Piraeus Business app

Ανάλυση από Appcrazy

Όταν θέλω να ελέγξω έναν επαγγελματικό τραπεζικό λογαριασμό χωρίς να ανοίξω υπολογιστή, το Piraeus Business είναι από τις εφαρμογές που θα δοκίμαζα πρώτα, ειδικά αν συνεργάζομαι με την Piraeus Bank S.A. Πρόκειται για εφαρμογή οικονομικής διαχείρισης με ξεκάθαρο προσανατολισμό στις επιχειρηματικές τραπεζικές ανάγκες και όχι για ένα γενικό εργαλείο προσωπικού προϋπολογισμού. Η βασική της αξία είναι πρακτική: να έχω πρόσβαση στις τραπεζικές μου εργασίες από το κινητό, όταν βρίσκομαι στο γραφείο, σε μετακίνηση ή μακριά από τον υπολογιστή.

Η εικόνα της στο Google Play είναι αρκετά θετική, με μέσο όρο 4,6 από περίπου 13 χιλιάδες αξιολογήσεις και περισσότερες από 500 χιλιάδες εγκαταστάσεις. Είναι δωρεάν, απευθύνεται σε όλους από ηλικία PEGI 3 και υποστηρίζει συσκευές με Android 8.0 ή νεότερο. Αυτά δεν αρκούν από μόνα τους για να κρίνει κανείς μια τραπεζική εφαρμογή, όμως δείχνουν ότι έχει αποκτήσει σημαντική βάση χρηστών. Μετά τη δική μου αξιολόγηση, θα την περιέγραφα ως χρήσιμο εργαλείο καθημερινής πρόσβασης, με μεγαλύτερη αξία για επαγγελματίες που θέλουν ταχύτητα και λιγότερη εξάρτηση από τον υπολογιστή.

Πώς είναι σήμερα η εμπειρία χρήσης

Το πρώτο πράγμα που εκτιμώ σε μια εφαρμογή σαν αυτή είναι να με οδηγεί γρήγορα στην πληροφορία που χρειάζομαι. Στο Piraeus Business η λογική είναι αυτή ενός κινητού τραπεζικού καναλιού για επιχειρήσεις: ανοίγω την εφαρμογή, ταυτοποιούμαι και αναζητώ τον λογαριασμό ή την κίνηση που με ενδιαφέρει. Δεν είναι εφαρμογή που προσπαθεί να γίνει λογιστικό πρόγραμμα, εργαλείο τιμολόγησης ή ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης εταιρείας. Ο ρόλος της είναι πιο συγκεκριμένος και, κατά τη γνώμη μου, αυτό βοηθά τη χρήση της.

Για έναν ελεύθερο επαγγελματία ή έναν μικρό επιχειρηματία, το πιο χρήσιμο σενάριο είναι η γρήγορη επιβεβαίωση. Ένας πελάτης μπορεί να στείλει μήνυμα ότι ολοκλήρωσε την πληρωμή, ένας προμηθευτής μπορεί να ζητήσει άμεση εξόφληση ή μπορεί να χρειαστεί να ελέγξω αν μια προγραμματισμένη κίνηση εμφανίστηκε σωστά. Σε αυτές τις στιγμές, η εφαρμογή λειτουργεί ως άμεσο παράθυρο προς την τραπεζική σχέση της επιχείρησης, χωρίς να χρειάζεται να περιμένω να επιστρέψω στο γραφείο.

Ένα πρακτικό κόλπο είναι να τη χρησιμοποιώ για έλεγχο πριν προχωρήσω σε επόμενη ενέργεια. Αντί να βασιστώ σε μια παλιά ενημέρωση, ανοίγω το ιστορικό, εξετάζω το διαθέσιμο υπόλοιπο και επιβεβαιώνω ότι η προηγούμενη συναλλαγή έχει καταχωριστεί. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο να επαναλάβω μια πληρωμή ή να υπολογίσω λάθος τα διαθέσιμα κεφάλαια. Για μια μικρή επιχείρηση, τέτοιες μικρές επιβεβαιώσεις έχουν μεγαλύτερη σημασία από εντυπωσιακές πρόσθετες λειτουργίες.

