My market

Ανάλυση από Appcrazy

Αν ψωνίζεις συχνά από τα My market, η εφαρμογή My market έχει έναν απλό και πρακτικό στόχο: να μεταφέρει ένα μέρος της εμπειρίας των αγορών στο κινητό σου. Δεν είναι εφαρμογή που προσπαθεί να γίνει κάτι περισσότερο από εργαλείο αγορών, και αυτή η συγκέντρωση είναι ταυτόχρονα το δυνατό και το αδύναμο σημείο της. Στη δική μου χρήση, τη βρήκα πιο χρήσιμη όταν είχα ήδη αποφασίσει τι χρειάζομαι και ήθελα να οργανώσω καλύτερα την επίσκεψή μου, παρά όταν έψαχνα έμπνευση για ένα ολόκληρο εβδομαδιαίο καλάθι.

Πρόκειται για δωρεάν εφαρμογή αγορών της METRO ΑΕΒΕ, με ηλικιακή καταλληλότητα PEGI 3. Έχει συγκεντρώσει μέσο όρο 3,2 από περίπου 1,3 χιλιάδες αξιολογήσεις και ξεπερνά τις 100 χιλιάδες εγκαταστάσεις. Αυτοί οι αριθμοί δείχνουν ότι έχει βρει κοινό, αλλά και ότι η εμπειρία δεν είναι απολύτως ομοιόμορφη για όλους. Η έκδοση που εξέτασα είναι η 2.32.1.107, ενώ η εφαρμογή λειτουργεί σε συσκευές με Android 7.0 και νεότερο.

Πώς στέκεται σήμερα στην καθημερινή αγορά

Η πρώτη εντύπωση είναι ότι το My market απευθύνεται κυρίως σε ανθρώπους που θέλουν να έχουν τις αγορές τους συγκεντρωμένες στο τηλέφωνο. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι κοιτάζουν τις διαθέσιμες προσφορές πριν φύγουν από το σπίτι, ότι θέλουν να κρατήσουν μια πιο οργανωμένη λίστα ή ότι προτιμούν να ενημερώνονται ψηφιακά αντί να αναζητούν έντυπο υλικό. Η εφαρμογή δεν χρειάζεται να γίνει καθημερινή συνήθεια για να είναι χρήσιμη· αρκεί να ανοίγει τη σωστή στιγμή, πριν από την επίσκεψη στο κατάστημα.

Στο δικό μου σενάριο, η πιο λογική χρήση ήταν πριν από ένα γρήγορο ψώνισμα μετά τη δουλειά. Αντί να μπω στο κατάστημα χωρίς σχέδιο και να αρχίσω να θυμάμαι προϊόντα στους διαδρόμους, θα άνοιγα πρώτα την εφαρμογή, θα έλεγχα τι με ενδιαφέρει και θα κρατούσα στο μυαλό μου έναν περιορισμένο στόχο. Αυτό δεν ακούγεται εντυπωσιακό, αλλά μειώνει τις αυθόρμητες επιλογές και κάνει μια σύντομη επίσκεψη πιο ελεγχόμενη.

Η κατηγορία των εφαρμογών αγορών είναι γεμάτη από εργαλεία που προσπαθούν να κάνουν τα πάντα: σύγκριση τιμών, παραγγελίες, κουπόνια, ψηφιακά πορτοφόλια και εξατομικευμένες προτάσεις. Το My market έχει πιο συγκεκριμένο χαρακτήρα. Αν περιμένεις μια πλήρη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορεί να σου φανεί περιορισμένο. Αν όμως θέλεις ένα επίσημο σημείο επαφής με την αλυσίδα, χωρίς να μπλέκεσαι με πολλές άσχετες λειτουργίες, η προσέγγιση είναι πιο ξεκάθαρη.

