MyEway App

Ανάλυση από Appcrazy

Όταν χρησιμοποιώ μια εφαρμογή για μετακινήσεις, θέλω να μου λύνει ένα πρακτικό πρόβλημα χωρίς να με αναγκάζει να ψάχνω σε πολλές διαφορετικές οθόνες. Το MyEway App της AEGEAN MOTORWAY S.A. κινείται ακριβώς σε αυτή τη λογική: είναι μια εφαρμογή για οδηγούς και ταξιδιώτες που χρησιμοποιούν την Αυτοκινητόδρομος Αιγαίου και θέλουν να έχουν τις σχετικές υπηρεσίες πιο εύκολα διαθέσιμες από το κινητό τους. Στην πράξη, το βλέπω περισσότερο ως ψηφιακό συνοδηγό για τη διαχείριση της εμπειρίας στον δρόμο και λιγότερο ως εφαρμογή πλοήγησης γενικής χρήσης.

Αυτός ο διαχωρισμός έχει σημασία. Αν ψάχνεις ένα εργαλείο που θα αντικαταστήσει πλήρως τον χάρτη, θα σχεδιάσει κάθε διαδρομή ή θα λειτουργήσει ως ολοκληρωμένη εφαρμογή αυτοκινήτου, πιθανόν θα χρειαστείς και άλλες λύσεις. Αν όμως θέλεις να έχεις συγκεντρωμένη την επαφή σου με τον συγκεκριμένο αυτοκινητόδρομο, τότε η εφαρμογή έχει πιο καθαρό ρόλο. Τη δοκίμασα με αυτή την προσδοκία και η συνολική μου εντύπωση είναι θετική, με την προϋπόθεση ότι ο χρήστης καταλαβαίνει από την αρχή τα όριά της.

Πώς ταιριάζει στην καθημερινότητα ενός οδηγού

Το πιο εύκολο σενάριο για να καταλάβεις την αξία της είναι μια οικογένεια που ταξιδεύει συχνά με το ίδιο αυτοκίνητο. Ο ένας μπορεί να οδηγεί, ο άλλος να κάθεται στη θέση του συνοδηγού και να αναλαμβάνει τις πληροφορίες, ενώ το κινητό που έχει εγκατεστημένο το MyEway App μπορεί να χρησιμοποιείται από όποιον έχει αναλάβει εκείνη τη στιγμή τον συντονισμό. Δεν χρειάζεται κάθε μέλος να αντιμετωπίζει την εφαρμογή με τον ίδιο τρόπο, ούτε να θυμάται τις ίδιες διαδικασίες.

Σε μια διαδρομή προς τη βόρεια Ελλάδα, για παράδειγμα, ο οδηγός χρειάζεται να παραμένει συγκεντρωμένος στην κίνηση. Ο συνοδηγός μπορεί να ελέγχει ό,τι αφορά το ταξίδι μέσα από την εφαρμογή, να προετοιμάζει τις απαραίτητες ενέργειες πριν από την αναχώρηση και να ενημερώνει τον οδηγό μόνο όταν υπάρχει πραγματικός λόγος. Αυτός ο διαχωρισμός είναι πιο χρήσιμος από όσο φαίνεται, επειδή μειώνει τον πειρασμό να χειρίζεται ο οδηγός το κινητό εν κινήσει.

Η εφαρμογή μπορεί επίσης να φανεί πρακτική σε ένα ζευγάρι που χρησιμοποιεί εναλλάξ το ίδιο αυτοκίνητο. Ο ένας μπορεί να έχει αναλάβει τις καθημερινές μετακινήσεις και ο άλλος τα μεγαλύτερα ταξίδια, χωρίς να σημαίνει ότι πρέπει να διαχειρίζονται ακριβώς τον ίδιο λογαριασμό ή να μοιράζονται άκριτα κάθε προσωπική ρύθμιση. Εδώ χρειάζεται λίγη προσοχή: η κοινή χρήση συσκευής δεν είναι το ίδιο πράγμα με την κοινή χρήση λογαριασμού.

