είναι αν κάθε μέλος εμφανίζεται με σαφή τρόπο και αν η συσκευή που μεταφέρει πραγματικά το άτομο είναι η σωστή. Ένα παλιό τηλέφωνο που μένει στο σπίτι μπορεί να δίνει την εντύπωση ότι ο χρήστης βρίσκεται εκεί, ενώ στην πραγματικότητα έχει φύγει με άλλη συσκευή. Αυτό είναι ένα από τα πιο ουσιαστικά πρακτικά μειονεκτήματα κάθε λύσης εντοπισμού: η τεχνική ένδειξη μπορεί να είναι σωστή για τη συσκευή, αλλά άχρηστη για την πραγματική κατάσταση.

Θα έκανα επίσης μια δοκιμή πριν βασιστώ στην εφαρμογή σε μια σημαντική διαδρομή. Κάθε μέλος μπορεί να μετακινηθεί σε διαφορετικό σημείο και να επιβεβαιώσει ότι οι υπόλοιποι βλέπουν την αναμενόμενη εικόνα. Αν κάτι δεν εμφανίζεται σωστά, είναι προτιμότερο να το ανακαλύψετε στο σπίτι και όχι όταν κάποιος περιμένει έξω από έναν σταθμό. Αυτή η δοκιμή δεν χρειάζεται να γίνει καθημερινά, αλλά είναι χρήσιμη μετά από αλλαγή συσκευής, επανεγκατάσταση ή αλλαγή στον τρόπο χρήσης.

Η κατανάλωση μπαταρίας είναι επίσης ένας συμβιβασμός που πρέπει να δεχτείτε όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τοποθεσίας. Δεν θα έδινα συγκεκριμένη υπόσχεση για το πόσο θα διαρκέσει η μπαταρία, επειδή αυτό εξαρτάται από το τηλέφωνο, το δίκτυο και τις υπόλοιπες εφαρμογές. Αν όμως παρατηρήσετε ότι ένα παλιό τηλέφωνο αδειάζει γρήγορα, η λύση μπορεί να είναι να περιορίσετε τη χρήση του ως συσκευής εντοπισμού ή να επιλέξετε νεότερο τηλέφωνο, όχι να θεωρήσετε την εφαρμογή απόλυτα αξιόπιστη.

Σε σύγκριση με έναν απλό χάρτη που χρησιμοποιείται περιστασιακά για να σταλεί η θέση, το Familo ταιριάζει περισσότερο σε σταθερή οικογενειακή ομάδα. Δεν χρειάζεται να στέλνει κάποιος χειροκίνητα τη θέση κάθε φορά, κάτι που κάνει τη λύση πιο βολική για επαναλαμβανόμενες διαδρομές. Από την άλλη, ένας απλός σύνδεσμος τοποθεσίας μπορεί να είναι καλύτερος για μια μοναδική συνάντηση με φίλους, επειδή δεν απαιτεί να οργανωθεί μόνιμη κοινή ομάδα.

Σε σχέση με τις ενσωματωμένες λειτουργίες εντοπισμού μιας πλατφόρμας κινητού, το Familo έχει νόημα όταν θέλετε μια ξεχωριστή εμπειρία προσανατολισμένη στο νοικοκυριό. Αν όλη η οικογένεια χρησιμοποιεί ήδη το ίδιο οικοσύστημα και χρειάζεται μόνο περιστασιακή κοινή χρήση, η ενσωματωμένη λύση μπορεί να είναι απλούστερη και να απαιτεί λιγότερες εφαρμογές. Το πλεονέκτημα εδώ είναι η εστίαση στο σενάριο της οικογένειας, όχι ότι κάθε χρήστης θα βρει υποχρεωτικά περισσότερη αξία από τις ήδη διαθέσιμες επιλογές του τηλεφώνου του.

Ποιοι θα το εκτιμήσουν και ποιοι καλύτερα να το αποφύγουν

Θα το πρότεινα σε οικογένειες που έχουν συχνές αλλαγές προγράμματος, παιδιά με δραστηριότητες, μέλη που επιστρέφουν αργά ή συγκατοίκους που θέλουν να συντονίζουν πρακτικές μετακινήσεις. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν η ερώτηση «έφτασες;» επαναλαμβάνεται πολλές φορές την εβδομάδα και όλοι συμφωνούν ότι μια κοινή εικόνα θα έκανε τη ζωή ευκολότερη.

Θα ήμουν πιο επιφυλακτικός για άτομα που δεν θέλουν μόνιμη κοινή χρήση τοποθεσίας ή για οικογένειες που ήδη συνεννοούνται άνετα με μηνύματα και περιστασιακή αποστολή θέσης. Σε ένα μικρό σπίτι με σταθερό πρόγραμμα, η πρόσθετη εφαρμογή μπορεί να δημιουργήσει περισσότερη διαχείριση από όση εξοικονομεί. Το ίδιο ισχύει αν τα μέλη ξεχνούν να φορτίζουν τα τηλέφωνά τους ή αλλάζουν συχνά συσκευές χωρίς να ελέγχουν ποια είναι ενεργή.

Θα το απέφευγα επίσης όταν η εγκατάσταση γίνεται με στόχο τον έλεγχο αντί για τη συνεργασία. Καμία οθόνη χάρτη δεν μπορεί να λύσει ένα πρόβλημα εμπιστοσύνης. Αν υπάρχει διαφωνία για το αν πρέπει να μοιράζεται η θέση, η σωστή λύση είναι να συζητηθούν τα όρια και όχι να αναζητηθεί τρόπος παράκαμψής τους.

Η δική μου ετυμηγορία για ένα κοινό νοικοκυριό

Το Familo είναι μια πρακτική εφαρμογή για οικογένειες που θέλουν να μετατρέψουν την κοινή τοποθεσία σε εργαλείο καθημερινού συντονισμού. Η δωρεάν εγκατάσταση, η μεγάλη βάση χρηστών και η καθαρή εστίαση στην εύρεση μελών το κάνουν εύκολο να το δοκιμάσετε. Η αξία του, όμως, φαίνεται μόνο όταν υπάρχει συμφωνία για τη χρήση και όταν όλοι καταλαβαίνουν ότι η ένδειξη μιας συσκευής δεν είναι απόλυτη απόδειξη για το τι συμβαίνει.

Η προσωπική μου άποψη είναι θετική για ένα σπίτι με πραγματική ανάγκη συντονισμού, αλλά όχι για μια σχέση όπου η εφαρμογή θα χρησιμοποιηθεί ως μηχανισμός ελέγχου. Θα ξεκινούσα με μικρή ομάδα, σαφείς κανόνες, έλεγχο της σωστής συσκευής και μια δοκιμαστική διαδρομή. Θα εξηγούσα στα παιδιά και στους εφήβους τη λογική της κοινής χρήσης, θα έλεγχα προσεκτικά τυχόν αγορές και θα κρατούσα την τηλεφωνική επικοινωνία ως εφεδρεία.

Με αυτές τις προϋποθέσεις, το Familo μπορεί να μειώσει την καθημερινή αβεβαιότητα χωρίς να γίνεται βάρος. Αν όμως ζητάτε απλώς να μοιραστείτε τη θέση σας μία φορά ή αν δεν θέλετε να συμμετέχετε σε μόνιμη οικογενειακή ομάδα, μια απλούστερη λύση του τηλεφώνου σας πιθανόν να σας ταιριάζει περισσότερο. Για το σωστό νοικοκυριό, πάντως, η καλύτερη χρήση του είναι η συνεννόηση με συναίνεση, όχι η επιτήρηση.