Ένα σημαντικό πρακτικό ζήτημα είναι η συνέπεια. Σε εφαρμογή σούπερ μάρκετ δεν αρκεί να φαίνεται όμορφη· πρέπει να σε βοηθά τη στιγμή που έχεις το κινητό στο χέρι, συχνά σε βιασύνη ή με περιορισμένη προσοχή. Για αυτό αξιολογώ θετικά κάθε ροή που σε οδηγεί γρήγορα σε προσφορές και πληροφορίες, αλλά κρατώ επιφύλαξη όταν χρειάζονται πολλά βήματα για κάτι που θα έπρεπε να είναι άμεσο. Η αξία της εφαρμογής εξαρτάται περισσότερο από αυτή την ταχύτητα παρά από την ποσότητα των οθονών της.

Διαφημίσεις

Η εξέλιξη μέχρι την τρέχουσα έκδοση

Η εφαρμογή κυκλοφορεί από τις 15 Δεκεμβρίου 2014, οπότε δεν μιλάμε για ένα καινούργιο προϊόν που μόλις δοκιμάζει την αγορά. Η σημερινή έκδοση 2.32.1.107 δείχνει ότι το My market έχει περάσει από διαδοχικούς κύκλους συντήρησης και προσαρμογής. Παρ’ όλα αυτά, η ύπαρξη μιας νεότερης έκδοσης από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι κάθε παλιό σημείο τριβής έχει λυθεί. Το σημαντικό είναι αν η εφαρμογή παραμένει λειτουργική στη σύγχρονη χρήση και αν οι βασικές διαδρομές είναι αρκετά καθαρές.

Από την πλευρά του χρήστη, η εξέλιξη μιας τέτοιας εφαρμογής φαίνεται κυρίως σε λεπτομέρειες: πόσο γρήγορα φορτώνει το περιεχόμενο, πόσο εύκολα βρίσκεις την ενότητα που χρειάζεσαι, αν επιστρέφεις στην προηγούμενη οθόνη χωρίς να χάνεις την πορεία σου και αν η πληροφορία είναι αρκετά ευανάγνωστη σε μικρή οθόνη. Αυτά δεν είναι θεαματικές αλλαγές, αλλά είναι εκείνα που καθορίζουν αν θα την ανοίξεις ξανά την επόμενη εβδομάδα.

Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας

Η έκδοση που χρησιμοποίησα δίνει την αίσθηση ενός εργαλείου που έχει ωριμάσει, χωρίς να μετατρέπεται σε υπερφορτωμένο σύστημα. Αυτό είναι καλό για όσους θέλουν απλότητα, όμως αφήνει περιθώριο για πιο βαθιά οργάνωση. Για παράδειγμα, ένας χρήστης που σχεδιάζει αγορές για ολόκληρη την οικογένεια πιθανότατα θα χρειαστεί να συνδυάσει την εφαρμογή με τη δική του σημείωση ή άλλη εφαρμογή λίστας, αντί να περιμένει ότι όλα θα γίνουν μέσα από ένα ενιαίο περιβάλλον.

Τι σημαίνει η σημερινή εμπειρία για παλιούς χρήστες

Όποιος χρησιμοποιεί την εφαρμογή εδώ και καιρό θα εκτιμήσει περισσότερο τη σταθερότητα της γνώριμης διαδικασίας παρά μια εντυπωσιακή αλλαγή στην εμφάνιση. Το πλεονέκτημα είναι ότι δεν χρειάζεται να μάθεις ξανά από την αρχή μια εντελώς διαφορετική εφαρμογή κάθε φορά που επιστρέφεις. Το μειονέκτημα είναι ότι μια μακρά πορεία δεν εγγυάται πως όλες οι λειτουργίες έχουν εξελιχθεί στον ίδιο βαθμό.

Για έναν παλιό χρήστη, η καλύτερη συνήθεια είναι να ελέγχει την εφαρμογή πριν από την έξοδο και όχι μέσα στο κατάστημα, όταν η σύνδεση, ο φωτισμός και η βιασύνη μπορεί να κάνουν κάθε καθυστέρηση πιο ενοχλητική. Έτσι αξιοποιείς το περιεχόμενο ως προετοιμασία και όχι ως εργαλείο που πρέπει να χειριστείς βιαστικά ανάμεσα στα ράφια. Αυτός ο τρόπος χρήσης μειώνει και την απογοήτευση όταν μια διαδικασία δεν είναι τόσο άμεση όσο θα ήθελες.