Η πιο χρήσιμη πρακτική είναι να ξεκαθαρίσεις ποιος χειρίζεται την εφαρμογή πριν ξεκινήσει η διαδρομή. Αν το κινητό ανήκει σε ένα μέλος του σπιτιού, αυτό το άτομο καλό είναι να αναλάβει τη βασική ρύθμιση και να εξηγήσει στους υπόλοιπους τι μπορούν να βλέπουν ή να χρησιμοποιούν. Δεν θα αντιμετώπιζα το MyEway App σαν οικογενειακό πίνακα ελέγχου, αλλά σαν εργαλείο που μπορεί να υποστηρίξει καλύτερα μια κοινή διαδικασία όταν υπάρχουν σαφή όρια.

Διαφημίσεις

Η πρώτη εγκατάσταση και τα όρια του λογαριασμού

Η εφαρμογή διατίθεται δωρεάν και απευθύνεται σε ευρύ κοινό οδηγών. Η ηλικιακή της σήμανση είναι PEGI 3, κάτι που δείχνει ότι δεν έχει περιεχόμενο ακατάλληλο για μικρές ηλικίες. Παρ’ όλα αυτά, δεν σημαίνει ότι ένα παιδί πρέπει να αναλάβει τις ρυθμίσεις ή να χειρίζεται μόνο του υπηρεσίες που σχετίζονται με ταξίδια και οδικές μετακινήσεις. Η ηλικιακή ένδειξη αφορά το περιεχόμενο, όχι την πρακτική ευθύνη της χρήσης.

Στο σπίτι θα ξεκινούσα την εγκατάσταση στη συσκευή του ενήλικα που χρησιμοποιεί συχνότερα το αυτοκίνητο ή οργανώνει τα ταξίδια. Με αυτόν τον τρόπο, οι βασικές πληροφορίες παραμένουν σε ένα σημείο και αποφεύγεται η δημιουργία πολλών λογαριασμών χωρίς λόγο. Αν το ίδιο κινητό περνά από χέρι σε χέρι, αξίζει να ελέγχεις κάθε φορά ποιος είναι συνδεδεμένος και αν εμφανίζονται προσωπικά στοιχεία που δεν χρειάζεται να δει ο επόμενος χρήστης.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Αυτό είναι ένα σημείο όπου οι οικογένειες συχνά κάνουν λάθος. Η ευκολία του «βάλε το και στο δικό μου κινητό» μπορεί να οδηγήσει σε μπερδεμένες συνεδρίες, ξεχασμένες συνδέσεις ή αβεβαιότητα για το ποια στοιχεία ανήκουν σε ποιον. Δεν θα δημιουργούσα κοινό προφίλ για όλο το σπίτι χωρίς να υπάρχει σαφής λόγος. Προτιμώ έναν βασικό χρήστη και, όπου χρειάζεται, ξεχωριστή χρήση από άλλο μέλος, με σεβασμό στα προσωπικά δεδομένα και στις ρυθμίσεις κάθε συσκευής.

Η έκδοση που εμφανίζεται σήμερα είναι η 1.0.16 και λειτουργεί σε συσκευές με Android 6.0 ή νεότερο. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται απαραίτητα σύγχρονο τηλέφωνο για να ξεκινήσεις, κάτι χρήσιμο όταν ένα παλαιότερο κινητό παραμένει στο σπίτι ως δεύτερη συσκευή για ταξίδια. Παρόλα αυτά, η πραγματική άνεση εξαρτάται και από την κατάσταση της συσκευής, την ταχύτητα του συστήματος και το αν το κινητό χρησιμοποιείται ταυτόχρονα για άλλες βαριές εφαρμογές.

Πριν φύγεις, θα έκανα μια σύντομη δοκιμή σε σταθερό σημείο. Άνοιξε την εφαρμογή, έλεγξε ότι ο σωστός χρήστης είναι ενεργός και βεβαιώσου ότι καταλαβαίνεις ποια οθόνη χρειάζεσαι. Αυτή η προετοιμασία είναι μικρή, αλλά αποφεύγει το πιο ενοχλητικό σενάριο: να ψάχνεις κωδικούς και επιλογές ενώ το αυτοκίνητο βρίσκεται ήδη στον δρόμο.

