Умный Дом.ру

Ανάλυση από Appcrazy

Αν μένεις σε πολυκατοικία με ενδοεπικοινωνία, ξέρεις τη μικρή αλλά επαναλαμβανόμενη ταλαιπωρία: χτυπάει κάποιος στην είσοδο, πρέπει να αφήσεις αυτό που κάνεις, να πλησιάσεις τη συσκευή και να πατήσεις το κουμπί για να ανοίξει η πόρτα. Το Умный Дом.ру προσπαθεί να μεταφέρει αυτή τη συγκεκριμένη ενέργεια στο κινητό. Η βασική ιδέα είναι απλή: να ανοίγω την είσοδο μέσα από την εφαρμογή χωρίς να αγγίζω την ενδοεπικοινωνία.

Το δοκίμασα σαν εργαλείο καθημερινής πρόσβασης και όχι σαν γενική εφαρμογή «έξυπνου σπιτιού». Αυτή η διάκριση έχει σημασία, επειδή η αξία του φαίνεται κυρίως στη στιγμή που χρειάζεται να ανοίξει η πόρτα γρήγορα και από απόσταση μέσα στο σπίτι. Δεν είναι εφαρμογή διακόσμησης με την κλασική έννοια, παρότι κατατάσσεται στην κατηγορία της διακόσμησης σπιτιού. Είναι περισσότερο ένα ψηφιακό σημείο ελέγχου για την είσοδο.

Από το κουδούνι μέχρι το άνοιγμα της πόρτας

Η αρχική κατάσταση: μια συσκευή που βρίσκεται πάντα στο ίδιο σημείο

Η συνήθης λύση είναι η επιτοίχια ενδοεπικοινωνία. Είναι αξιόπιστη όταν βρίσκομαι δίπλα της, αλλά όχι ιδιαίτερα ευέλικτη όταν μαγειρεύω, εργάζομαι σε άλλο δωμάτιο ή κρατάω κάτι στα χέρια μου. Το Умный Дом.ру έχει νόημα ακριβώς σε αυτό το κενό: δεν αντικαθιστά την ανάγκη να αναγνωρίσω ποιος χτυπάει, αλλά μειώνει την απόσταση ανάμεσα στην ειδοποίηση και στην ενέργεια.

Στην καθημερινότητα, το πιο χρήσιμο σενάριο είναι ένας επισκέπτης, ένας διανομέας ή κάποιος γνωστός που περιμένει στην είσοδο ενώ εγώ δεν βρίσκομαι κοντά στην ενδοεπικοινωνία. Αν το κινητό είναι διαθέσιμο, η εφαρμογή λειτουργεί ως πιο πρακτικό χειριστήριο από το να διασχίσω το σπίτι. Αυτή είναι η πραγματική της υπόσχεση και εκεί πρέπει να την αξιολογήσει κανείς.

Το γεγονός ότι διατίθεται δωρεάν βοηθά στη δοκιμή, αφού δεν χρειάζεται να αποφασίσω από πριν αν αξίζει μια αγορά. Η εφαρμογή έχει ηλικιακή σήμανση PEGI 3, άρα παρουσιάζεται ως κατάλληλη για ευρύ κοινό. Παρ’ όλα αυτά, η χρησιμότητά της εξαρτάται περισσότερο από την εγκατάσταση της αντίστοιχης υποδομής στο κτίριο και από τη σύνδεση του λογαριασμού με τη σωστή είσοδο παρά από την ηλικία του χρήστη.

Το πρώτο βήμα: εγκατάσταση και σύνδεση με το σπίτι

Η εγκατάσταση από μόνη της δεν είναι το δύσκολο μέρος. Το κρίσιμο βήμα είναι να περάσει η εφαρμογή από το κινητό στην πραγματική είσοδο του κτιρίου. Εδώ θα πρότεινα να μην ξεκινήσεις με την προσδοκία ότι κάθε ενδοεπικοινωνία γίνεται αυτόματα «έξυπνη». Η εφαρμογή έχει αξία όταν η πολυκατοικία και η σχετική υπηρεσία υποστηρίζουν τη λειτουργία.