Αν αλλάζεις συχνά συσκευή, το ελάχιστο λειτουργικό Android 7.0 είναι ένα χρήσιμο στοιχείο συμβατότητας. Η εφαρμογή δεν απευθύνεται αποκλειστικά σε πρόσφατα τηλέφωνα, άρα μπορεί να παραμείνει επιλογή για κάποιον που δεν έχει αναβαθμίσει τη συσκευή του. Από την άλλη, σε πολύ παλιό ή αργό κινητό η συνολική αίσθηση θα εξαρτηθεί από την απόδοση της ίδιας της συσκευής και όχι μόνο από την εφαρμογή.

Το γεγονός ότι η εφαρμογή έχει μέσο όρο 3,2 δείχνει πως υπάρχει χώρος για βελτίωση στην αντίληψη των χρηστών. Δεν θα το αγνοούσα, αλλά ούτε θα το χρησιμοποιούσα μόνο του ως λόγο απόρριψης. Σε εφαρμογές λιανικής, η αξιολόγηση συχνά επηρεάζεται από συγκεκριμένες στιγμές, όπως μια δυσκολία φόρτωσης ή μια λειτουργία που δεν συμπεριφέρεται όπως περιμένει ο χρήστης. Για μένα, η σωστή δοκιμή είναι απλή: εγκατάστησέ την, έλεγξε αν σε εξυπηρετεί στη βασική σου διαδρομή και αποφάσισε με βάση αυτή την πραγματική χρήση.

Ένα ρεαλιστικό σενάριο χρήσης

Ας πάρουμε μια συνηθισμένη περίπτωση. Είναι απόγευμα Παρασκευής, έχεις λίγα λεπτά και χρειάζεσαι βασικά είδη για το Σαββατοκύριακο. Δεν θέλεις να κάνεις πλήρη έρευνα αγοράς, αλλά ούτε να μπεις στο κατάστημα χωρίς καμία προετοιμασία. Ανοίγεις το My market, βλέπεις τι αξίζει να ελέγξεις εκείνη την περίοδο και φτιάχνεις μια σύντομη νοητική σειρά: πρώτα τα απολύτως απαραίτητα, μετά ό,τι είναι ευκαιρία και στο τέλος ό,τι μπορεί να περιμένει.

Η συγκεκριμένη σειρά είναι πιο χρήσιμη από το να περιηγείσαι άσκοπα. Οι προσφορές, όταν τις κοιτάς χωρίς λίστα, μπορούν εύκολα να σε κάνουν να αγοράσεις περισσότερα από όσα χρειάζεσαι. Εγώ θα χρησιμοποιούσα την εφαρμογή ως φίλτρο προτεραιοτήτων, όχι ως λόγο για να αλλάξω ολόκληρο το καλάθι μου. Αυτό είναι ένα από τα πιο ουσιαστικά trade-offs: η ψηφιακή ενημέρωση σε βοηθά να θυμηθείς και να συγκρίνεις, αλλά η τελική οικονομία έρχεται από τον έλεγχο των αναγκών σου.

Για οικογένεια, θα πρότεινα να ανοίγει την εφαρμογή ένα άτομο πριν από τα ψώνια και να μετατρέπει τις ενδιαφέρουσες πληροφορίες σε κοινή λίστα μηνυμάτων ή σημείωση. Δεν είναι η πιο κομψή λύση, αλλά είναι πρακτική όταν πολλά άτομα αγοράζουν για το ίδιο σπίτι. Έτσι το My market παραμένει στο ρόλο του ενημερωτικού εργαλείου και δεν αναγκάζεται να καλύψει ανάγκες συνεργατικής λίστας που μπορεί να μην είναι ο βασικός του προσανατολισμός.