Συνεννόηση χωρίς να γίνεται το κινητό δεύτερος οδηγός

Η μεγαλύτερη αξία του MyEway App σε ένα κοινόχρηστο περιβάλλον είναι ο συντονισμός. Δεν χρειάζεται να ανοίγουν όλοι την εφαρμογή ταυτόχρονα. Ένα άτομο μπορεί να έχει την ευθύνη πριν από την αναχώρηση, ένα δεύτερο να βοηθά κατά τη διάρκεια της διαδρομής και ο οδηγός να περιορίζεται στην ασφαλή οδήγηση. Αυτή η κατανομή ρόλων είναι απλή, αλλά κάνει τη χρήση πολύ πιο καθαρή.

Στην πράξη, θα πρότεινα να χωρίζεις τη διαδικασία σε τρία στάδια. Πριν από το ταξίδι, ο υπεύθυνος χρήστης ελέγχει την εφαρμογή και οργανώνει ό,τι χρειάζεται. Κατά τη διάρκεια, ο συνοδηγός αναλαμβάνει τον χειρισμό, αν απαιτείται. Μετά την άφιξη, ο ιδιοκτήτης ή ο βασικός χρήστης μπορεί να ελέγξει ξανά τις σχετικές πληροφορίες και να κλείσει τη συνεδρία. Έτσι, η εφαρμογή δεν γίνεται αντικείμενο συνεχούς ενασχόλησης.

Αν ταξιδεύουν μαζί ενήλικες και έφηβοι, θα κρατούσα τον χειρισμό στους ενήλικες. Η ένδειξη PEGI 3 δεν μετατρέπει το κινητό σε ασφαλές παιχνίδι για χρήση μέσα στο αυτοκίνητο. Ένας έφηβος μπορεί να βοηθήσει ως συνοδηγός, αλλά καλό είναι ο ενήλικας να αποφασίζει ποια στοιχεία θα κοινοποιούνται και ποια ενέργεια θα γίνεται. Η εμπιστοσύνη εδώ δεν βασίζεται μόνο στην τεχνική πρόσβαση, αλλά και στην κατανόηση του τι ακριβώς κάνει κάθε χρήστης.

Ένα ακόμη χρήσιμο όριο είναι να μην μπερδεύεις την εφαρμογή με τα μηνύματα μεταξύ των μελών της οικογένειας. Το MyEway App δεν αντικαθιστά την τηλεφωνική επικοινωνία ή μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Αν κάποιος πρέπει να ενημερώσει τον οδηγό για αλλαγή σχεδίου, καλύτερα να το κάνει ο συνοδηγός ή να περιμένει ασφαλή στάση. Η εφαρμογή μπορεί να οργανώνει πληροφορίες, αλλά δεν πρέπει να δημιουργεί περισσότερους περισπασμούς.

Για αυτόν τον λόγο, τη θεωρώ πιο κατάλληλη για προετοιμασία και υποστήριξη παρά για αδιάκοπο έλεγχο εν κινήσει. Όσο λιγότερες φορές χρειάζεται να την αγγίζεις κατά τη διαδρομή, τόσο καλύτερα αξιοποιείς τον ρόλο της. Είναι μια λεπτομέρεια που δεν φαίνεται στην περιγραφή ενός καταστήματος, αλλά επηρεάζει έντονα το αν θα σου φανεί πραγματικά χρήσιμη.

Εμπιστοσύνη, προσωπικά στοιχεία και χρήση από διαφορετικές ηλικίες

Σε ένα σπίτι με κοινή συσκευή, η εμπιστοσύνη χρειάζεται πρακτική διαχείριση. Δεν θα άφηνα ξεκλείδωτο το κινητό με ενεργή συνεδρία αν πρόκειται να το χρησιμοποιούν πολλά άτομα, ειδικά όταν περιλαμβάνει στοιχεία λογαριασμού ή πληροφορίες που αφορούν ταξίδια. Το ίδιο ισχύει και για ένα παλιό τηλέφωνο που μένει μόνιμα στο αυτοκίνητο: είναι βολικό, αλλά πρέπει να ξέρεις ποιος έχει πρόσβαση σε αυτό.