Διαφημίσεις

Πριν τη χρησιμοποιήσεις σε επείγουσα στιγμή, κάνε μια ήρεμη δοκιμή. Άνοιξε την εφαρμογή στο σπίτι, έλεγξε αν εμφανίζεται η σωστή είσοδος και επιβεβαίωσε ότι το κουμπί ή η εντολή ανοίγματος είναι διαθέσιμη. Αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά πρακτικά βήματα, επειδή ένα λάθος αντιστοίχισης μπορεί να γίνει αντιληπτό μόνο όταν κάποιος περιμένει ήδη έξω.

Αν χρησιμοποιείς περισσότερες από μία εισόδους, η προσοχή στη σωστή επιλογή γίνεται ακόμη πιο σημαντική. Σε μια πολυκατοικία με κεντρική πόρτα και ξεχωριστή είσοδο, δεν θέλω να πατήσω βιαστικά μια εντολή χωρίς να έχω καταλάβει ποια πόρτα ελέγχει. Η εφαρμογή είναι χρήσιμη όταν μειώνει τα βήματα, όχι όταν δημιουργεί αμφιβολία τη στιγμή της άφιξης.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Η πρακτική ροή: ειδοποίηση, έλεγχος και εντολή

Η ροή που προτιμώ είναι απλή. Πρώτα αντιλαμβάνομαι ότι κάποιος ζητά πρόσβαση. Έπειτα ανοίγω το Умный Дом.ру και κοιτάζω την οθόνη πριν ενεργήσω. Το τελευταίο βήμα είναι η εντολή ανοίγματος, μόνο αφού είμαι βέβαιος ότι πρόκειται για το άτομο που περιμένω. Αυτή η μικρή παύση είναι σημαντική, επειδή η ευκολία δεν πρέπει να μετατραπεί σε αυτόματο άνοιγμα για οποιονδήποτε.

Σε σχέση με το παραδοσιακό κουμπί, το κινητό προσφέρει μεγαλύτερη ελευθερία θέσης. Μπορώ να απαντήσω από το σαλόνι, από το γραφείο ή από ένα άλλο σημείο του διαμερίσματος, χωρίς να πηγαίνω στην επιτοίχια συσκευή. Για έναν άνθρωπο με περιορισμένη κινητικότητα, για έναν γονέα που κρατά παιδί ή για κάποιον που έχει τα χέρια του γεμάτα, αυτή η διαφορά δεν είναι απλώς άνεση.

Η εφαρμογή είναι επίσης πιο φυσική σε ένα σπίτι όπου η ενδοεπικοινωνία βρίσκεται σε άβολο σημείο. Αν η συσκευή είναι πίσω από μια πόρτα, σε στενό διάδρομο ή μακριά από τον χώρο όπου περνάς τον περισσότερο χρόνο, το τηλέφωνο γίνεται πιο άμεσο μέσο. Η πραγματική δύναμη εδώ είναι η πρόσβαση από το σημείο όπου βρίσκεσαι, όχι κάποια περίπλοκη αυτοματοποίηση.

Ένα ρεαλιστικό σενάριο μέσα στην ημέρα

Φαντάσου ότι εργάζεσαι από το σπίτι και περιμένεις μια παράδοση. Το κουδούνι ακούγεται ενώ βρίσκεσαι σε τηλεδιάσκεψη ή σε άλλο δωμάτιο. Με την κλασική ενδοεπικοινωνία, πρέπει να διακόψεις, να πας στη συσκευή και να επιστρέψεις. Με το Умный Дом.ру, η διαδικασία μεταφέρεται στο κινητό που πιθανότατα βρίσκεται ήδη δίπλα σου.

Το χρήσιμο σημείο δεν είναι μόνο ότι ανοίγεις την πόρτα γρηγορότερα. Είναι ότι η ενέργεια εντάσσεται σε μια φυσιολογική ροή: βλέπω ποιος χρειάζεται να μπει, αποφασίζω αν το περιμένω και δίνω πρόσβαση χωρίς να αφήσω τον χώρο εργασίας μου. Αντίστοιχα, όταν περιμένω επισκέπτη ενώ τακτοποιώ το σπίτι ή ετοιμάζω φαγητό, δεν χρειάζεται να ψάχνω τα κλειδιά ή να μετακινηθώ στην είσοδο.