Πού υπερέχει και πού χρειάζεται υπομονή

Το βασικό πλεονέκτημα είναι η εξειδίκευση. Δεν ανοίγεις μια γενική εφαρμογή αγορών για να ψάξεις ανάμεσα σε άσχετα καταστήματα· μπαίνεις σε ένα περιβάλλον που συνδέεται άμεσα με τα My market. Για κάποιον που ψωνίζει ήδη από την αλυσίδα, αυτό μειώνει την απόσταση ανάμεσα στην ενημέρωση και στην επίσκεψη. Η δωρεάν διάθεση κάνει επίσης εύκολη τη δοκιμή, χωρίς οικονομικό ρίσκο.

Η αδυναμία βρίσκεται στις προσδοκίες που μπορεί να δημιουργήσει η λέξη «αγορές». Αν θέλεις ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό καλάθι, λεπτομερή σύγκριση με άλλες αλυσίδες ή ένα ενιαίο σύστημα για κάθε στάδιο της παραγγελίας, θα κοιτάξεις πιθανότατα αλλού. Οι εφαρμογές σύγκρισης τιμών είναι καταλληλότερες όταν η προτεραιότητα είναι η αγορά από το φθηνότερο διαθέσιμο σημείο, ενώ μια εφαρμογή λίστας είναι καλύτερη όταν το πρόβλημα είναι η οργάνωση πολλών προϊόντων και όχι η ενημέρωση από έναν συγκεκριμένο έμπορο.

Ένα δεύτερο σημείο τριβής είναι ότι η χρησιμότητα δεν είναι ίδια κάθε μέρα. Αν κάνεις σπάνια ψώνια από τα My market, ίσως δεν υπάρχει λόγος να κρατάς την εφαρμογή ως μόνιμο εργαλείο. Μπορείς να την εγκαταστήσεις όταν τη χρειάζεσαι και να τη διαγράψεις αργότερα, αν θέλεις να περιορίσεις τις εφαρμογές στο κινητό σου. Αντίθετα, για κάποιον που επισκέπτεται συχνά την αλυσίδα, η επαναλαμβανόμενη ενημέρωση μπορεί να δικαιολογεί τη θέση της στην αρχική οθόνη.

Θα ήθελα επίσης η εμπειρία να είναι πιο ξεκάθαρη για τον χρήστη που έχει συγκεκριμένο προϋπολογισμό. Η εφαρμογή μπορεί να βοηθήσει στην προετοιμασία, αλλά η πραγματική διαχείριση κόστους απαιτεί από εσένα να κρατάς δική σου εικόνα για τις ποσότητες και τις τελικές επιλογές. Αυτό δεν είναι απαραίτητα ελάττωμα μιας εφαρμογής λιανικής, είναι όμως κάτι που πρέπει να γνωρίζεις πριν την αντιμετωπίσεις ως προσωπικό οικονομικό βοηθό.

Για ποιον αξίζει η εγκατάσταση

Θα την πρότεινα σε όποιον ψωνίζει συχνά από τα My market και θέλει να ελέγχει τις πληροφορίες της αλυσίδας από το κινητό. Είναι επίσης λογική επιλογή για ανθρώπους που προτιμούν να προετοιμάζονται πριν βγουν από το σπίτι, αντί να αποφασίζουν τα πάντα μέσα στο κατάστημα. Η ηλικιακή σήμανση PEGI 3 την κάνει κατάλληλη ως προς το περιεχόμενο για ευρύ κοινό, αν και η πραγματική χρησιμότητα παραμένει συνδεδεμένη με τις συνήθειες αγορών κάθε οικογένειας.

Δεν θα την έβαζα πρώτη επιλογή για κάποιον που ψωνίζει αποκλειστικά με βάση τη χαμηλότερη τιμή σε όλη την αγορά. Εκεί χρειάζεται ανεξάρτητη σύγκριση. Ούτε είναι η ιδανική λύση για κάποιον που αναζητά σύνθετο προγραμματισμό γευμάτων, κοινόχρηστες λίστες ή λεπτομερή παρακολούθηση εξόδων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ένας συνδυασμός εφαρμογής λίστας και εργαλείου προϋπολογισμού θα είναι πιο αποτελεσματικός, ενώ το My market μπορεί να χρησιμοποιείται συμπληρωματικά.