Η εφαρμογή είναι κατάλληλη για ενήλικες οδηγούς, για ζευγάρια που μοιράζονται το ίδιο όχημα και για οικογένειες όπου ο συνοδηγός αναλαμβάνει τον ψηφιακό χειρισμό. Δεν θα την πρότεινα ως αυτόνομο εργαλείο για μικρό παιδί, ούτε ως τρόπο να παρακολουθείς κάθε κίνηση των μελών του σπιτιού. Αυτή η διάκριση είναι σημαντική, επειδή μια εφαρμογή αυτοκινητοδρόμου μπορεί εύκολα να παρερμηνευτεί ως γενικό σύστημα οικογενειακής παρακολούθησης.

Η μέση βαθμολογία της εφαρμογής είναι 3,7 από περίπου 319 αξιολογήσεις, ενώ έχουν καταγραφεί γύρω στις 101 γραπτές κριτικές. Αυτή η εικόνα μου δείχνει ότι η εμπειρία των χρηστών δεν είναι απολύτως ομοιόμορφη. Δεν θα βασιζόμουν μόνο στη βαθμολογία για να αποφασίσω, αλλά θα έβλεπα αν ο δικός μου τρόπος ταξιδιού ταιριάζει στον σκοπό της εφαρμογής. Ένα εργαλείο που είναι πολύ χρήσιμο σε συχνό χρήστη του συγκεκριμένου αυτοκινητοδρόμου μπορεί να μοιάζει περιορισμένο σε κάποιον που περνά σπάνια από εκεί.

Η εφαρμογή έχει ξεπεράσει τις 50 χιλιάδες εγκαταστάσεις, άρα δεν πρόκειται για εντελώς άγνωστη λύση. Ωστόσο, ο αριθμός των εγκαταστάσεων δεν εγγυάται ότι θα εξυπηρετήσει κάθε οδηγό. Αυτό που μετρά είναι αν χρησιμοποιείς συχνά τις υπηρεσίες και τις διαδρομές στις οποίες απευθύνεται. Αν τα ταξίδια σου γίνονται κυρίως σε άλλους δρόμους, ένας γενικός χάρτης και οι επίσημες πηγές ενημέρωσης μπορεί να είναι πιο πρακτικά.

Πού υπερέχει σε σχέση με τις συνηθισμένες εναλλακτικές

Η βασική εναλλακτική για τους περισσότερους οδηγούς είναι μια γενική εφαρμογή πλοήγησης. Εκείνη συνήθως έχει ευρύτερη εικόνα του οδικού δικτύου και είναι καλύτερη όταν θέλεις να σχεδιάσεις μια διαδρομή από την αρχή, να συγκρίνεις δρόμους ή να λάβεις καθοδήγηση σε άγνωστη πόλη. Το MyEway App δεν θα το έβαζα στην ίδια κατηγορία. Η δύναμή του είναι η πιο στοχευμένη σχέση με τον Αυτοκινητόδρομο Αιγαίου.

Μια δεύτερη εναλλακτική είναι να χρησιμοποιείς μόνο τον ιστότοπο ή να τηλεφωνείς όταν χρειάζεσαι πληροφορίες. Αυτές οι λύσεις παραμένουν χρήσιμες, ειδικά αν δεν θέλεις να εγκαταστήσεις άλλη εφαρμογή. Παρ’ όλα αυτά, η εφαρμογή είναι πιο άμεση για κάποιον που επαναλαμβάνει συχνά την ίδια διαδικασία και θέλει να έχει ένα σταθερό σημείο πρόσβασης από το κινητό. Το κέρδος δεν είναι απαραίτητα μια εντυπωσιακή λειτουργία, αλλά η μείωση των βημάτων.