Η εφαρμογή είναι επίσης χρήσιμη όταν η εργασία μου δεν έχει σταθερό χώρο. Αν βρίσκομαι σε ραντεβού, σε αποθήκη ή σε ταξίδι, η πρόσβαση από το κινητό είναι πιο φυσική από το να αναζητήσω υπολογιστή. Παρ’ όλα αυτά, δεν θα την αντιμετώπιζα ως πλήρη αντικατάσταση του web banking. Η μικρή οθόνη δεν είναι ιδανική για λεπτομερή έλεγχο πολλών κινήσεων, για σύγκριση στοιχείων ή για εργασίες που απαιτούν μεγάλη ακρίβεια.

Διαφημίσεις

Σε ποιον ταιριάζει περισσότερο

Το Piraeus Business ταιριάζει κυρίως σε όσους έχουν ήδη επαγγελματική σχέση με την Piraeus Bank και θέλουν κινητή πρόσβαση στις καθημερινές τραπεζικές τους ανάγκες. Είναι ιδιαίτερα πρακτικό για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, αυτοαπασχολούμενους και υπεύθυνους που πρέπει να παρακολουθούν λογαριασμούς χωρίς να βρίσκονται συνεχώς μπροστά σε οθόνη υπολογιστή.

Θα το εκτιμήσει και ένας εργαζόμενος που χρειάζεται να ελέγχει εταιρικές κινήσεις μέσα στη μέρα, αρκεί να διαθέτει τα σωστά δικαιώματα πρόσβασης από την επιχείρησή του. Εδώ υπάρχει μια σημαντική λεπτομέρεια: η χρησιμότητα δεν εξαρτάται μόνο από την εφαρμογή, αλλά και από το πώς έχει οργανωθεί η τραπεζική πρόσβαση της εταιρείας. Αν οι ρόλοι χρηστών και οι εγκρίσεις είναι σύνθετοι, το κινητό μπορεί να εξυπηρετεί τον έλεγχο, αλλά όχι απαραίτητα ολόκληρη τη διαδικασία.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Αντίθετα, δεν θα την πρότεινα ως πρώτη επιλογή σε κάποιον που ψάχνει εφαρμογή προσωπικών οικονομικών, αυτόματο προϋπολογισμό ή συγκεντρωτική εικόνα λογαριασμών από διαφορετικές τράπεζες. Ούτε είναι η κατάλληλη λύση για μια επιχείρηση που θέλει να αντικαταστήσει το λογιστικό της πρόγραμμα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ένα εξειδικευμένο εργαλείο οικονομικής παρακολούθησης ή η πλήρης web πλατφόρμα θα είναι πιο κατάλληλα.

Ένα ρεαλιστικό καθημερινό σενάριο

Ας υποθέσουμε ότι διαχειρίζομαι ένα μικρό κατάστημα και περιμένω μια σημαντική εισερχόμενη πληρωμή. Ενώ βρίσκομαι εκτός καταστήματος, ανοίγω το Piraeus Business για να ελέγξω αν η κίνηση έχει εμφανιστεί. Αν έχει καταχωριστεί, μπορώ να ενημερώσω τον προμηθευτή ή να προχωρήσω στον προγραμματισμό μιας επόμενης υποχρέωσης. Αν δεν έχει εμφανιστεί, αποφεύγω να θεωρήσω πρόωρα ότι διαθέτω τα χρήματα.

Το ίδιο ισχύει και για μια εξερχόμενη συναλλαγή. Μετά την εντολή, ένας γρήγορος έλεγχος από το κινητό μπορεί να επιβεβαιώσει ότι η κίνηση βρίσκεται στο σωστό σημείο του ιστορικού. Δεν χρειάζεται να κρατώ σημειώσεις από μνήμης ή να περιμένω να γυρίσω στον υπολογιστή. Το όφελος δεν είναι ότι η εφαρμογή λύνει τη λογιστική διαχείριση, αλλά ότι μειώνει τον χρόνο ανάμεσα στην απόφαση και στην τραπεζική επιβεβαίωση.

Σε τέτοια χρήση, συμβουλεύω να μην κοιτάζω μόνο το υπόλοιπο. Το υπόλοιπο μπορεί να είναι παραπλανητικό αν υπάρχουν εκκρεμείς κινήσεις, δεσμεύσεις ή συναλλαγές που δεν έχουν ολοκληρωθεί. Η εξέταση του ιστορικού και των στοιχείων κάθε κίνησης δίνει πιο ασφαλή εικόνα. Αυτή είναι μία από τις πιο χρήσιμες συνήθειες που μπορεί να αποκτήσει κάποιος με την εφαρμογή.