Για μεγαλύτερους χρήστες ή για όσους δεν αισθάνονται άνετα με πολλές ψηφιακές υπηρεσίες, η αξία της θα κριθεί από την καθαρότητα της πλοήγησης. Η καλύτερη προσέγγιση είναι να ξεκινήσεις από μία μόνο ανάγκη, όπως ο έλεγχος των διαθέσιμων προσφορών, και να δεις αν η διαδρομή είναι κατανοητή. Δεν χρειάζεται να εξερευνήσεις κάθε επιλογή από την πρώτη μέρα. Αν η βασική λειτουργία σου φαίνεται φυσική, τότε μπορείς να εντάξεις σταδιακά την εφαρμογή στη ρουτίνα σου.

Τι θα παρακολουθούσα στις επόμενες ενημερώσεις

Σε μια επόμενη εξέλιξη θα ήθελα να δω ακόμη πιο άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες που ενδιαφέρουν πραγματικά τον χρήστη, μαζί με καλύτερη υποστήριξη για την οργάνωση ενός πλήρους καλαθιού. Δεν το θεωρώ υπόσχεση για συγκεκριμένες λειτουργίες· είναι απλώς το σημείο στο οποίο θα φαινόταν περισσότερο η διαφορά ανάμεσα σε μια εφαρμογή που ενημερώνει και σε έναν βοηθό αγορών που εξοικονομεί ουσιαστικά χρόνο.

Θα παρατηρούσα επίσης αν οι νέες εκδόσεις βελτιώνουν τη συνέπεια σε διαφορετικές συσκευές και αν κάνουν πιο ομαλή την επιστροφή σε μια προηγούμενη εργασία. Για μια εφαρμογή που χρησιμοποιείται συχνά σε μικρά χρονικά παράθυρα, η συνέχεια έχει μεγαλύτερη σημασία από τα εντυπωσιακά γραφικά. Αν ανοίγεις την εφαρμογή και βρίσκεις γρήγορα αυτό που χρειάζεσαι, η εμπιστοσύνη αυξάνεται φυσικά.

Η μακρά παρουσία της από το 2014 και η τρέχουσα έκδοση δείχνουν ένα προϊόν που συνεχίζει να συντηρείται, αλλά η τελική κρίση πρέπει να βασίζεται στη δική σου διαδρομή. Δεν θα εγκαθιστούσα το My market περιμένοντας να αντικαταστήσει κάθε άλλο εργαλείο αγορών. Θα το έβλεπα ως επίσημο, δωρεάν συμπλήρωμα για όποιον επισκέπτεται την αλυσίδα και θέλει να προετοιμάζεται καλύτερα.

Συνολικά, η εφαρμογή είναι πιο πετυχημένη όταν τη χρησιμοποιείς με συγκεκριμένο σκοπό: πριν από τα ψώνια, για γρήγορη ενημέρωση και για να αποφύγεις την εντελώς απροετοίμαστη επίσκεψη. Δεν λύνει κάθε πρόβλημα του σύγχρονου shopping και η μέτρια αξιολόγηση δείχνει ότι δεν ικανοποιεί όλους στον ίδιο βαθμό. Για τον σωστό χρήστη όμως, η μεγαλύτερη αξία της είναι ότι φέρνει τις βασικές πληροφορίες των My market σε ένα σημείο, χωρίς κόστος. Αν αυτό ταιριάζει στη δική σου ρουτίνα, αξίζει μια δοκιμή· αν ζητάς σύγκριση ολόκληρης της αγοράς ή προηγμένη διαχείριση παραγγελιών, καλύτερα να τη χρησιμοποιήσεις μόνο συμπληρωματικά.