Σε σύγκριση με μια εφαρμογή πληρωμών ή μια γενική εφαρμογή αυτοκινήτου, το MyEway App έχει πιο συγκεκριμένο αντικείμενο. Δεν χρειάζεται να το φορτώνεις με προσδοκίες που ανήκουν σε άλλες κατηγορίες. Εγώ θα το χρησιμοποιούσα συμπληρωματικά με την πλοήγηση, όχι αντί για αυτήν. Η πλοήγηση βοηθά να φτάσεις στον προορισμό, ενώ η εφαρμογή του αυτοκινητοδρόμου εξυπηρετεί τη σχέση σου με τη συγκεκριμένη υποδομή.

Αυτός ο συνδυασμός είναι και η πιο λογική καθημερινή ρύθμιση. Η εφαρμογή χαρτών παραμένει υπεύθυνη για τη διαδρομή και τις στροφές, ενώ το MyEway App χρησιμοποιείται για τις υπηρεσίες που σχετίζονται με τον δρόμο. Έτσι, δεν προσπαθείς να κάνεις μία εφαρμογή να καλύψει ανάγκες για τις οποίες δεν σχεδιάστηκε.

Πρακτικές λεπτομέρειες που κάνουν διαφορά

Ένα κόλπο που θα πρότεινα είναι να μην περιμένεις να μάθεις την εφαρμογή μέσα σε μεγάλο ταξίδι. Άνοιξέ την σε μια ήρεμη στιγμή, όταν έχεις χρόνο να καταλάβεις τη ροή της. Αν υπάρχει λογαριασμός, κράτησε τα στοιχεία σύνδεσης σε ασφαλές μέρος και μην τα μοιράζεσαι απλώς επειδή το αυτοκίνητο είναι κοινό. Η κοινή χρήση του οχήματος δεν απαιτεί πάντα κοινή χρήση όλων των στοιχείων.

Αν χρησιμοποιείς δεύτερη συσκευή, προτίμησε να την αντιμετωπίζεις ως βοηθητικό εργαλείο και όχι ως μόνιμο αντίγραφο χωρίς έλεγχο. Πριν από κάθε ταξίδι, έλεγξε ποια συσκευή είναι ενημερωμένη και ποια έχει τον σωστό χρήστη. Αυτό αποφεύγει διπλές ρυθμίσεις και μπερδέματα όταν δύο μέλη της οικογένειας προετοιμάζουν την ίδια διαδρομή από διαφορετικά τηλέφωνα.

Επίσης, δεν θα άφηνα τον έλεγχο της εφαρμογής για την τελευταία στιγμή σε χώρο με κίνηση. Η καλύτερη στιγμή για προετοιμασία είναι πριν μπεις στον δρόμο ή σε ασφαλή στάση. Αν ο συνοδηγός δεν είναι εξοικειωμένος με το περιβάλλον, μπορεί να κάνει μια δοκιμή από πριν και να ξέρει ποια ενότητα χρειάζεται, αντί να ψάχνει βιαστικά όταν το ταξίδι έχει ήδη ξεκινήσει.

Η δωρεάν διάθεση είναι σημαντικό πλεονέκτημα για κάποιον που θέλει να δοκιμάσει την εφαρμογή χωρίς οικονομική δέσμευση. Παράλληλα, η δωρεάν εγκατάσταση δεν σημαίνει ότι πρέπει να την κρατήσεις υποχρεωτικά αν δεν ταιριάζει στον τρόπο που ταξιδεύεις. Μετά από ένα ή δύο ταξίδια θα καταλάβεις αν σου εξοικονομεί χρόνο ή αν απλώς προσθέτει ακόμη μία εφαρμογή στο κινητό.

Για μένα, το ουσιαστικό τεστ είναι απλό: μπορείς να ανοίξεις την εφαρμογή πριν από την αναχώρηση και να βρεις γρήγορα αυτό που χρειάζεσαι; Μπορεί ο συνοδηγός να αναλάβει χωρίς συνεχή βοήθεια; Ξέρεις ποιος λογαριασμός είναι ενεργός; Αν η απάντηση είναι θετική, τότε η εφαρμογή έχει θέση στη ρουτίνα σου. Αν όχι, η πιο απλή εναλλακτική μπορεί να αποδειχθεί καλύτερη.