Η θέση της απέναντι στις συνηθισμένες εναλλακτικές

Σε σύγκριση με το web banking, το πλεονέκτημα του Piraeus Business είναι η αμεσότητα. Το κινητό είναι διαθέσιμο σχεδόν πάντα και δεν χρειάζεται να ανοίξω browser ή να οργανώσω τον χώρο εργασίας μου. Το web περιβάλλον, όμως, παραμένει πιο άνετο όταν πρέπει να μελετήσω πολλές συναλλαγές, να εργαστώ για περισσότερη ώρα ή να συνδυάσω τραπεζικά στοιχεία με άλλα αρχεία.

Σε σχέση με το τηλεφωνικό κέντρο ή την επίσκεψη σε κατάστημα, η εφαρμογή εξοικονομεί χρόνο για απλούς ελέγχους και καθημερινές εργασίες. Δεν αντικαθιστά την ανθρώπινη υποστήριξη σε σύνθετα ζητήματα, αμφισβητήσεις ή θέματα που απαιτούν τραπεζική καθοδήγηση. Αυτό είναι σημαντικό να το γνωρίζει κάποιος πριν την εγκαταστήσει: η εφαρμογή είναι κανάλι εξυπηρέτησης, όχι προσωπικός σύμβουλος.

Απέναντι σε ανεξάρτητες εφαρμογές οικονομικής διαχείρισης, το δυνατό της σημείο είναι η άμεση σύνδεση με το τραπεζικό περιβάλλον της Piraeus Bank. Οι ανεξάρτητες λύσεις μπορεί να προσφέρουν πιο αναλυτικές κατηγορίες δαπανών, προϋπολογισμούς ή ενοποιημένες αναφορές, αλλά συχνά απαιτούν διαφορετική ρύθμιση και δεν έχουν τον ίδιο άμεσο ρόλο για μια συγκεκριμένη επιχειρηματική τραπεζική σχέση.

Η εξέλιξη της εφαρμογής και τι σημαίνει για τους χρήστες

Η εφαρμογή κυκλοφορεί από τις 11 Ιουλίου 2011, γεγονός που δείχνει ότι δεν πρόκειται για καινούργιο πείραμα αλλά για προϊόν με μακρά παρουσία. Η τρέχουσα έκδοση είναι η 5.63.0-rc2_5f013ec2f_LIVE. Το συγκεκριμένο αναγνωριστικό επιβεβαιώνει ποια έκδοση χρησιμοποιείται σήμερα, όμως δεν αποτελεί από μόνο του περιγραφή νέων λειτουργιών. Δεν θα απέδιδα σε αυτή την έκδοση χαρακτηριστικά που δεν εμφανίζονται ξεκάθαρα μέσα στην εμπειρία χρήσης.

Αυτό που μπορώ να πω με ασφάλεια είναι ότι η εφαρμογή βρίσκεται σε ενεργή φάση εξέλιξης και συνεχίζει να διατίθεται σε σύγχρονο εύρος συσκευών Android. Για τον υπάρχοντα χρήστη, η ενημέρωση έχει αξία κυρίως όταν κάνει την είσοδο, την πλοήγηση και την επιβεβαίωση συναλλαγών πιο ομαλές. Σε τραπεζική εφαρμογή, η σταθερότητα και η συνέπεια μετράνε περισσότερο από μια μακριά λίστα εντυπωσιακών αλλαγών.

Οι χρήστες που την έχουν ήδη εγκαταστήσει καλό είναι να κρατούν ενεργές τις ενημερώσεις του λειτουργικού και της εφαρμογής. Η συμβατότητα με Android 8.0 ή νεότερο καλύπτει αρκετές συσκευές, αλλά η πραγματική εμπειρία μπορεί να επηρεάζεται από την ηλικία του τηλεφώνου, την απόδοση της συσκευής και την ποιότητα της σύνδεσης. Σε οικονομικές εργασίες, δεν θα επέλεγα να χρησιμοποιώ παλιό κινητό που παρουσιάζει συχνά κολλήματα ή απρόβλεπτες διακοπές.

Η εξέλιξη μιας τραπεζικής εφαρμογής πρέπει επίσης να αξιολογείται από την πλευρά της εμπιστοσύνης. Όταν αλλάζει η διάταξη ή η ροή μιας εργασίας, ο παλιός χρήστης μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο προσαρμογής. Αυτό δεν είναι απαραίτητα μειονέκτημα, αλλά κάθε αλλαγή σε οθόνες που σχετίζονται με συναλλαγές πρέπει να παραμένει καθαρή. Προτιμώ μια λιγότερο φανταχτερή σχεδίαση που με κάνει να καταλαβαίνω τι επιβεβαιώνω, παρά μια γρήγορη αλλά ασαφή διαδικασία.