Σε μια διαφορετική περίπτωση, μπορείς να βρίσκεσαι σε δωμάτιο όπου δεν ακούγεται καλά η ενδοεπικοινωνία. Εκεί το κινητό μπορεί να γίνει το σημείο που δεν χάνεις εύκολα. Δεν θα το αντιμετώπιζα όμως ως εγγύηση ότι κάθε ειδοποίηση θα φτάνει πάντοτε με τον ίδιο τρόπο. Η πρακτική εμπειρία εξαρτάται από το αν το τηλέφωνο είναι ενεργό, διαθέσιμο και συνδεδεμένο.

Οι handoffs που συχνά καθορίζουν αν θα πετύχει

Η εφαρμογή δεν λειτουργεί απομονωμένα. Υπάρχει μια αλυσίδα: ο επισκέπτης καλεί, η υποδομή της εισόδου μεταφέρει το αίτημα, το κινητό το παρουσιάζει και ο χρήστης αποφασίζει. Αν κάποιο σημείο αυτής της αλυσίδας καθυστερήσει ή δεν είναι σωστά συνδεδεμένο, η εμπειρία γίνεται λιγότερο ομαλή από το πάτημα του φυσικού κουμπιού.

Γι’ αυτό το πρώτο τεστ πρέπει να γίνει σε συνθήκες χαμηλού ρίσκου. Ζήτησε από κάποιον γνωστό να σταθεί έξω και δοκίμασε τη διαδικασία χωρίς βιασύνη. Έλεγξε όχι μόνο αν εμφανίζεται η ειδοποίηση, αλλά και αν καταλαβαίνεις ποια ενέργεια πρέπει να κάνεις. Ένα σύστημα μπορεί να είναι τεχνικά συνδεδεμένο και παρ’ όλα αυτά να μην είναι πρακτικό όταν η οθόνη ανοίγει σε λάθος σημείο ή η επιλογή δεν είναι ξεκάθαρη.

Ένα δεύτερο χρήσιμο τεστ είναι να εξετάσεις τι κάνεις αν το κινητό δεν είναι πρόχειρο. Αν βρίσκεται σε αθόρυβη λειτουργία, αν φορτίζει σε άλλο δωμάτιο ή αν το χρησιμοποιεί άλλο μέλος της οικογένειας, η παλιά ενδοεπικοινωνία εξακολουθεί να έχει ρόλο. Δεν θα πετούσα τη φυσική λύση. Θα κρατούσα και τις δύο, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ως ευέλικτη εναλλακτική.

Αυτός ο συνδυασμός είναι ιδιαίτερα λογικός για οικογένειες. Το ένα άτομο μπορεί να απαντά από την εφαρμογή, ενώ το άλλο χρησιμοποιεί την κλασική συσκευή. Έτσι η ψηφιακή λύση δεν χρειάζεται να γίνει μοναδικό σημείο αποτυχίας. Είναι μια μικρή αλλά ουσιαστική συμβουλή: χρησιμοποίησέ την για ευκολία, όχι ως μοναδικό τρόπο πρόσβασης.

Τι αποτέλεσμα προσφέρει στην πράξη

Μετά τη σωστή ρύθμιση, το αποτέλεσμα είναι πιο άμεσο από μια παραδοσιακή διαδικασία. Η είσοδος δεν απαιτεί να βρίσκομαι μπροστά στον τοίχο όπου είναι τοποθετημένη η ενδοεπικοινωνία. Αυτό κάνει τη διαφορά σε μικρές καθημερινές στιγμές που επαναλαμβάνονται, ειδικά όταν το σπίτι έχει μεγάλη απόσταση ανάμεσα στα δωμάτια και την είσοδο.

Μου αρέσει επίσης ότι η ιδέα είναι εύκολο να εξηγηθεί σε έναν νέο χρήστη. Δεν χρειάζεται να μάθει ένα περίπλοκο σύστημα αυτοματισμών. Η βασική λογική παραμένει κοντά σε αυτό που ήδη γνωρίζει: λαμβάνω αίτημα, ελέγχω την κατάσταση και ανοίγω. Για ανθρώπους που θέλουν ένα μόνο πρακτικό όφελος αντί για ολόκληρο οικοσύστημα έξυπνου σπιτιού, αυτή η περιορισμένη εστίαση είναι πλεονέκτημα.