Ποιος θα μείνει ικανοποιημένος και ποιος μάλλον όχι

Θα πρότεινα το MyEway App σε οδηγούς που χρησιμοποιούν συχνά τον Αυτοκινητόδρομο Αιγαίου, σε ανθρώπους που θέλουν οι σχετικές υπηρεσίες να βρίσκονται συγκεντρωμένες στο κινητό και σε οικογένειες όπου ο συνοδηγός βοηθά ενεργά στην οργάνωση της διαδρομής. Είναι επίσης λογική επιλογή για όποιον προτιμά να έχει ένα επίσημο εργαλείο του ίδιου του διαχειριστή αντί να βασίζεται αποκλειστικά σε γενικές εφαρμογές.

Θα ήμουν πιο επιφυλακτικός αν κάνεις μόνο περιστασιακά ένα τέτοιο ταξίδι ή αν περιμένεις πλήρη πλοήγηση, λεπτομερή οργάνωση κάθε μετακίνησης και λειτουργίες που αφορούν γενικά το αυτοκίνητό σου. Σε αυτή την περίπτωση, μια εφαρμογή χαρτών ή ένα άλλο εξειδικευμένο εργαλείο μπορεί να καλύψει καλύτερα την ανάγκη σου. Το MyEway App δεν χρειάζεται να είναι η μοναδική εφαρμογή στο τηλέφωνό σου για να είναι χρήσιμο.

Θα το απέφευγα επίσης ως λύση για ανεξέλεγκτη οικογενειακή κοινή χρήση. Αν όλοι συνδέονται στον ίδιο χώρο χωρίς συμφωνία για το ποιος χειρίζεται τι, η ευκολία γρήγορα μετατρέπεται σε σύγχυση. Καλύτερα να υπάρχει ένας βασικός ενήλικας χρήστης, ένας συνεννοημένος συνοδηγός και σαφής κανόνας ότι ο οδηγός δεν ασχολείται με την οθόνη κατά την κίνηση.

Η εφαρμογή διατίθεται στην κατηγορία «Αυτοκίνητα και οχήματα» και η ταυτότητά της είναι ξεκάθαρη. Δεν προσπαθεί να γίνει κοινωνικό δίκτυο, παιχνίδι ή γενικός ψηφιακός βοηθός. Αυτή η εξειδίκευση είναι πλεονέκτημα για το σωστό κοινό, αλλά ταυτόχρονα περιορίζει την αξία της για όσους θέλουν μια ενιαία εφαρμογή για όλες τις ανάγκες μετακίνησης.

Η τελική μου άποψη για το MyEway App

Μετά τη χρήση του, θεωρώ το MyEway App μια χρήσιμη, στοχευμένη εφαρμογή για όσους έχουν πραγματική σχέση με τον Αυτοκινητόδρομο Αιγαίου. Δεν θα την παρουσίαζα ως αντικαταστάτη της πλοήγησης ούτε ως πλήρες σύστημα διαχείρισης οικογενειακών μετακινήσεων. Η αξία της βρίσκεται στο ότι φέρνει τις σχετικές υπηρεσίες πιο κοντά στον οδηγό και στον συνοδηγό, αρκεί να χρησιμοποιείται με σωστή προετοιμασία.

Μου αρέσει ιδιαίτερα η δυνατότητα να ενταχθεί σε μια οργανωμένη διαδικασία μέσα στο σπίτι: ένας ενήλικας προετοιμάζει, ο συνοδηγός χειρίζεται και ο οδηγός παραμένει προσηλωμένος στον δρόμο. Αυτό είναι πιο ουσιαστικό από το να εγκαταστήσουν όλοι την εφαρμογή χωρίς σχέδιο. Η δωρεάν διάθεση και η υποστήριξη παλαιότερων εκδόσεων Android κάνουν τη δοκιμή εύκολη, ενώ η ηλικιακή ένδειξη PEGI 3 την καθιστά κατάλληλη από πλευράς περιεχομένου για ευρύ κοινό.