Τι αλλάζει στην πράξη για έναν παλιό χρήστη

Αν ήδη χρησιμοποιώ το Piraeus Business, η καλύτερη προσέγγιση μετά από μια ενημέρωση είναι να μην ξεκινήσω αμέσως με σημαντική συναλλαγή. Πρώτα ελέγχω αν η είσοδος λειτουργεί κανονικά, αν βλέπω τους αναμενόμενους λογαριασμούς και αν το ιστορικό εμφανίζεται όπως το γνωρίζω. Έπειτα δοκιμάζω τις συνηθισμένες διαδρομές μου. Έτσι εντοπίζω γρήγορα τυχόν αλλαγές στη θέση των επιλογών χωρίς πίεση χρόνου.

Αν χρησιμοποιώ την εφαρμογή σε εταιρικό περιβάλλον, πρέπει να θυμάμαι ότι η πρόσβαση μπορεί να συνδέεται με ρόλους και εγκρίσεις. Το κινητό μπορεί να κάνει έναν έλεγχο πολύ γρήγορο, αλλά δεν σημαίνει ότι κάθε χρήστης έχει δικαίωμα να ολοκληρώνει κάθε ενέργεια. Για αυτό, πριν θεωρήσω ότι υπάρχει πρόβλημα στην εφαρμογή, ελέγχω αν το ζήτημα αφορά τα δικαιώματα του συγκεκριμένου εταιρικού προφίλ.

Ένα ακόμη χρήσιμο βήμα είναι να αποφεύγω τις βιαστικές επαναλήψεις. Αν μια συναλλαγή καθυστερεί να εμφανιστεί ή η σύνδεση διακοπεί, δεν επαναλαμβάνω αμέσως την εντολή. Ελέγχω πρώτα το ιστορικό και, αν χρειάζεται, χρησιμοποιώ άλλο κανάλι επιβεβαίωσης. Αυτή η προσοχή είναι ιδιαίτερα σημαντική σε επαγγελματικούς λογαριασμούς, όπου μια διπλή ενέργεια μπορεί να δημιουργήσει πραγματικό πρόβλημα.

Πού παραμένει η τριβή

Το βασικό όριο είναι ότι η εφαρμογή δεν μπορεί να κάνει το κινητό εξίσου άνετο με έναν υπολογιστή για σύνθετη εργασία. Η πληκτρολόγηση στοιχείων σε μικρή οθόνη, η προσεκτική ανάγνωση πολλών γραμμών και η διαχείριση διαδοχικών βημάτων είναι πιο κουραστικές. Για μια γρήγορη ματιά είναι αποτελεσματική· για πολύωρη οικονομική εργασία, όχι τόσο.

Η εμπειρία εξαρτάται έντονα και από την πρόσβαση στο διαδίκτυο. Σε ασταθές δίκτυο, η καθυστέρηση μπορεί να με κάνει να αμφιβάλλω αν μια ενέργεια ολοκληρώθηκε. Γι’ αυτό δεν θα χρησιμοποιούσα την εφαρμογή σε σημείο όπου η σύνδεση διακόπτεται συνεχώς για μια κρίσιμη πληρωμή. Η ασφαλέστερη πρακτική είναι να περιμένω σταθερό δίκτυο και να επιβεβαιώνω πάντα το τελικό αποτέλεσμα.

Υπάρχει επίσης η φυσική δυσκολία της ασφάλειας στο κινητό. Δεν θα άφηνα ενεργή συνεδρία σε κοινόχρηστη συσκευή, ούτε θα έδινα το τηλέφωνό μου ξεκλείδωτο σε τρίτο πρόσωπο. Η ευκολία της κινητής τραπεζικής πρέπει να συνοδεύεται από κλείδωμα συσκευής, προσοχή σε δημόσιες συνδέσεις και έλεγχο πριν εγκρίνω οποιαδήποτε ενέργεια. Η εφαρμογή δεν μπορεί να αντισταθμίσει απρόσεκτη συμπεριφορά του χρήστη.

Για επιχειρήσεις με πολλούς χρήστες, εγκριτές και σύνθετες ροές, το κινητό πιθανόν να λειτουργεί καλύτερα ως συμπληρωματικό εργαλείο. Θα το χρησιμοποιούσα για παρακολούθηση και γρήγορες ενέργειες, ενώ θα κρατούσα το web banking για εργασίες που απαιτούν μεγαλύτερη ορατότητα. Αυτή η διάκριση αποφεύγει την απογοήτευση και αξιοποιεί κάθε κανάλι εκεί όπου είναι πιο δυνατό.