Η παρουσία του στην αγορά είναι επίσης αξιοσημείωτη, με πάνω από ένα εκατομμύριο εγκαταστάσεις. Δεν το αναφέρω ως απόδειξη ότι θα ταιριάξει σε κάθε κτίριο, αλλά ως ένδειξη ότι η ιδέα έχει βρει αρκετούς χρήστες. Η ανάπτυξη γίνεται από την ЭР-Телеком Холдинг, κάτι που το τοποθετεί πιο κοντά σε υπηρεσία συνδεδεμένη με υποδομή κατοικίας παρά σε ένα τυχαίο ανεξάρτητο τηλεχειριστήριο.

Πού υπερέχει απέναντι στις συνηθισμένες λύσεις

Η φυσική ενδοεπικοινωνία κερδίζει στην αμεσότητα όταν είμαι ήδη δίπλα της. Δεν χρειάζεται να ανοίξω εφαρμογή, να κοιτάξω οθόνη ή να σκεφτώ ποια επιλογή θα πατήσω. Για αυτόν τον λόγο, το Умный Дом.ру δεν είναι καθολική αντικατάσταση. Είναι καλύτερο όταν η απόσταση ή η απασχόλησή μου κάνει το φυσικό κουμπί άβολο.

Σε σύγκριση με ένα γενικό σύστημα έξυπνου σπιτιού, η εφαρμογή έχει πιο συγκεκριμένο σκοπό. Δεν θα την επέλεγα αν ψάχνω ένα ενιαίο κέντρο για φωτισμό, θερμοστάτη, κάμερες και άλλες συσκευές. Θα την επέλεγα όταν το βασικό πρόβλημα είναι η είσοδος της πολυκατοικίας και θέλω μια λύση που να εστιάζει σε αυτή τη διαδρομή.

Απέναντι σε λύσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε κλειδιά ή μπρελόκ, προσφέρει διαφορετικό είδος ευκολίας: δεν χρειάζεται να έχω το φυσικό αντικείμενο στο χέρι τη στιγμή της άφιξης. Από την άλλη, το κλειδί δεν εξαρτάται από το αν το κινητό είναι διαθέσιμο. Η σωστή επιλογή εξαρτάται από το αν προτιμάς φορητό έλεγχο ή τη μέγιστη απλότητα της φυσικής πρόσβασης.

Τα σημεία τριβής που δεν πρέπει να αγνοήσεις

Το σημαντικότερο πιθανό εμπόδιο βρίσκεται πριν από την καθημερινή χρήση: πρέπει η είσοδος να συνεργάζεται με την υπηρεσία. Αν το κτίριό σου δεν υποστηρίζει τη συγκεκριμένη λειτουργία, η εφαρμογή δεν μπορεί από μόνη της να μετατρέψει μια συνηθισμένη ενδοεπικοινωνία σε συνδεδεμένη συσκευή. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που θα επιβεβαίωνα πριν βασιστώ πάνω της.

Υπάρχει επίσης η εξάρτηση από το κινητό. Αν η συσκευή είναι χωρίς μπαταρία, αν δεν την έχεις μαζί σου ή αν η εφαρμογή δεν είναι εύκολα προσβάσιμη, η άνεση εξαφανίζεται. Για τον ίδιο λόγο, δεν θα χρησιμοποιούσα την εφαρμογή ως δικαιολογία για να αφήνω την πόρτα μόνιμα ξεκλείδωτη ή για να δίνω πρόσβαση χωρίς έλεγχο. Η ευκολία πρέπει να συνοδεύεται από προσοχή.

Η τρίτη τριβή αφορά την ανθρώπινη συνήθεια. Όσοι έχουν μάθει να πατούν ένα φυσικό κουμπί μπορεί να χρειαστούν λίγο χρόνο για να εμπιστευτούν μια εφαρμογή. Σε ηλικιωμένα μέλη της οικογένειας, η κλασική ενδοεπικοινωνία ίσως παραμένει πιο κατανοητή. Σε αυτή την περίπτωση, θα το παρουσίαζα ως πρόσθετη επιλογή και όχι ως υποχρεωτική αλλαγή.