Τι αξίζει να παρακολουθεί ο χρήστης

Καθώς η εφαρμογή εξελίσσεται, θα έδινα προτεραιότητα σε βελτιώσεις που κάνουν τις τραπεζικές εργασίες πιο ξεκάθαρες: καλύτερη παρουσίαση του ιστορικού, σαφέστερη διάκριση ανάμεσα σε ολοκληρωμένες και εκκρεμείς κινήσεις και λιγότερα περιθώρια λάθους κατά την επιβεβαίωση. Αυτά είναι πιο σημαντικά για την καθημερινή αξιοπιστία από μια νέα οθόνη που απλώς φαίνεται πιο σύγχρονη.

Θα παρακολουθούσα επίσης πόσο ομαλά λειτουργεί μετά από ενημερώσεις σε διαφορετικές συσκευές Android. Η υποστήριξη παλαιότερων εκδόσεων είναι χρήσιμη για επιχειρήσεις που δεν αλλάζουν συχνά εξοπλισμό, αλλά η εφαρμογή πρέπει να παραμένει πρακτική και σε νεότερα τηλέφωνα. Αν μετά από αναβάθμιση αλλάξει μια βασική διαδρομή, είναι καλό να αφιερώσω λίγα λεπτά για να τη γνωρίσω πριν τη χρειαστώ επειγόντως.

Για κάποιον που εξετάζει τώρα την εγκατάσταση, η σωστή ερώτηση δεν είναι αν είναι η καλύτερη τραπεζική εφαρμογή γενικά. Είναι αν χρειάζεται άμεση επιχειρηματική τραπεζική πρόσβαση από το κινητό και αν η Piraeus Bank είναι η τράπεζά του. Αν η απάντηση είναι θετική, η δωρεάν διάθεση και η υποστήριξη Android 8.0 ή νεότερου κάνουν την αρχική δοκιμή εύκολη. Αν ζητά πιο σύνθετη ανάλυση οικονομικών ή διαχείριση πολλών τραπεζών, θα χρειαστεί διαφορετικό εργαλείο παράλληλα.

Η υψηλή βαθμολογία και η μεγάλη βάση εγκαταστάσεων είναι ενθαρρυντικές, αλλά δεν πρέπει να δημιουργούν υπερβολικές προσδοκίες. Η εφαρμογή δεν αντικαθιστά τον λογιστή, το λογιστικό πρόγραμμα ή την πλήρη διαδικτυακή τραπεζική πλατφόρμα. Η δική της δουλειά είναι πιο συγκεκριμένη: να μου δίνει γρήγορη και πρακτική πρόσβαση στις επαγγελματικές τραπεζικές μου ανάγκες όταν ο υπολογιστής δεν είναι διαθέσιμος.

Συνολικά, το Piraeus Business είναι μια χρήσιμη επιλογή για πελάτες της Piraeus Bank που θέλουν να παρακολουθούν την επιχείρησή τους από το κινητό και να κάνουν τους βασικούς ελέγχους χωρίς καθυστέρηση. Μου αρέσει περισσότερο ως εργαλείο καθημερινής επιβεβαίωσης παρά ως πλήρες κέντρο οικονομικής διαχείρισης. Αν το χρησιμοποιώ με προσοχή, ελέγχω το ιστορικό αντί να βασίζομαι μόνο στο υπόλοιπο και κρατώ το web banking για σύνθετες διαδικασίες, μπορεί να γίνει πραγματικά πρακτικό μέρος της εργασίας μου.

Η τελική μου γνώμη είναι θετική, με αυτή τη σαφή προϋπόθεση: πρέπει να το δω ως κινητό συμπλήρωμα της επιχειρηματικής τραπεζικής, όχι ως αντικατάσταση κάθε άλλου εργαλείου. Για έναν επαγγελματία που θέλει γρήγορη εικόνα και πρόσβαση εν κινήσει, αποτελεί λογική επιλογή. Για κάποιον που χρειάζεται αναλυτικούς προϋπολογισμούς, ενοποιημένα οικονομικά δεδομένα ή εκτεταμένη εργασία σε πολλές συναλλαγές, θα πρότεινα να το συνδυάσει με πιο εξειδικευμένες λύσεις.