Τέλος, η εφαρμογή δεν λύνει το πρόβλημα της αναγνώρισης του επισκέπτη. Το ότι μπορώ να ανοίξω από το κινητό δεν σημαίνει ότι πρέπει να ανοίγω χωρίς να ξέρω ποιος βρίσκεται έξω. Η διαδικασία παραμένει απόφαση του χρήστη. Το Умный Дом.ру κάνει την εντολή πιο προσιτή, όχι την απόφαση ασφαλέστερη από μόνο του.

Για ποιον αξίζει και ποιος μπορεί να το προσπεράσει

Θα το πρότεινα σε κατοίκους πολυκατοικιών που έχουν συμβατή υποδομή και θέλουν να απαντούν από διαφορετικά σημεία του σπιτιού. Ταιριάζει ιδιαίτερα σε ανθρώπους που εργάζονται από το σπίτι, σε οικογένειες με μικρά παιδιά, σε όσους δυσκολεύονται να μετακινηθούν γρήγορα προς την ενδοεπικοινωνία και σε όσους δέχονται συχνά επισκέπτες ή παραδόσεις.

Είναι επίσης καλή επιλογή για κάποιον που θέλει ένα μικρό, συγκεκριμένο βήμα προς το έξυπνο σπίτι χωρίς να αγοράσει πολλές συσκευές. Δεν χρειάζεται να αλλάξει ολόκληρη τη ρουτίνα του. Αν η εγκατάσταση της υπηρεσίας είναι διαθέσιμη στο κτίριο, η εφαρμογή μπορεί να λύσει ένα πολύ συγκεκριμένο πρόβλημα με σχετικά απλό τρόπο.

Θα το προσπερνούσα αν η ενδοεπικοινωνία βρίσκεται ήδη δίπλα στο γραφείο ή στο σημείο όπου περνάς τον περισσότερο χρόνο σου. Το ίδιο θα έκανα αν ψάχνεις πλήρες σύστημα αυτοματισμού ή αν δεν θέλεις να εξαρτάται η πρόσβαση από smartphone. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η φυσική συσκευή ή μια ευρύτερη λύση έξυπνου σπιτιού μπορεί να είναι πιο κατάλληλη.

Η τελική μου εκτίμηση μετά τη δοκιμή

Το Умный Дом.ру είναι μια στοχευμένη εφαρμογή με ξεκάθαρο όφελος: μεταφέρει το άνοιγμα της εισόδου από την επιτοίχια ενδοεπικοινωνία στο κινητό. Δεν προσπαθεί να γίνει κάτι περισσότερο από όσο χρειάζεται για αυτό το σενάριο, και αυτή η απλότητα είναι ταυτόχρονα το δυνατό και το περιορισμένο σημείο της.

Η δική μου συμβουλή είναι να την εγκαταστήσεις μόνο αφού επιβεβαιώσεις ότι η είσοδός σου υποστηρίζεται και να κάνεις δοκιμή με κάποιον γνωστό πριν βασιστείς σε αυτήν. Κράτησε την κλασική ενδοεπικοινωνία ως εφεδρεία, έλεγχε πάντα ποιος βρίσκεται έξω και μην περιμένεις λειτουργίες ενός πλήρους οικοσυστήματος αυτοματισμών. Με αυτές τις προϋποθέσεις, μπορεί να γίνει ένα διακριτικό αλλά πραγματικά χρήσιμο κομμάτι της καθημερινής ζωής.

Για μένα, η εφαρμογή αξίζει κυρίως επειδή λύνει μια μικρή ενόχληση με άμεσο τρόπο. Δεν είναι απαραίτητη για όλους, όμως σε ένα συμβατό σπίτι η δυνατότητα να ανοίγω την πόρτα χωρίς να αγγίζω την ενδοεπικοινωνία είναι αρκετά πρακτική ώστε να τη χρησιμοποιώ συχνά. Αν το πρόβλημά σου είναι η απόσταση από την είσοδο, εδώ βρίσκεται η ουσιαστική αξία της.